美国酒吧播客 Bar Pod 复播:新店 Teeks 在 Bayview 开业,主打新鲜水果调酒
美国酒吧老板兄弟的播客 Bar Pod 在休播三周后复播,主持人介绍其位于 Bayview 的新店 Teeks 已开业,生意进展顺利。Teeks 主打从农夫市集采购的新鲜浆果和水果调酒,两款招牌饮品分别是莫吉托和以波本为基酒、加入捣碎水果的 Old Bay Bridge。主持人已恢复每周六在本店调酒,并为播客听众提供 Cedar 酒店的订房折扣码。
美国酒吧老板兄弟的播客 Bar Pod 在休播三周后复播,主持人介绍其位于 Bayview 的新店 Teeks 已开业,生意进展顺利。Teeks 主打从农夫市集采购的新鲜浆果和水果调酒,两款招牌饮品分别是莫吉托和以波本为基酒、加入捣碎水果的 Old Bay Bridge。主持人已恢复每周六在本店调酒,并为播客听众提供 Cedar 酒店的订房折扣码。
美国酒吧经营顾问 Dave Allred 介绍一套六步抽查法:挑出 5 到 10 个最畅销的酒款,在酒保上班前和下班后清点这些酒款在仓库、冷藏柜、货架和吧台酒架上的数量,用蓝牙秤称量半瓶酒,再把 POS 销售数据导入系统跑差异报告,最后和酒保当面核对结果。
收录理由:酒吧最畅销的 5 到 10 个酒款在班前班后各盘一次,10 分钟就能算出酒保多倒和偷拿的差额。
美国咖啡品牌 Cat & Cloud 的创始人 Chris Baca 在播客中回顾,品牌从一家门店、八名团队成员发展到四家咖啡馆、一百多名员工,2015 年开始做快闪,第一家店于 2016 年 9 月 30 日开业。他认为小店经营更应看重每天的进展而不是周年纪念,并谈到靠服务文化而非营销留住当地客人、早餐卷饼等固定菜单,以及成长过程中关键人员和用人信任的问题。
收录理由:从一家店八个人到四家店一百多人,Cat & Cloud 创始人回顾十年里哪些日常决定让小店活下来。
在美国餐饮业四十多年的从业者说,餐厅花几百甚至几千美元把人引进门,却配上最不诱人的食物照片,他举例一份10美元的汉堡配洋葱圈,照片里只有四个洋葱圈,顾客看到只会觉得后厨在数数。他主张用能覆盖人工、成本和损耗的招牌菜引流,而不是亏本特价菜,因为一桌15个人可能全点特价菜。他还建议拍照前擦净盘子、摆正薯条、让芝士融化,并认为“全城最好吃的汉堡”“自制”这类说法已经用滥。
收录理由:一位在美国开过餐厅的从业者谈菜单照片和招牌菜怎么定价,他主张用能覆盖人工与成本的引流菜而非亏本特价菜。
美国纳什维尔餐厅 NOCO 和 Kase 的老板 Jon Murray 在访谈中介绍,公司把员工放在第一位,去年拿出全部营业额的5.5%以带薪假、免费健身房会员、健康牙科视力保险、瑜伽课和每年四周工作制等形式回馈员工,员工流失率约为14.5%。
收录理由:纳什维尔两家店的老板把员工放在客人之前,用带薪假、旅行补贴和每周一对一留住人,员工流失率约14.5%。
美国酒吧业顾问 Chris Schneider 在播客中建议,酒吧老板应把酒水供应商当作合作方而不是送货服务,每季度至少与前三四位供应商坐下来谈一次,而不是只下单。
收录理由:酒吧老板怎么把酒水供应商从送货的变成能谈价、能培训员工的合作方,原文给出了具体问法和一次换货谈判的例子。
鸡尾酒菜单定价可按一套可重复的流程操作:用当前瓶价和配方盎司数算出每杯成本,设定倒酒成本区间(ExactPour 默认鸡尾酒假设为 18%–24%,属指导范围而非硬性规定),把超出区间的饮品按周销量排序优先修正。修正价格由算术得出,即让倒酒成本回到区间上限并取整到便于上菜单的价位,再在假设销量不变的前提下测算每周、每月和每年的毛利影响。
酒吧要把每张发票换算成每瓶到货单价(发票行总额除以实际收到的瓶数,扣掉整箱折扣和折让、不含销售税),逐次与同一供应商同一商品的历史价格比对,才能发现每月悄悄多出四十美分的涨价。
收录理由:酒吧每周进货的发票怎么比对单价,原文给出按每毫升成本和年化影响排序的具体做法,并列出收货环节常见的几种失误。
美国康涅狄格州纽黑文一家熟食店兼餐饮外烩店 P&M Fine Foods 的老板 Joseph “Pino” Ciccone 说,他过去16年一直守在店里,每周工作60到80小时,账上缓冲金不到1万美元,还常为发工资和付供应商发愁。
收录理由:一家美国康涅狄格州熟食店老板讲述自己如何从每周守在店里60到80小时,变成能挑时间到店、账上缓冲金从不足1万美元升到5万美元以上。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中介绍,酒吧老板可以用 AI 起草培训材料和测验,例如让它生成一份 10 分钟的威士忌班前分享和 10 道测验题,再自己修改后使用。
收录理由:酒吧老板用 AI 写培训材料和员工测验的具体做法,包括提示词怎么写、哪些环节必须自己改。
美国咖啡店 Cat & Cloud 的两位创办人 Chris Baca 和 Jared Truby 在播客中讨论社区咖啡馆的经营现状,Jared 认为除非由一两位深度投入的店主亲自经营,传统社区咖啡馆在当前经济下基本已经难以存活,话题延伸到生活工资、期望错位,以及有意识的经营选择而非运气如何区分能扩张的店和勉强维持的店。
收录理由:美国咖啡店老板谈社区咖啡馆在当前经济下难以为继,除非由一两位深度投入的店主亲自经营。
盘点酒类库存的关键是固定路线、统一单位和明确截止时间:先确定盘点范围,按储藏区、主吧台、附属吧台与冰柜的固定顺序走,暂停收货和调拨或记录时间戳,全程只用一种单位。先扫封存商品条码,再按统一方法估开瓶余量,空瓶与报损单独记录,大店或高价值门店安排两人复核。盘点后与同期收银系统销售数据对账,把差异归因,只追查无法解释的大额例外。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 提出一套从客人进门到离店的服务流程,共 10 步:进门 10 秒内打招呼、落座 60 秒内问候、点单后 2 分钟内上饮品、上菜后 2 分钟内回访、随时续杯、团队互相帮忙、及时收走空盘、收盘后 2 分钟内推荐咖啡和甜点、客人要账单后 60 秒内送上、起身离店时送客。
收录理由:从客人进门到离店,10 个带秒数和分钟数的服务动作被拆成员工能照着做的流程,还引了康奈尔大学一项关于用餐体验的研究。
Pinnacol Assurance 提示雇主,密闭空间在一般工业和建筑行业都属于高危作业环境,危害往往不可见,包括有毒气体和突发掩埋。雇主可用三项同时满足的标准判断作业区是否属于密闭空间:空间足够大且可让员工进入作业、进出受限(如储罐、料仓、筒仓、料斗、拱顶和风险)、并非为人员持续停留而设计。若符合这些条件,雇主还须进一步评估该空间是否需要办理进入许可。
美国佛罗里达州一位披萨店经营者把营销归为四个杠杆:获取新客、唤回流失客人、提高老客到店频次、抬高客单价,建议刚起步的店先选一个,他自己则靠会员体系同时拉动四项。
收录理由:披萨店把营销拆成拉新、唤回、提高频次和抬高客单价四个杠杆,原文给出每周寄信和会员短信的具体做法与数字。
美国科罗拉多州餐馆协会(CRA)推出仅限会员使用的 AI 聊天机器人“Compliance Center Concierge”,可检索其合规资源库,回答酒牌、劳动法规、食品安全等问题。该工具基于科罗拉多州餐馆法律训练、实时更新并经律师审核,会员可通过会员门户的合规中心使用。
美国酒吧经营顾问 Dave Allred 给出七步库存管理法:选一套库存软件、指定专人负责、每周固定一天盘点、进货发票随到随录、每周跑一次差异报表、月底再盘一次算成本率、每周抽查个别调酒师。
收录理由:酒吧每周盘一次库存、跑差异报表,原文用一款酒的倒酒数据算出每四杯就有一杯白送,并给出七步做法。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中提出,人工成本率要用全部人工支出除以总营业额,不能只算工资,还要计入雇主 payroll 税和员工福利等与用工相关的支出。他建议用每小时营业额除以人工小时数衡量效率,按高峰和非高峰排班,并交叉培训员工以避免加班。他同时提醒,各州小费最低工资差异很大,加州与印第安纳州的人工成本目标不能照搬同一个比例。
收录理由:酒吧的人工成本怎么算才准,这位顾问把雇主 payroll 税、员工福利都算进去,并给出按客流排班和交叉培训的具体做法。
美国直邮服务商 Mailwise Solutions 的 Kevin Slaughter 在播客中介绍,披萨店直邮的回复率通常在 2% 至 5%,按客单价 30 至 40 美元算,寄 1000 份、邮费 320 美元、回复 2% 时约带来 600 美元营业额。
收录理由:披萨店做直邮广告的具体做法,包括单件直邮与共享邮件袋的差别、寄达日期怎么选,以及寄出后靠什么把客人留下来。
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 介绍,他把自己每天打烊的每一步写下来做成收尾清单,从关音响、查咖啡机、炸锅、烤箱到确认冷柜门关好,目的是让别的人也能替他打烊。
收录理由:家庭餐馆老板把每晚自己做的收尾步骤写成清单,用打勾和两秒核对代替反复提醒员工。
餐饮排班软件公司 Push Operations 的文章提出,露天座位区是餐厅里波动最大的区域,排班应按自家历史销售数据、当地活动和天气做需求预测,而不是凭感觉提前叫人、留人。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 提出,把店里反复要做的事写成固定流程,让员工执行流程、老板负责监督,并给出四个可以马上开始的步骤:先设想系统到位后的店是什么样,再写下团队需要改变什么,然后记录流程和负责人,最后从当天起按新方式做事。
收录理由:酒吧和餐厅把打烊流程、备货、排班写成清单并指定负责人,原文给出四个可以马上动手的步骤。
Technomic 数据经 Nation's Restaurant News 报道显示,美国 500 强连锁中有 33 家在 2025 年关闭了 10% 或以上的门店,接近 2023 年 17 家的两倍,约一半连锁收缩或没有新增门店。
收录理由:美国 500 强连锁中 33 家在 2025 年关闭一成以上门店,接近 2023 年的两倍,原文把债务、食材与人工成本、客人转向外带三条压力拆开说。
一位在餐饮业四十多年的从业者在美国的播客中说,如果顾客先认出桌上的番茄酱、糖包或纸巾盒上的经销商品牌,而不是餐厅的名字,说明经销商的品牌比餐厅更强。他认为用经销商产品和冷冻半成品本身没有问题,问题在于经销商比店主更有创意;他建议店主先在自己餐厅里坐一坐,拧紧一条桌腿、做一款自己的甜点、培训一名员工、打扫洗手间,给顾客一个记住这家店的理由。
收录理由:一位在餐饮业四十多年的从业者谈餐厅身份,指出桌上番茄酱和糖包印着经销商品牌时,顾客先记住的是经销商而不是这家店。
美国堪萨斯城 Wilson's Pizza Grill 店主 Gary Wilson 经营披萨店 33 年,曾靠每周印制 1 万份传单、雇社区男孩日夜派发,并长期投放 KPRS 电台广告至 2011 年。2012 年前后他转向 Facebook 与 TikTok 直播等自然流量运营,认为付费广告太贵,如今其子为冷冻披萨业务购买广告。
美国新泽西州南奥兰治的早午餐咖啡店The Order由Sheldon Pinto与父亲、姐姐在2019年开出,全家每天到店,营业时间到下午两点,周末到四点半。他每周去Costco和Restaurant Depot采购三次、每次约一个半小时到两小时,一周约六小时,比全部走配送每周省下四到六百美元;咖啡吧满负荷时贡献整体营收的25%到30%,每周用掉约55到60磅咖啡豆。
美国印第安纳、内布拉斯加、华盛顿、西弗吉尼亚四州在夏季用工季前放宽青少年就业规定,俄勒冈州则收紧。印第安纳州自2026年7月1日起取消要求雇用五名及以上未成年人的雇主在州系统登记的YES制度;内布拉斯加州自7月17日起对14至15岁设13.50美元永久青年最低工资,16至19岁入职前90天可适用同一培训工资。
美国明尼阿波利斯餐厅 Dario 创始人、主厨 Joe Rolle 在一档播客访谈中谈到,这家店以手工意面为核心,靠个人化的烹饪、扎实的技术和严格的标准经营。他同时提到眼下经营的难处:淡季、发工资的压力,以及明尼阿波利斯市中心和北环一带的不确定性。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 介绍 CPLH(每工时接待客人数),即用总接待客人数除以该班次总工时,例如 80 位客人、25 个工时对应 3.2。
收录理由:酒吧和餐厅顾问 Dave Allred 介绍用每工时接待客人数衡量服务效率,并给出前厅后厨的排班与流程调整做法。
倒酒成本是每杯饮品中酒水成本占收入的百分比,例如一杯售价14美元、酒水成本2.10美元的鸡尾酒,倒酒成本为15%。计算需串联瓶价、每瓶可倒份数、配方成本和售价四个环节,任一环节数据过时都会让结果失真。实际做法是保持瓶价随发票更新、按固定周期盘点、用配方推算理论用量并与实际用量对比,按品类和单品分别核算。
美国酒吧库存软件公司 BarGuard 的博客发布了一套酒吧库存数据库结构方案,把品项、供应商、采购单、收货明细、盘点、配方、POS 销售、损耗、破损、班次、库位、备货量和差异等记录串成一条从采购到上架、售出再到对账的完整链条。方案要求先规范品项表,统一名称、瓶装规格、盘点单位和备货量,再用库位表区分前吧、后吧、酒库和活动库存,并把供应商与供应商商品分表管理。
酒吧的库存差异是POS销量推算的预期用量与实际盘点用量之间的缺口,实际用量等于期初库存加收货减期末库存,差异再减去预期用量,同时用盎司数和占预期用量的百分比表示。
Okanagan Specialty Fruits 创始人兼 CEO Neal Carter 在约一年前通过管理层收购回购公司后,提出用基因编辑培育每年在新枝结果的苹果树,使果园可像葡萄藤一样沿水平单线牵引,把结果区集中在一层,便于自动化设备修剪、喷药、监测和采收。
美国得克萨斯州普莱诺的烧烤店 Burnt Barbecue 老板 Tim Halls 在播客中讲述,他因合伙人问题和账目不清,四年半没有盈利,最终在7月底申请破产。
收录理由:一家烧烤店老板把每周2万美元营业额里1.4万美元还贷的经历说出来,涉及合伙、账目和平台抽成。
在美国圣迭戈世界咖啡展上,Cafe Imports 举办第二场 SOURCE 活动,由 Cat & Cloud 的 Chris Baca 主持,与来自布鲁克林 Birch Coffee 的 Jeremy Lyman、波特兰 Guilder Coffee 的 Laila Ghambari 和波多黎各 Café Regina 的 Kali Solack 讨论咖啡零售的现状。
酒吧按杯卖葡萄酒时,先定标准倒量,再用瓶容量除以倒量得出每瓶杯数,用瓶成本除以杯数得出每杯成本,最后按目标倒酒成本率或加价定出杯价。以 750ml 瓶为例,5 盎司倒量约出 5 杯,6 盎司约出 4 杯;一瓶成本 20 美元的酒,每杯成本从 4 美元升到 5 美元,涨幅 25%。
Jordy Construction 推出纪录片《不只是餐厅》,讲述其与餐厅 JING 创始人合作二十余年的建造历程。影片称,JING 的空间将建筑、设计、待客与厨艺融为一体,从螺旋设计元素到大胆配色均有意为之。Jordy Construction 表示,其做法是先倾听再建造,合作往往延续到项目完工之后。
科罗拉多州餐馆协会合作伙伴 Society Insurance 提醒,使用和洗涤布质毛巾、布草与抹布的餐饮企业存在自燃风险:温热状态下收纳的干净布草,或存放在敞口可燃容器中的油污抹布,遇氧发生化学反应生热,足以引燃织物。防范措施包括委托外部专业洗涤服务、使用商用级且获准洗涤油污织物的设备、将油污抹布放入带自闭盖的专用容器、烘干后及时取出,以及织物出现油光时予以丢弃。
美国餐馆协会转载 Society Insurance 的夏季安全指南,建议餐厅规划户外用餐区时考虑天气、电气设备、ADA 合规与防滑,并设置可见屏障和标识。指南提出防暑计划,包括每 15 分钟饮水、遮阴休息、调整工时,并提到 OSHA 的防暑宣传与手机应用。防滑方面要求及时更换破损地面、修好楼梯照明、保持门口地垫平整,并避免长期摆放防滑警示牌。
酒吧定价从每杯酒的实际成本算起,而不是照抄隔壁店的价格。原文给出的算法是:一瓶 24 美元、约可倒 25 杯的酒,每杯成本 0.96 美元,按 20% 的倒酒成本目标除以 0.20,得到 4.80 美元的价格下限,再按市场调整并取整到 6 至 8 美元。