意大利一家店把茄子忘在熄火烤炉里过夜,做成"反过来的帕尔马干酪茄子"披萨
意大利一家披萨店在去年7月一晚收档时把两个茄子忘在正在熄火的烤炉里,次日发现茄子内部被余温慢烤出烟熏甜味,由此做出夏季特供"反过来的帕尔马干酪茄子"披萨。做法是收档后把整只茄子直接放在熄火烤炉炉面上,次日去皮、用叉子压成泥,只加油和盐,再铺烟熏普罗沃拉奶酪、油封小番茄、罗勒和茄子脆片,出餐时淋半茶匙煎脆猪颊肉留下的油脂。每张披萨用猪颊肉25至30克,9月可换成刀切香肠碎,同一套底料可覆盖两个月。
意大利一家披萨店在去年7月一晚收档时把两个茄子忘在正在熄火的烤炉里,次日发现茄子内部被余温慢烤出烟熏甜味,由此做出夏季特供"反过来的帕尔马干酪茄子"披萨。做法是收档后把整只茄子直接放在熄火烤炉炉面上,次日去皮、用叉子压成泥,只加油和盐,再铺烟熏普罗沃拉奶酪、油封小番茄、罗勒和茄子脆片,出餐时淋半茶匙煎脆猪颊肉留下的油脂。每张披萨用猪颊肉25至30克,9月可换成刀切香肠碎,同一套底料可覆盖两个月。
美国佛罗里达州一位披萨店经营者把营销归为四个杠杆:获取新客、唤回流失客人、提高老客到店频次、抬高客单价,建议刚起步的店先选一个,他自己则靠会员体系同时拉动四项。
收录理由:披萨店把营销拆成拉新、唤回、提高频次和抬高客单价四个杠杆,原文给出每周寄信和会员短信的具体做法与数字。
日本结算代行公司破产会导致餐饮门店已产生的信用卡销售款无法到账,日本政策金融公库的“取引企业倒闭对应资金”以与通常贷款额度分开的框架提供,国民生活事业最高可贷 3000 万日元,利率适用低于基准利率的特别利率,还款期 10 年以内、其中可设 3 年以内宽限期。另一途径是“安全网保证 1 号”,需先在本店所在市区町村取得认定,再由信用保证协会在一般保证额度之外提供债务保证。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,其 POS 会记录每道菜的销量和贡献毛利(售价减食材成本),把这两个数字对照平均线,菜品可分成四类:销量高利润高的明星菜保留主推,销量高利润低的犁马菜先看份量或供应商成本,销量低利润高的谜题菜调整菜单位置或名称,销量低利润低的瘦狗菜改一次配方后仍不卖就下架。
收录理由:对开小店的人来说,原文给出用收银系统销售报表把菜品分成四类、再决定保留或调价的具体做法,涉及菜单和成本。
菜单同步的做法是在收银系统(POS)里维护一份主菜单,通过集成把改动推送到 Swiggy、Zomato 和自有点餐渠道,改价、上新或售罄都能自动更新。印度餐饮连锁若门店达十家及以上,须按 FSSAI 菜单标注规定在各渠道显示素食/非素食标记与热量值。菜品上下架开关可在售罄时同步关闭各平台接单,减少取消订单。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,菜品上下架状态应交给 POS 管理:菜品与配方挂钩后,售出一份即扣减库存,原料低于设定阈值时该菜在门店和 Swiggy、Zomato 上同时自动下架,库存恢复后再上架。
美国酒吧经营顾问 Dave Allred 给出七步库存管理法:选一套库存软件、指定专人负责、每周固定一天盘点、进货发票随到随录、每周跑一次差异报表、月底再盘一次算成本率、每周抽查个别调酒师。
收录理由:酒吧每周盘一次库存、跑差异报表,原文用一款酒的倒酒数据算出每四杯就有一杯白送,并给出七步做法。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中提出,人工成本率要用全部人工支出除以总营业额,不能只算工资,还要计入雇主 payroll 税和员工福利等与用工相关的支出。他建议用每小时营业额除以人工小时数衡量效率,按高峰和非高峰排班,并交叉培训员工以避免加班。他同时提醒,各州小费最低工资差异很大,加州与印第安纳州的人工成本目标不能照搬同一个比例。
收录理由:酒吧的人工成本怎么算才准,这位顾问把雇主 payroll 税、员工福利都算进去,并给出按客流排班和交叉培训的具体做法。
日本 2025 年度地区最低工资日本加权平均为每小时 1121 日元,比上年度提高 66 日元,涨幅为历史最大,全部都道府县时薪均超过 1000 日元。若支付工资低于最低工资,即属违反最低工资法,需追溯补足差额,情节恶劣时可能被处以 50 万日元以下罚金。
收录理由:对在日本开小店、雇小时工的人来说,原文把最低工资上调后的人手成本压力拆成省人化、调价、补贴、排班和留人五类做法。
餐厅菜单管理软件让经营者在一处建立、定价和更新整份菜单,再一次性同步到收银系统、Swiggy、Zomato 和网站。软件以“菜品主档”记录菜名、价格、配方、税率和照片,可设置堂食与外卖不同价格、分时段菜单和售罄下架,并按 FSSAI 规定在菜单上标注热量与过敏原信息。印度在外就餐与外卖市场预计 2028 年达 7.76 万亿卢比。
美国直邮服务商 Mailwise Solutions 的 Kevin Slaughter 在播客中介绍,披萨店直邮的回复率通常在 2% 至 5%,按客单价 30 至 40 美元算,寄 1000 份、邮费 320 美元、回复 2% 时约带来 600 美元营业额。
收录理由:披萨店做直邮广告的具体做法,包括单件直邮与共享邮件袋的差别、寄达日期怎么选,以及寄出后靠什么把客人留下来。
巴黎第五区 La Table de Colette 主厨 Josselin Marie 在播客中介绍自己的招人和管理做法,面试时他问对方需要多少钱才能生活,并认为试用期比面试更能看出一个人是否合适,要及早识别性格不合的人。
收录理由:巴黎一家餐厅主厨谈招人时先问对方需要多少钱生活,试用期重点看性格是否合得来,而不是先看技能。
澳大利亚政府小企业信息网站借“无塑七月”(Plastic Free July,一项全球年度活动)发布指南,建议业者从店内最常见的一次性用品入手,换成无塑或可回收包装、纸板或可堆肥包装材料,并用可重复使用的替代品替换一次性用品。
日本餐饮业者正关注结算代行公司经营破产导致的销售款未入金风险,尤其是无现金支付比例高的门店。文章建议业者制作资金周转表,按入出金时间点管理现金流动,并检查无现金支付入金周期能否改为更短方案。除银行贷款外,还可考虑用门店保证金与内装资产做售后回租来筹措资金。
印度收银系统商 Petpooja 介绍其 POSS 漏损面板的读法:该面板汇总取消或修改的 KOT、免单与修改账单、账单重印三类信号,每笔操作都记录到经手收银员名下。单次取消不等于作弊,同一收银员反复在现金交易后取消、免单或改单才是警示信号。
印度收银系统商 Petpooja 博客列出餐厅收入漏损的 7 个环节:订单未开单、私下折扣与赠送、外卖平台结算未对账、库存缩水与倒酒不足、浪费与超量出餐、各支付方式未对账、重打账单与结账后改单。文章称漏损是分散的小额损失,建议用收银系统记录每次取消、赠送和重打并对应到员工,再把订单记录与平台结算单、配方用量与实际库存逐项核对。
Rational与Statista的《2026厨房晴雨表》调查了德国、法国、英国、日本和美国共250名厨房负责人,超过三分之二的厨房经营者担心能源价格上涨挤压预算。调查显示,81%的受访门店已至少部分联网,48%用于客户接触、43%用于排班;使用联网厨房设备的受访者中78%称有明显改善,78%的受访者计划在未来十二个月投资厨房设备现代化。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,餐厅的钱很少一次性被偷走,而是通过取消已结账单、给熟人免单、重复打印小票、作废厨房单、擅自打折和酒水少倒等方式一点点流失。
日本餐饮店若遇到合作的信用卡结算代理公司倒闭,店头终端会无法使用,倒闭前顾客已支付的营业额也可能无法按期入账。文章建议立即停用该终端并从收银台撤走,保存管理后台的销售数据和入账计划,同时整理销售日报和收据存根,准确记录未入账金额。
澳大利亚餐馆的毛利率通常在 60% 到 70%,但扣除房租、人工、水电和税费后,净利率一般只有 3% 到 9%,净利率高于 10% 才算不错。原文按店型给出差异:快餐净利率约 6% 到 9%,高级餐厅约 3% 到 6%,披萨店可达 10% 到 15%,小型独立餐馆多在 3% 到 7%。
收录理由:澳大利亚餐馆的毛利率看着有六到七成,扣掉房租、人工和外卖佣金后净利率只剩 3% 到 9%,原文按店型拆开了这个差距。
英国外卖点餐软件公司 TypeMenu 在博客中提出,外卖店老板每周一花十五分钟看五个数字:平均客单价(营业额除以订单数)、回头率(下单超过一次的顾客占比)、毛利占比(扣除食材成本后剩下的比例,多数厨房的目标在 68% 至 72%)、退款率及其原因、以及实际出餐时间与承诺时间的差距。
收录理由:外卖店每周一花十五分钟看五个数字,原文给出平均客单价、回头率、毛利占比、退款率和出餐时间准确度各自的口径与判断方法。
日本一家经营六年的小咖啡店房租12万日元、面积10坪,距地铁站步行5分钟,月营业额70万至85万日元,另有分租收入11万日元,扣除房租、原价15万日元(原价率20%)、人工4万日元、水电2万日元、通信杂费5万日元后,每月利润约40万至45万日元。
收录理由:日本一家经营六年的小咖啡店公开房租12万日元、10坪的收支明细,以及把营业日从每周六天减到四天的决定。
餐饮排班软件公司 Push Operations 的文章提出,露天座位区是餐厅里波动最大的区域,排班应按自家历史销售数据、当地活动和天气做需求预测,而不是凭感觉提前叫人、留人。
日本金泽一家经营15年的荞麦面店老板介绍,萤乌贼进货价在富山县产丰渔与歉收之间能差到3倍,他仍选择高价时进富山县产,因为其他县产虽然便宜但个头小、处理粗糙。他判断的关键不是单次价格,而是整个产季结束后的平均进货单价,只要落在可接受区间即可;前提是该品项出数稳定,像萤乌贼天妇罗这样确定会卖的品项才值得贵时进货,白虾、樱虾遇到歉收或价格高涨时则放弃当季供应。
收录理由:日本金泽一家荞麦面店把萤乌贼天妇罗的进货价波动摊到整个产季算平均单价,出数稳定的品项贵也进,白虾、樱虾这类不稳定的直接停售。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 提出,把店里反复要做的事写成固定流程,让员工执行流程、老板负责监督,并给出四个可以马上开始的步骤:先设想系统到位后的店是什么样,再写下团队需要改变什么,然后记录流程和负责人,最后从当天起按新方式做事。
收录理由:酒吧和餐厅把打烊流程、备货、排班写成清单并指定负责人,原文给出四个可以马上动手的步骤。
Technomic 数据经 Nation's Restaurant News 报道显示,美国 500 强连锁中有 33 家在 2025 年关闭了 10% 或以上的门店,接近 2023 年 17 家的两倍,约一半连锁收缩或没有新增门店。
收录理由:美国 500 强连锁中 33 家在 2025 年关闭一成以上门店,接近 2023 年的两倍,原文把债务、食材与人工成本、客人转向外带三条压力拆开说。
一位在餐饮业四十多年的从业者在美国的播客中说,如果顾客先认出桌上的番茄酱、糖包或纸巾盒上的经销商品牌,而不是餐厅的名字,说明经销商的品牌比餐厅更强。他认为用经销商产品和冷冻半成品本身没有问题,问题在于经销商比店主更有创意;他建议店主先在自己餐厅里坐一坐,拧紧一条桌腿、做一款自己的甜点、培训一名员工、打扫洗手间,给顾客一个记住这家店的理由。
收录理由:一位在餐饮业四十多年的从业者谈餐厅身份,指出桌上番茄酱和糖包印着经销商品牌时,顾客先记住的是经销商而不是这家店。
印度收银系统商 Petpooja 介绍其 POSS 系统如何为披萨店处理配料组合、单片售卖与套餐:披萨按尺寸和饼底设为变体,每种配料作为加料单独定价,系统在结账时同步扣减芝士、酱料等原料库存。该系统支持 100 种以上配料组合、多门店库存,并已与 La Pino'z 等披萨品牌合作。
美国新泽西州南奥兰治的早午餐咖啡店The Order由Sheldon Pinto与父亲、姐姐在2019年开出,全家每天到店,营业时间到下午两点,周末到四点半。他每周去Costco和Restaurant Depot采购三次、每次约一个半小时到两小时,一周约六小时,比全部走配送每周省下四到六百美元;咖啡吧满负荷时贡献整体营收的25%到30%,每周用掉约55到60磅咖啡豆。
美国印第安纳、内布拉斯加、华盛顿、西弗吉尼亚四州在夏季用工季前放宽青少年就业规定,俄勒冈州则收紧。印第安纳州自2026年7月1日起取消要求雇用五名及以上未成年人的雇主在州系统登记的YES制度;内布拉斯加州自7月17日起对14至15岁设13.50美元永久青年最低工资,16至19岁入职前90天可适用同一培训工资。
美国明尼阿波利斯餐厅 Dario 创始人、主厨 Joe Rolle 在一档播客访谈中谈到,这家店以手工意面为核心,靠个人化的烹饪、扎实的技术和严格的标准经营。他同时提到眼下经营的难处:淡季、发工资的压力,以及明尼阿波利斯市中心和北环一带的不确定性。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 介绍 CPLH(每工时接待客人数),即用总接待客人数除以该班次总工时,例如 80 位客人、25 个工时对应 3.2。
收录理由:酒吧和餐厅顾问 Dave Allred 介绍用每工时接待客人数衡量服务效率,并给出前厅后厨的排班与流程调整做法。
日本一家经营六年的小咖啡店店主介绍,门店月均营业额不到100万日元,六年里资产约2500万日元,其中纯储蓄约1500万日元。他说咖啡原价率不到10%,咖啡豆不易变质、几乎没有报废,加上个人事业主可以把自宅房租的20%至30%、手机费、咖啡店消费和书籍等计入经费,税负随之降低。他还把休息日出租给想试营业的人,收入多的月份仅这一项就超过10万日元。
收录理由:日本一家月均营业额不到100万日元的小咖啡店,店主把六年里钱能留下来的原因拆成原价率、经费和副业收入几条。
倒酒成本是每杯饮品中酒水成本占收入的百分比,例如一杯售价14美元、酒水成本2.10美元的鸡尾酒,倒酒成本为15%。计算需串联瓶价、每瓶可倒份数、配方成本和售价四个环节,任一环节数据过时都会让结果失真。实际做法是保持瓶价随发票更新、按固定周期盘点、用配方推算理论用量并与实际用量对比,按品类和单品分别核算。
美国酒吧库存软件公司 BarGuard 的博客发布了一套酒吧库存数据库结构方案,把品项、供应商、采购单、收货明细、盘点、配方、POS 销售、损耗、破损、班次、库位、备货量和差异等记录串成一条从采购到上架、售出再到对账的完整链条。方案要求先规范品项表,统一名称、瓶装规格、盘点单位和备货量,再用库位表区分前吧、后吧、酒库和活动库存,并把供应商与供应商商品分表管理。
酒吧的库存差异是POS销量推算的预期用量与实际盘点用量之间的缺口,实际用量等于期初库存加收货减期末库存,差异再减去预期用量,同时用盎司数和占预期用量的百分比表示。
南非开普敦的 Zuni Burger 被 Time Out 杂志的撰稿人和评论人评为全球第二好吃的汉堡,并与 Belly of the Beast 并列开普敦最佳餐厅。创始人 Henning Klopper 介绍,门店走快速周转、偏外带路线,堂食座位最多坐 30 分钟,牛肉来自自家和父母的农场,后厨奉行“像给爸妈做汉堡那样做每一个汉堡”。
美国得克萨斯州普莱诺的烧烤店 Burnt Barbecue 老板 Tim Halls 在播客中讲述,他因合伙人问题和账目不清,四年半没有盈利,最终在7月底申请破产。
收录理由:一家烧烤店老板把每周2万美元营业额里1.4万美元还贷的经历说出来,涉及合伙、账目和平台抽成。
埃及 Buffalo Burger 创始人 Suhail Torky 与 Luay Torky 兄弟在播客中回顾二十多年经营经历,谈到他们从冰淇淋店、披萨店到汉堡品牌的多次试错。
收录理由:埃及 Buffalo Burger 两兄弟复盘二十多年开店经历,说清小店在扩张、关店和成本上的判断依据。
在美国圣迭戈世界咖啡展上,Cafe Imports 举办第二场 SOURCE 活动,由 Cat & Cloud 的 Chris Baca 主持,与来自布鲁克林 Birch Coffee 的 Jeremy Lyman、波特兰 Guilder Coffee 的 Laila Ghambari 和波多黎各 Café Regina 的 Kali Solack 讨论咖啡零售的现状。