如何用收银系统的销售报表改进餐厅菜单
Use Your POS Sales Report to Improve Your Restaurant Menu
印度收银系统商 Petpooja 介绍,其 POS 会记录每道菜的销量和贡献毛利(售价减食材成本),把这两个数字对照平均线,菜品可分成四类:销量高利润高的明星菜保留主推,销量高利润低的犁马菜先看份量或供应商成本,销量低利润高的谜题菜调整菜单位置或名称,销量低利润低的瘦狗菜改一次配方后仍不卖就下架。
对开小店的人来说,原文给出用收银系统销售报表把菜品分成四类、再决定保留或调价的具体做法,涉及菜单和成本。
印度收银系统公司 Petpooja,为餐饮店提供收银和报表系统,文章由公司博客发布,介绍用收银系统里的销售报表整理菜单的方法。
报表里有两个数:卖了多少、每份赚多少
文章说,在 Petpooja 收银系统上的十万多家餐厅里,能提高利润的老板有一个共同习惯:每个月看一次销售报表,并且照着报表动手。收银系统本来就记录了每道菜的两个数字,一个是卖出的份数,一个是每份的贡献毛利,也就是售价减去食材成本。文章举了一个例子:一份奶酪烤串(paneer tikka)卖 240 卢比,食材成本 86 卢比,贡献毛利是 154 卢比;这 154 卢比才是每卖一份给店里留下的钱,不是账单上的 240 卢比。
文章认为,这两个数字一个说明客人喜欢什么,一个说明什么在付房租。报表里还可以带上菜品销售占比、食材成本率、这个月和上个月的对比,让变化更早看出来。
用两条线把菜单分成四类
文章说,两条线都从自己的数据里画。利润线取所有菜品贡献毛利的平均值,高于平均算高利润,低于算低利润。人气线用每道菜的销售占比,常用一个 70% 的算法:用 100% 除以菜品数量,再取其中的 70%。文章举例,20 道菜时,占比超过 3.5% 就算畅销。两条线画好,每道菜落进四类之一。
- 明星卖得好也赚得多,保持配方不变,放在菜单显眼位置。
- 耕马卖得好但赚得少,先看分量和进货成本,小幅提价或压低食材成本。
- 谜题赚得多但卖得少,换到菜单更好的位置或改个更清楚的名字,不必改价。
- 瘦狗卖得少也赚得少,先改一次配方,下个月还卖不动就删掉。
文章提醒,只看销量容易出错,卖得最多的菜也可能不赚钱;改过的菜要给满一个月再看;一道明星菜连续几个月下滑,要在变成瘦狗之前处理;不要一次给所有菜涨价,先改几道,看下个月的报表再调。
外卖和堂食要分开看
文章说,如果收银系统支持,外卖和堂食要分开拉报表。同一道菜在 Swiggy、Zomato 这些外卖平台上赚得比堂食少,因为平台要抽佣金。堂食柜台上的明星菜,到了外卖可能变成耕马。文章建议按渠道分别看,外卖单独定价保住毛利,堂食价格维持熟客习惯的水平;把两个渠道混成一个数字,会盖住只在平台上亏钱的菜。
文章举的例子:120 道菜的家庭餐馆
- 食材86元
- 毛利154元
一份卖 240 元,食材 86 元,毛利 154 元,占售价的 64.2%
举例原文用一份奶酪烤串举例:售价 240 卢比、食材 86 卢比,贡献毛利是售价减食材成本。
文章举了一个例子:艾哈迈达巴德 Vastrapur 一家有 120 道菜的家庭餐馆,老板打开 2026 年 6 月的报表,菜单平均贡献毛利是 150 卢比。奶油黑扁豆(dal makhani)卖了 640 份,每份毛利 78 卢比,属于耕马,做法是提价 15 卢比并收紧分量;烤鱼卖了 48 份,每份毛利 190 卢比,属于谜题,做法是移到主菜最前面;奶酪拼盘卖了 22 份,属于瘦狗,做法是从菜单上撤下。文章说,这些不需要换厨房或换厨师,需要的是报表、判断和重新印一份菜单。
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菜单太长21 家店 · 2 位业内人士 · 29 条原文 ›来源:Petpooja 博客 · blog.petpooja.com