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2022年11月16日周三
  1. Your Life and Restaurant

    美国餐馆播客主持人谈小餐馆明年要定的五个经营目标

    美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 建议小餐馆老板为下一年定下五个目标:营业额、利润、前厅、后厨和领导力。

    收录理由:小餐馆定下一年目标时,这位美国店主把营业额、利润、前厅、后厨和带团队拆成五项,并给出份量控制与食谱手册的具体做法。

2022年11月3日周四
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧餐厅顾问给出七条应对最低工资上涨的做法

    美国酒吧和餐厅顾问 Dave Allred 针对最低工资上涨提出七条应对做法,包括错峰排班、用二维码点单与结账系统、让员工跨岗、看收银系统数据、做邮件和短信营销、严控加班以及改善店内氛围。

    收录理由:美国酒吧和餐厅面对最低工资上调,原文用一张排班成本表算出人工涨幅,再给出七条压缩人工和补回营业额的做法。

2022年9月30日周五
2022年8月28日周日
  1. Маша, мы открываем бар!

    俄罗斯四个程序员开酒吧:没有招聘经验,怎么找和面试调酒师

    俄罗斯叶卡捷琳堡的四名程序员合伙开酒吧,最初请朋友当调酒师,朋友因有正职或夏天想玩而陆续离开,随后转向 Instagram、Telegram 的餐饮行业招聘群和 HeadHunter 招人,其中 HeadHunter 的招聘广告花了约 1334 卢布。

    收录理由:四个没有招聘经验的程序员开酒吧,从朋友帮忙到在 Instagram、Telegram 行业群和 HeadHunter 上招人,记录了面试问题、爽约和 8 个月 72 万卢布利润的去向。

2022年8月22日周一
2022年8月9日周二
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧顾问列出餐厅和酒吧需要的 41 套经营流程

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 把门店要系统化的事情分成五类共 41 套流程,包括基础运营、员工、财务、库存和营销。库存部分他建议每周至少盘点一次,并对销量最高的 5 到 10 个产品在班前班后各数一次做抽查,用差异报告和调酒师核对倒酒量。营销部分他建议只做三到四件真正有效的事,把常客和回头客放在首位,并给快乐时光定好时段、菜单、折扣和收银系统改价的责任人。

    收录理由:酒吧和餐厅把日常事务拆成 41 套可执行流程,其中盘点抽查和快乐时光定价的做法写得最细。

2022年7月22日周五
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧顾问介绍如何用损益表找出餐厅的成本漏洞

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 用一家他帮助恢复经营的门店月度损益表做例子,把餐厅财务拆成每平方英尺销售额、prime cost(食材加人工成本占销售额的比例)、可控利润和占用成本四项指标,逐项与行业标准对照。

    收录理由:酒吧和餐厅的损益表怎么看,原文用一家真实门店的月度数据拆出四个指标,并指出问题出在酒水与食材成本而非人工。

2022年7月10日周日
  1. Маша, мы открываем бар!

    俄罗斯四名程序员在办公室开酒吧,讲述一周里各自要做的活

    俄罗斯叶卡捷琳堡一家开在办公室里的酒吧由四名有本职工作的合伙人经营,他们按周分工:周日由负责采购的人订啤酒,直接找酿酒厂或每日发报价单的经销商下单,现在每次花5到10分钟;餐食和零食交给外部供应方,每周一固定送同一批货,吧台员工下班前用几分钟报缺货。

    收录理由:四个有本职工作的合伙人在俄罗斯叶卡捷琳堡的办公室里开酒吧,把一周里谁订货、谁排班、谁记账摊开介绍了一遍。

2022年7月9日周六
  1. 飲食店自営業開業ブログ

    日本夫妻中餐馆店主谈开店借款:先算清最大负债和每月还款额

    日本一家20席左右中餐馆的经营者撰文介绍,餐饮店开业约需1000万日元,两年内约50%会停业,若全部靠借款,两年就可能背上数百万日元债务。他建议尽量小规模起步,先算清借款上限,再按停业后重新就业的月薪推算每月还款额,例如借款200万日元分4年还,每月约4.2万日元,相当于时薪1000日元的工作42小时。他还提醒退租时需按原状恢复,费用约为每坪2万至4万日元,这笔钱要提前留出。

    收录理由:日本一家夫妻中餐馆的店主把开店的借款上限、还款能力和退租恢复原状费用逐项算给准备开店的人看。

2022年6月15日周三
  1. Your Life and Restaurant

    播客:面对衰退与就业安全,餐馆老板如何自己掌控生意

    美国一档面向餐馆老板的播客在6月15日这期节目中谈到,消费者已开始放缓支出、转向更便宜的品牌,但主要影响零售和杂货等商品,服务业的餐饮和酒店体验消费仍未收缩,人们仍在旅行和外出就餐。节目以2008年住房危机中Costco管理层称不参与衰退、其后多年持续增长为例,主张经营者应保持这种心态,并趁夏季旺季备足人手、多攒现金,为夏季之后可能出现的放缓做准备。

2022年6月13日周一
  1. Dirty Linen

    澳大利亚素食餐厅老板Shannon Martinez谈供应链与食材成本上涨

    澳大利亚素食餐厅Smith & Daughters的老板Shannon Martinez表示,食材价格已高到菜单不再按季节或想法设计,而是按能负担得起什么来定,她还第一次给员工列出允许使用的食材清单。她每天亲自去大市场挑菜,两个cos生菜4澳元、茄子每公斤4.50澳元、彩椒每公斤5澳元,约为批发商报价的三分之一。她称供应商告知这种情况至少持续到春季,但市场摊贩并不认为存在短缺。

    收录理由:澳大利亚一家素食餐厅老板面对食材涨价,每天亲自去市场挑菜、按能负担的食材重排菜单,并给员工列出可用食材清单。

2022年6月5日周日
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆的 2022 年春季经营复盘:休业两个月后雇 3 人恢复两人班

    日本意大利酒馆クチーナカメヤマ的店主复盘了 2022 年春季经营:2 月、3 月因新冠疫情休业,3 月 20 日过后恢复营业,3 月整月一人守店,4 月起雇了 3 名兼职、固定两人当班,4 月和 5 月都实现盈利。他还提到,周六已每周满座,但平日仍不时空闲,4 人以上的预约比疫情前减少,家庭客多为当天订位;一人营业的 12 月营业额高于 4 月,但他认为长期看至少两人当班更合适。休业期间他完成了确定申报、搬入大型冰箱,并投入绘画副业。

    收录理由:对开小酒馆或小餐馆的人来说,原文按月复盘了休业、复工、雇人和排班的过程,涉及人手与成本怎么撑住一家店。

2022年6月2日周四
  1. Маша, мы открываем бар!

    俄罗斯叶卡捷琳堡酒吧老板谈营业额、成本与一次税务检查

    俄罗斯叶卡捷琳堡Lovecraft酒吧老板斯塔斯介绍,他从2017年底经营这家约147平方米的店,4月营业额约133.5万卢布,其中厨房贡献三分之一,店里雇8人、4人在厨房。

    收录理由:叶卡捷琳堡一家酒吧老板谈自己看哪些数字、怎么控制成本,以及收银系统故障招来税务检查的经过。

2022年5月25日周三
  1. Your Life and Restaurant

    美国餐馆老板谈高通胀下如何应对:调价、控份量与灵活排班

    美国一家家庭餐馆的老板在播客里说,美国正经历40年来最严重的通胀,食材和人工成本都在上涨,他给出三条应对做法:聪明地涨价、控制份量、灵活安排排班。他建议做菜单设计分析,比较周边餐馆的定价和份量,把成本更高的菜品(比如牛排)反映到价格上;份量上宁可涨价也不减量,并举例说自己曾用小份米饭和例汤用同一个容器,导致小份和大份给了一样多,后来专门买了小份容器。

    收录理由:美国一家家庭餐馆老板在高通胀下调整菜单价格、控制份量和排班,介绍了自己换小份米饭容器、按营业额排班的具体做法。

2022年5月19日周四
  1. Маша, мы открываем бар!

    俄罗斯四个程序员在办公室开酒吧,五个月营收240万卢布、啤酒占184万

    俄罗斯一个由四名程序员合伙、开在办公室里的酒吧运营五个月,总营收240万5638卢布,其中啤酒184万卢布、无酒精饮料26万卢布、食品20万卢布、零食9万卢布。

    收录理由:四个程序员在办公室开酒吧,五个月营收240万卢布、啤酒占184万,把每笔成本拆到银行手续费和酒吧提成。

2022年5月10日周二
  1. KTCHNrebel

    如何判断一份菜单是否可持续:按食材、销量和损耗找改动点

    挪威可持续咨询机构 IntoFood 的一项调查显示,95% 的厨师表示需要更多关于食品可持续性的知识。该机构创始人 Will Nicholson 提出,环境影响等于菜单乘以销量再加上损耗,经营者可以从用了哪些食材、什么卖得好、什么被扔掉这三个可测量的点入手。

    收录理由:把菜单碳足迹拆到单个食材,再按销量和损耗找改动点,一家墨西哥快餐店把肉卷里的肉减两成五比多卖素食更有效。

2022年4月21日周四
  1. Малыш на миллион

    俄罗斯外卖品牌 FoodREC 联合创始人谈两年试错:暗厨月流水 300 万卢布仍难盈利

    俄罗斯外卖品牌 FoodREC 联合创始人玛丽亚·德米特里耶娃在播客中回顾,团队两年里试过美食广场摊位、街边店和外卖配送,第一家暗厨投入 500 万卢布,月流水约 300 万卢布,但始终没能盈利。

    收录理由:俄罗斯外卖品牌 FoodREC 联合创始人复盘两年里试过的美食广场摊位、暗厨和配送,谈到暗厨月流水 300 万卢布仍难盈利。

2022年4月11日周一
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧餐厅顾问给出小费分配与小费池的具体比例

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 给出小费分配方案:服务员按酒水销售额的 3% 至 5% 分给调酒师,按全部小费的 10% 至 15% 分给收碗员,调酒师按全部小费的 10% 至 20% 分给助手,传菜员按食品销售额的 3% 至 4% 分成。

    收录理由:美国酒吧和餐厅的小费分配比例怎么定,原文给出服务员、调酒师、传菜和收碗各岗位的具体百分比与算法。

2022年4月6日周三
  1. Your Life and Restaurant

    美国一家餐馆老板谈如何把团餐做成第二条收入来源

    美国播客 Your Life in Restaurant 的主持人以自家墨西哥卷饼店为例,介绍把团餐业务做大的做法:先做一份单独的团餐菜单并核算食物成本,30 个、60 个卷饼按套餐定价而不是单点价;指定一个人专门负责团餐接单和对接,要求留信用卡担保,当天才扣款。

    收录理由:墨西哥卷饼小店把团餐订单从两个月一单做到一天三单,老板逐条介绍了菜单、备料和出餐时间的做法。

2022年4月1日周五
  1. Drinks At Work

    墨尔本调酒师谈墨尔本鸡尾酒节与如何经营可持续的餐饮生意

    墨尔本餐饮业者 Michael Bascetta 是 Fitzroy 葡萄酒吧 Bar Liberty 的联合店主,同时经营 Worksmith 共享办公空间和墨尔本鸡尾酒节,后者于 4 月 4 日开幕。他早年曾在 Attica 免费帮工,后接手该店酒吧项目,离开后与合伙人开出 Bar Liberty,主打葡萄酒、音乐和适合自己吃的菜。

2022年3月30日周三
  1. 飲食店自営業開業ブログ

    日本中餐馆店主比较餐车开业与实体店:费用、许可和选址的差别

    在日本经营中餐馆20多年的店主比较了餐车开业与实体店开业的差别,实体店开业费用一般在1000万日元左右,餐车为300万至500万日元,且无需支付退租时的原状恢复费用。餐车的营业许可按自治体分别取得,每处约1万日元,跨区域经营会推高成本;通过中介找摊位要付营业额的15%至20%作为出场手续费。他还提到餐车难以培养常客、设备不如实体店、车辆维护要花钱,选址要看人流、购买意愿和同类摊位数量。

    收录理由:日本一家夫妻中餐馆的店主把餐车开业的费用、许可和选址逐项算了一遍,实体店开业约1000万日元,餐车为300万至500万日元。

2022年3月14日周一
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧餐厅顾问谈餐厅设备该买还是该租

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 按五类常见设备给出买或租的判断:制冰机容易坏,建议租;冷柜售价约 8000 至 10000 美元,但保修好,租用每月约 1000 至 1500 美元。

    收录理由:制冰机、冷柜、炉灶、洗碗机、咖啡机这五类设备该买还是该租,原文逐项给出价格区间和判断理由。

2022年3月12日周六
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本食材涨价潮下,一位意大利酒馆店主谈该不该跟着涨价

    日本意大利酒馆店主龟山在博客中谈到,2022 年春季日本食品接连涨价、大型连锁也纷纷调价,他自己的店因领到疫情补助金暂时还能撑住,决定先不涨价。他认为客单价低的业态如牛丼、麦当劳,从 380 日元涨到 400 日元就可能让来店客数减少、总利润反而下降,消费税从 8% 调到 10% 时也有类似反应;建议等客人习惯整体价格上涨后再调价,并调整品项以维持整体原价率。

    收录理由:对开小店的人来说,一位日本意大利酒馆店主谈了自己在食材涨价时暂不调价、等客人习惯涨价后再调价的判断和理由。

2022年2月28日周一
  1. 飲食店自営業開業ブログ

    日本夫妻中餐小馆店主谈如何做一次有收获的店铺视察

    日本一位经营约20座中餐小馆的店主介绍,视察其他店家时主要看三点:菜品的味道、内容和价格是否匹配,前厅员工在忙时的动作和对客人的照顾,以及店内细节处的清洁程度。他建议优先看新开业的店、排队的店和同品类的店,新店要等开业一两个月、客流高峰过去后再去,同一家店分不同时段去两次以上,并且两到四人一起前往,多留意对方做得好的地方。他还提醒视察不要偏离自己店原本的定位。

    收录理由:夫妻中餐小馆的店主把去其他店家看什么、什么时候去、去几次写成了一份清单,包括开业一两个月后再去。

2022年2月23日周三
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    买下别人的酒吧或餐厅前,美国顾问列出20项要核对的清单

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 给出购买现有酒吧或餐厅时最需要核对的20项因素,包括不要用卖方的经纪人、查最近三年的报税记录而不只看损益表、确认设备是租的还是自有、接手租约要经房东同意、查清未结债务和未兑付礼品卡。他还建议与卖方签竞业协议,约定对方至少五年内不得在指定范围内开同类店,并核对酒牌能否转到自己名下。

    收录理由:接手别人转让的酒吧或餐厅前,原文列出查税表、查租约、查设备归属等二十项要核对的清单。

2022年2月9日周三
  1. Маша, мы открываем бар!

    俄罗斯四个程序员在办公室开酒吧,开业当天营业额94104卢布

    俄罗斯一家开在IT公司办公室里的酒吧记录了开业当天的账目:营业额94104卢布,其中酒水成本44000卢布、商品总成本51083卢布、刷卡手续费2164卢布、吧台提成9410卢布、计时工资5000卢布、啤酒乒乓活动1886卢布,毛利24561卢布。

    收录理由:俄罗斯一家开在IT公司办公室里的49平方米酒吧,开业当天营业额94104卢布、毛利24561卢布,逐项列出酒水成本、刷卡手续费和吧台提成。

  2. Dave Allred, TheRealBarman

    在美国开一家独立酒吧或餐厅要花多少钱:从7.5万美元到200万美元

    美国酒吧和餐厅经营顾问Dave Allred按一次性成本和持续成本逐项列出开店费用,并给出中间区间的常见金额。

    收录理由:美国独立酒吧和餐厅的开店成本清单,从营业执照、押金到装修、设备、家具逐项给出金额区间,并区分买现店、改造旧店、改造非餐饮建筑和从零新建四种路径。

2022年1月26日周三
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    如何掌控酒吧的酒水差异率:美国酒吧顾问 Dave Allred 的免费培训

    美国酒吧经营顾问 Dave Allred 在免费培训中介绍,掌控酒吧利润的关键指标是酒水差异率,而非成本率。他以旧金山湾区一家保龄球馆酒吧为例,用 Bar Patrol 库存应用演示降低差异率的步骤。他称自己过去做酒吧审计时,逐家盘点发现酒吧平均差异率为 25%。

2022年1月24日周一
2022年1月17日周一
  1. A Meal & Two Mics

    美国加州一家古巴餐厅老板谈疫情下如何靠自建订餐网站和自雇外送员应对

    美国加州圣马特奥一家古巴餐厅在疫情前上线自建订餐网站,并自雇外送员,把原本交给第三方外卖平台的订单转为自己配送,以省下佣金。此前第三方平台佣金接近 30%,加州旧金山等地后来才要求降至 15%。餐厅疫情前外带与外卖销售已接近 70%,其中企业团餐占业务一半以上。

2022年1月13日周四
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本京都一家意大利酒馆的疫情经营实录:一人营业三个月,10 月持平、11 月赚 30 万、12 月赚 40 万日元

    日本京都一乘寺的意大利酒馆 Cuccina Kameyama 店主记录了 2021 年 10 月至 12 月的经营情况。10 月紧急事态宣言解除后,原本雇用的兼职员工失联,他改为几乎一人营业,10 月勉强持平,11 月盈利 30 万日元,12 月盈利 40 万日元。

    收录理由:对开小酒馆的经营者来说,原文按月记录了紧急事态宣言解除后一人营业的营收与利润,涉及人手不足时如何取舍客人。

2022年1月12日周三
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧顾问讲解主要成本怎么算:COGS 加人工除以总营业额

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 在节目里说明,主要成本(prime cost)等于 COGS(售出商品成本,即食材和酒水等买来再卖给客人的东西)加上人工,再除以总营业额,行业参考区间是 60% 至 65%。

    收录理由:酒吧和餐厅的 prime cost(主要成本)怎么算,原文用一个 6 月的完整算例拆开食品、酒水与人工三块。

  2. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧顾问给出各类酒的标准分量,马天尼建议 2.5 盎司

    美国酒吧经营顾问 Dave Allred 给出酒吧各类酒的标准分量:调酒和纯饮烈酒 1.5 盎司,葡萄酒 6 盎司,马天尼 2.5 盎司,香槟 5 盎司,波特酒 3 盎司,啤酒按杯量。他说约一半的店主和经理说不清自家分量,分量定下后要用盘点系统执行,若采用不同分量就要相应调整定价以控制成本率。他还演示了马天尼杯倒满等于多送一杯酒,建议不要用超大杯型,并可用几只量杯向客人说明酒量。

2022年1月6日周四
  1. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧和餐厅顾问给出各项成本占营业额的参考比例

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 在节目中列出酒吧和餐厅各项成本占营业额的行业参考区间:烈酒 16% 至 19%,瓶装啤酒 22% 至 26%,生啤 20% 至 25%,葡萄酒 22% 至 35%,无酒精饮料 10% 至 12%,咖啡 15% 至 18%,食品 28% 至 32%。

    收录理由:酒吧和餐厅各项成本占营业额的比例该落在什么区间,原文逐项列出酒水、食品、人工和租金的参考数字。

  2. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧顾问介绍啤酒、烈酒和葡萄酒的定价公式

    美国酒吧经营顾问 Dave Allred 给出酒水定价公式:单瓶或单桶的进货成本除以目标成本率,得到整桶或整瓶的零售总值,再除以每桶或每瓶可倒出的杯数或份数,得出单杯价格。

    收录理由:酒吧的啤酒、烈酒和葡萄酒怎么定价,原文给出了按整箱、整桶、整瓶成本折算单杯售价的具体公式和取整做法。

  3. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧餐厅顾问给出自建外送服务的六个步骤

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 提出餐厅自建外送服务的六个步骤:划出外带区、开通线上点餐、招聘并培训外送员、让外送员兼做店内杂活、按距离收取外送费、设定配送范围和起送金额。他给出的理由是第三方外送平台抽走 25% 至 40% 的营业额,并且不把顾客的姓名、邮箱和电话交给餐厅,餐厅无法再做回头客营销。他还提到一项调查显示 78% 的人更愿意把钱直接付给餐厅而不是第三方外送平台。

    收录理由:自建外送要花多少钱、怎么排班,原文给出六步做法和按距离收费的思路,适合被平台抽成压薄利润的小店。

  4. Dave Allred, TheRealBarman

    酒吧库存多久盘一次,美国酒吧顾问给出每周全盘加月末盘点的做法

    美国酒吧顾问 Dave Allred 建议酒吧每周做一次完整库存盘点,固定在一周的同一天,最好放在向供应商下单的前一天或当天,这样能掌握准确的库存、差异率、酒水成本率和主要成本数字。

    收录理由:酒吧盘点多久做一次,这位做过酒吧审计的顾问给出每周全盘、月末盘点和针对单个调酒师的抽查节奏。

  5. Dave Allred, TheRealBarman

    美国酒吧顾问 Dave Allred 介绍菜单工程九步:用描述、定价和排版提高客单价

    美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 在节目里给出菜单工程的九条做法,目的是提高客单价。他举例说,周营业额 1 万美元、每周 1000 位客人的店,客单价 10 美元,只要每人多花 1.50 美元,一年就多出 7.8 万美元收入。

    收录理由:酒吧和餐厅的菜单怎么排版、定价和取舍菜品,原文给出九条可照做的做法,包括用 POS 销售数据筛掉不赚钱的菜。