新西兰餐饮协会减废项目:参与门店每份餐浪费降16.4%,试点店年均省约5500新西兰元
新西兰餐饮协会总经理 Nicola Waldren 介绍,该协会与 Edge Impact 合作推出食物浪费削减项目 Kai Keepers,过去两年试点有120家门店参与,项目开始与结束时相比,每份餐的平均食物浪费下降16.4%。
收录理由:新西兰餐饮协会的减废项目让参与门店每份餐的食物浪费平均下降16.4%,试点店单项措施年均省约5500新西兰元。
新西兰餐饮协会总经理 Nicola Waldren 介绍,该协会与 Edge Impact 合作推出食物浪费削减项目 Kai Keepers,过去两年试点有120家门店参与,项目开始与结束时相比,每份餐的平均食物浪费下降16.4%。
收录理由:新西兰餐饮协会的减废项目让参与门店每份餐的食物浪费平均下降16.4%,试点店单项措施年均省约5500新西兰元。
广州一家餐厅将5位厨师的炒菜工位做成独立玻璃单间、一字排开面向顾客,餐厅员工称这是响应明厨亮灶的举措,顾客可观看炒菜过程但不能指定厨师。此前央视《每周质量报告》抽查60家标有“明厨亮灶”的店铺,仅20家画面对准操作台等核心区域,17家后厨直播打不开,23家摄像头对着其他方位。
在美国餐饮业工作四十多年的播客作者按风味、耐炸性、健康和成本,把精炼牛油果油、牛油、高油酸芥花油、精炼花生油和高油酸葵花籽油从第五排到第一,认为高油酸葵花籽油是兼顾表现和营养的首选,牛油果油则因成本难以在商用炸炉上说得通。
收录理由:炸油怎么选、怎么换,一位在餐饮业四十多年的业者按口味、稳定性和成本排出五种油,并谈到滤油和换油的频率。
海底捞2025年9月开出首家宠物友好主题餐厅,到2026年5月底叫停全部3家试点,寿命仅9个月;此前深圳门店一段宠物狗舔食餐盘蛋糕的视频引发争议。文章梳理了老乡鸡、小菜园等门店的宠物上桌事件,其中小菜园销毁涉事门店全部餐具、对涉事时段到店顾客全额退款,据行业测算直接损失超30万元。
收录理由:宠物进店这件事,原文算清了餐厅要承担的空间改造、清洁和客群冲突成本,也给出星巴克与中国香港两种做法供小店对照。
听障厨师David Uzzell和听障工程师Bri Herold在访谈中介绍,厨房里的手语、背后轻拍、视觉计时器、书面班前会记录和镜子等做法,既能让听障厨师跟上节奏,也能让整个厨房更顺畅。
美国播客 Extraordinary Joe 第 11 期对话加利福尼亚州威尼斯 Flō Coffee Bar 创办人 Gabe Venegas。他在咖啡行业已有 21 年,从星巴克咖啡师做起,后进入精品咖啡领域,因热爱拉花比赛而登上世界舞台,如今开出自己的咖啡吧,每周营业五天,门口始终排着队。门店由车库改建,同时兼作艺术画廊,他本人持市政许可的移动餐车,以街头摊贩身份在室内经营。
加州为家庭厨房销售食物设立 Internet Food Service Intermediaries(IFSI)注册制度,要求平台向州政府登记、核验许可并遵守包括限制传统第三方配送在内的规定。
入行30年的厨师单春在2023年洪水重创其北京山庄后,加入黑鱼片企业百香顺任厨务总监,带领厨务团队研发“免浆黑鱼片”“小炒脆妃鱼”“椒麻鱼”等标准化水产半成品,通过标准化生产和全链路冷链配送服务中国各地餐饮商户。百香顺江门智能工厂配备4条自动加工生产线和中国第一条全智能无框杀鱼流水线,使用-196℃液氮速冻锁鲜。其新零售品牌“鱼想说”在抖音平台一天成交量约一千单,平均客单价一百多块。
法国播客《Le mot de la FAIM》请来刑事律师 Juliette Chapelle 和劳动法律师 Sophie 谈餐饮经营者面临的法律风险。她们指出,未申报用工不只指无证雇工,还包括未记录加班、现金发奖金、试用期过长等,一旦被认定,除补发工资和加班费外,还可能被判至少六个月工资的固定赔偿。
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人主张,餐馆老板对店里发生和没发生的一切负 100% 责任,员工没做好,先问自己是否培训、指导或沟通不到位。他举卫生检查中消毒桶氯浓度不足 100 ppm 被扣分的例子,说不能怪员工,而是自己没说清水量和毛巾稀释的问题,后来专门配了量具。谈到不满的客人时,他建议先倾听、共情、不争辩,再尽快解决问题,并尽快回复邮件等信息。
收录理由:餐馆老板把员工出错、卫生检查扣分都归到自己身上,并给出安抚不满客人的具体说法和做法。
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 建议餐馆老板隔一段时间以新顾客的视角走一遍自己的店,坐下点餐、吃完、付钱、走出门,检查气味、灯光、音乐、洗手间是否备好纸巾和肥皂、餐盘是否吃空。
收录理由:小店老板隔一段时间以顾客视角走一遍自己的店,从气味、灯光、洗手间到餐盘是否吃空,逐项检查再动手修。
澳大利亚人力资源公司 Positive HR 的 Jessica Bilston-Gawley 在播客 Dirty Linen 中谈到,维多利亚州和昆士兰州今年 7 月 1 日生效的职场过失杀人法适用于所有有义务维持安全工作环境的人,包括店主、值班经理和主管,个人最高可面临 20 年监禁和约 300 万澳元罚款。
美国巴尔的摩的Mira Kitchen Collective由移民和难民女性于2017年成立,是一家合作社形式的餐饮公司,原本做外烩、快闪活动和农夫市集。疫情关店后,她们转向为社区供餐,从每天250份增加到500至600份,每周一至周六运营,通过GoFundMe和私人捐款支付每天约1200美元的食材、人工和厨房租金,并租用另一家小企业的厨房,让那家店也能支付房租。
收录理由:疫情关店后,一家由移民和难民女性组成的餐饮合作社把业务改成每天做500到600份餐,靠捐款支付房租和工资。
美国科罗拉多州奥罗拉(Aurora)餐馆 Annette 的主厨兼老板 Caroline Glover 介绍,疫情期间餐厅只做外带,外送员一律不进店,员工进门先测体温、消毒、戴口罩和手套,每天大约用掉一盒手套,销售额少了 50%,她正尝试清洗和消毒手套来省下这笔开支。
收录理由:美国一家小餐馆在疫情初期把堂食改成无接触外带,老板说清每天测温、消毒和手套的消耗,以及销售额减半后怎样省下这些开支。
德国EHI零售研究所零售餐饮研究部门负责人Olaf Hohmann在专访中表示,天气、收入和时间是影响外出就餐的主要因素,零售餐饮多用于购物或午休等较短休息时段,正餐则更适合聚会、约会等情感场景。他提到,健康快餐、素食和可持续包装正成为趋势,伦敦有机超市连锁Planet Organic是兼顾零售与餐饮的一个例子。
洛杉矶One of a Kind Barbecue and Tacos Catering的老板Dante Foley在访谈中介绍,他2011年出狱后租下一间小店做烧烤,2014年因同时负担两处租金和住宅开销而关店,随后用20美元从U-Haul租来一辆小拖车,装上烤炉和发电机,每个周末出摊,收入全部是利润。
日本一名意大利小酒馆店主在博客中介绍,蔬菜营养多集中在常被丢弃的皮和外层叶片,建议煮软后打成浓汤食用。他引述京都大学农学部人士和农林水产省资料称,日本现行农药须通过人体安全标准,1970年以前曾使用的剧毒农药此后已禁用或限制。他同时提到,2010年数据显示有机与无农药蔬菜占比不足1%,而真正更该注意的是糖和盐等调味料的过量摄入。