法国餐饮项目顾问谈开店:先开一家,别一上来就计划五家
法国餐饮项目顾问 Marie-Saby Gagnon 介绍,她经手的开店项目从找到店面到开业通常需要三到二十四个月,最短也要三个月。她认为最常见的两个错误是低估预算和一开始就计划开五家店,建议先开一家、跑顺之后再扩张。她还提到店面要提前确认排烟、空调和露台许可,装修时考虑可拆卸家具以便承接活动。
收录理由:开一家面包店或餐厅从找店面到开业的完整流程,一位法国餐饮项目顾问谈了她经手项目里最常见的预算低估和工期延误。
经营主题
开店选址、租金、单店模型与投资回报,品牌的扩张节奏与新店型。
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法国餐饮项目顾问 Marie-Saby Gagnon 介绍,她经手的开店项目从找到店面到开业通常需要三到二十四个月,最短也要三个月。她认为最常见的两个错误是低估预算和一开始就计划开五家店,建议先开一家、跑顺之后再扩张。她还提到店面要提前确认排烟、空调和露台许可,装修时考虑可拆卸家具以便承接活动。
收录理由:开一家面包店或餐厅从找店面到开业的完整流程,一位法国餐饮项目顾问谈了她经手项目里最常见的预算低估和工期延误。
加拿大多门店经营者 Andrew Scott 和 Dave Doyle 在播客中介绍,用每两周一次的一对一谈话留住员工,谈话中先问员工当前工作满意度打几分(1 到 10),低于 8 分就追问原因,并记录每次分数以便比较。
收录理由:小店留不住人的一个信号是能干的人先走,原文给出用一对一谈话和离职时间点追踪来提前发现的办法。
布拉德·莫顿接手美国北卡罗来纳州一家Sonic得来速门店时,午餐平均出餐要25分钟,八名员工里六人需要替换。他先花一周记录员工表现,用每月300美元的第三方在CareerBuilder、Monster和Indeed上持续投放招聘广告,并在门店招牌上写每周二、周四下午两点到四点开放面试;同时把一名被忽视的24岁资深员工时薪从9美元提到14美元,要求她按门店照片上的标准着装。
收录理由:一家连年亏损的得来速快餐店,接手者先换掉六名员工、把一名时薪9美元的员工提到14美元,四个月做到20%净利。
美国洛杉矶东区Covina的Pie Trap Pizza只有400平方英尺厨房,只做20英寸圆披萨和方形披萨,不设中号尺寸,客人要中号就推荐切片。方形披萨每周只做82个,周四下午出炉,通常周六或周日售罄,因为面团需要三天制作,店里没有空间持续发酵。店主Paul Cody原在金融行业,2022年11月与兄弟合伙开店,他谈到定价按成本和自身时间价值计算,也谈到用缩短试用期和靠员工推荐来招人。
收录理由:洛杉矶东区一家400平方英尺披萨店只做20英寸圆披萨和限量方形披萨,店主谈小空间里怎么排产、怎么定价和怎么留人。
日本一名店主和妻子两人经营约20座的中餐馆已9年,他不再雇人,理由是小时工到点就走、出错要自己收尾,妻子则能分担接待和善后。他提到次女住院时店铺临时停业约1周,收入为零且食材损耗大,因此主张压低生活费,并给出利润率10%时赚1万日元利润需10万日元营业额的对照。
收录理由:夫妻两人经营一家20座中餐馆9年,作者把雇小时工与夫妻分工的差别写成了具体场景,也算了生活费和利润率的账。
日本咖啡店店主ヨッシー店長以问答形式,解答在自己家里开餐饮店的 10 个开业前疑问,包括租约是否允许营业、开业申报与青色申告、店名怎么取、营业许可所需时间、菜单试做与定价等。他介绍,营业许可从申请到发证平均 7 至 14 天,设备或图纸有问题时可能超过 1 个月,自己曾经历两次改善指导、一个半月后才开业;菜单定价以原价率 30% 左右为参考,并建议开业前就在社交媒体发布准备过程以积累开业后的首批客人。
收录理由:对想在自己家里开小店的人来说,原文以问答形式列出从租约、营业许可到菜单试做和定价的具体做法与时间安排。
日本一名经营自宅餐饮店并担任自宅餐饮店顾问的店主,以问答形式回答了自宅餐饮店开业资金的 10 个常见问题。他介绍,租店面开业平均需要 1000 万日元,而自宅开店可能控制在 100 万日元以下,即使需要改造工程也多在 300 万日元以内;设备投资方面,冰箱、灶具、厨具和店内家具合计约 30 至 50 万日元,他自己开业时厨房设备与厨具花 25 万日元、餐具 3 万日元、家具 30 万日元、招牌与菜单 2 万日元。
收录理由:对想在自己家里开小店的人来说,原文逐项列出开业资金、设备、许可、食材和定价的具体金额与做法。
美国科罗拉多州快休闲三明治品牌 Yampa Sandwich Company 联合创办人 Pete Boniface 介绍,公司1998年从一家店起步,25年开到8家门店、雇用90人。
收录理由:三明治连锁创办人谈25年只开8家店,把配方数字化、把酱料交给代工厂,以及用采购组织压低食材成本。
日本咖啡店店主ヨッシー店長以问答形式介绍了自宅开餐饮店的 10 个常见疑问。他写明营业必须取得保健所的饮食店营业许可,厨房需两个以上水槽、另设带消毒装置的手洗水槽、与客席之间用门隔开等设备条件,改装费用大致在 100 万至 300 万日元。
收录理由:对想在自己家里开小店的人来说,原文以问答形式列出了日本自宅餐饮开业前的许可、改装、费用和一人运营等具体条件。
在日本经营自宅餐饮店的博主ヨッシー店長总结了在家开餐饮店常犯的 5 个错误。第一是以为自宅有厨房就能直接开业,实际需要营业许可,厨房与客席要隔门、水槽要两槽以上、另设带消毒装置的手洗水槽、地面耐水、冰箱带温度计、有换气设备等,标准因自治体而异,建议装修前先咨询保健所。
收录理由:对想在自己家里开小店的人来说,原文列出开业前容易忽略的五个环节,从营业许可的设备标准到家人分工都有具体做法。
南非汉堡餐车 Truck Norris 创始人 Dean Roux 介绍,餐车启动成本约 5 万至 25 万兰特,他坚持用草饲牛肉、布里欧修面包和自制酱料,定价几乎是其他店家的两倍,最初六七个月生意艰难,后来靠品质站稳。
收录理由:南非一辆汉堡餐车把定价做到其他店家两倍,靠品质和出餐速度撑住,也谈到了活动方虚报人流带来的备货风险。
日本咖啡店店主ヨッシー店長按项目列出在家开餐饮店的费用:初期费用约 50 万至 500 万日元,每月运营费约 8 万至 70 万日元,若沿用自家设备可压到 50 万至 100 万日元。
收录理由:对想开店又怕前期投入太大的小店经营者来说,原文给出自宅开店的分项费用清单和一家咖啡店的实际支出,涉及开店资金这件事。
南非开普敦的Stereo由Smart Foods运营,把汉堡、披萨、卷饼等五个品牌放在同一间厨房,顾客通过扫码在应用上点单,堂食、外带和自取走同一套流程。合伙人Max King说,每个品牌只保留最好的几样产品,避免菜单过长让顾客难以选择,也便于按固定分量出品。
收录理由:南非一家多品牌门店把五个品牌放进同一间厨房和一张账单,菜单只留每个品类最好的几样,靠精简菜单和统一出品控制成本。
美国披萨店经营者Joey Karvelas在播客中介绍,他借1.9万美元买下父亲当年那家披萨店,开业第一周只做周二到周六晚餐,营业额2000美元,前三个月没给自己发工资,第一张周薪支票是400美元。
收录理由:从借1.9万美元买下父亲旧店到开出六家分店,一位美国披萨店经营者谈首周2000美元营业额、第二家店销售翻三倍和选址踩过的陷阱。
在美国达拉斯经营Shinsei等餐厅的Tracy Rathbun说,她每周仍做一次开门班,和员工坐下来谈,认为招人时价值观一致比会看损益表更重要。她说和主厨逐一谈过后发现,约八成后厨员工表示喜欢现在的工作、不想升到更高职位,她因此调整了想法,只求让这些人保持干劲。她提到Lover's Seafood and Market开业初期未达预期,疫情期间用收到的资金改建户外用餐区,生意增至原来的三倍。
收录理由:达拉斯经营二十年的业者谈怎么留住人,她每周仍做一次开门班,并说八成后厨员工不想升职。
日本咖啡店店主ヨッシー店長撰文分析,只用 300 万日元自有资金开小餐饮店有六种方式:外卖专门店(幽灵餐厅)、自宅开店、餐车、租借场地做小型外带店、自宅用地内的小型外带店和网店,并逐项列出费用明细。
收录理由:对想用小本钱开店的经营者来说,原文按 300 万日元自有资金列出六种开店方式的费用明细和各自利弊,并给出作者自己的组合方案。
法国昂热面包店Boulangerie des Carmes的老板Richard Ruan介绍,他把店面与工坊合在一间35平方米的铺子里,设备只有一台传统卧式搅拌机、一台手动压面机、一台上世纪80年代的diviseuse、一台电烤炉和两台冷藏室,加上他共7人(6个全职当量加一名周六下午的售货员)。
收录理由:法国昂热一家35平方米面包店把店面与工坊合一,用最少设备和人员维持6人运转,老板谈了这种小店模式怎么排班和控成本。
日本咖啡店店主ヨッシー店長汇总多位餐饮经营类 YouTuber 谈到的关店原因,按被提及的得分排出前十项,第一位是“完全不清楚店里的收支”,第二位是“集客做不到”,第三位是“没有准备足够的周转资金”。
收录理由:对开小店的人来说,原文把多位日本餐饮经营类博主谈到的关店原因汇总成十项,涉及收银、客流、资金和人手这些日常经营环节。
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人以自己的餐馆为例说明规模经济:开第二家店后,米、豆等食材可以整箱采购并向供应商议价,会计、清洁、营销和社媒代运营的费用由两家店分摊,不会翻倍。
收录理由:一位美国餐馆老板介绍开第二家店后哪些成本不会翻倍,米豆、会计、社媒和备餐怎么摊到两家店上。
Brian Nasajon在美国迈阿密经营Beaker and Gray餐厅十年,他认为店里没有层级,老板和员工是平等的交换关系,员工犯错先看是不是自己没说清楚,该让人走的时候也不恶语相向。
收录理由:美国迈阿密一家开了十年的餐厅主厨谈不带层级的管理方式,以及他给缺人手的小店做兼职行政主厨的做法。