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外卖与平台 最新动态

外卖平台的佣金、规则与新功能,外卖怎么做不亏钱,云厨房与外带。

155 条精选近 30 天 30 条共收录 317 条

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精选归档 · 第 7 页

2021年3月23日周二第 121–140 条
  1. Dirty Linen

    澳大利亚餐饮盈利顾问:菜单越短、出品越快,利润才留得住

    澳大利亚餐饮盈利顾问 Ivan Brewer 在播客访谈中说,菜单应控制在最多六到七道前菜、不超过十道主菜、六到七道甜点,因为菜单是这家店的战略工具,厨师写菜单时往往没有成本目标和产能目标。

    收录理由:澳大利亚餐饮盈利顾问谈菜单该多长、租金与月营业额的比值、外卖佣金吃掉利润,以及把库存和出品时间当作钱来算。

2021年3月19日周五
  1. Talk Hospitality To Me

    美国罗得岛州汉堡店老板:线上点单占九成订单,电话付款省下时间

    美国罗得岛州汉堡与三明治店 Chomp Kitchen and Drinks 的老板 Sam Glynn 介绍,疫情后门店把线上点单、外带和电话付款固定下来,目前约九成订单来自线上点单。

    收录理由:一家汉堡店在疫情中把堂食座位从38个减到4个,靠线上点单、电话付款和户外啤酒花园撑住两家门店。

2021年3月9日周二
  1. 小さなお店の黒字力

    日本店主用 LINE 官方账号接外带订单,把每单电话时间从两三分钟压到十秒

    日本一家经营到第九年的小餐饮店因外带订单增多、电话接单占用大量时间,改用免费的 LINE 官方账号让顾客在聊天里发送姓名、电话、订单内容和备注,店主用固定话术回复即可完成下单。

    收录理由:对做外带的小店来说,原文是一位日本店主把电话接单改成 LINE 文字接单的复盘,含回复耗时和减少出错的具体做法。

2021年2月16日周二
  1. Deep in the Weeds

    澳大利亚泰老餐厅 Zaab 老板:把堂食和外卖拆成两门生意

    澳大利亚堪培拉 Braddon 的 Zaab Street Food 老板 Becky Khanthavongsa 在播客中介绍,疫情后她把外卖业务从堂食中分离出来,同一店面运营两套系统,堂食做偏精致的菜式,外卖保留街头小吃。

    收录理由:澳大利亚一家泰老餐厅把堂食和外卖拆成两套系统,老板介绍了她从加盟体系学来的流程拆解和疫情期的做法。

2021年1月27日周三
  1. Your Life and Restaurant

    美国一家墨西哥餐馆老板谈疫情期间的外带经营做法

    美国一家墨西哥餐馆的老板在播客里介绍,疫情期间他把店改成外带模式,撤掉堂食用的勺子、盘子和薯片盒腾出空间,设一张专门放外带订单的桌子,加装两台信用卡机、一条电话线,并上线在线点餐,他说搭建在线点餐花了两到三天、约12到14小时。

    收录理由:堂食停摆后小店怎么把外带流程重做一遍,这位美国餐馆老板介绍了自己改布局、加信用卡机和上线在线点餐的经过与花费。

2020年10月10日周六
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主复盘疫情:靠常客撑住,外卖便当不赚钱

    日本京都一家意大利酒馆的店主复盘 2020 年疫情下的经营:2 月营业额创历史新高,4 月和 5 月跌到不足五成,原因是停止午餐营业、没有主推外卖便当。他解释不做外卖便当是因为对手是便当店和便利店,500 至 1000 日元的便当原价率过高、厨房也不是为便当设计的,卖不掉损耗大;只接受常客的单点外带,并做 3000 日元至 1 万日元的预约外带拼盘。

    收录理由:对开小酒馆或社区小店的人来说,原文记录了店主在疫情下靠常客撑住生意、放弃外卖便当和午餐的取舍,涉及客流与成本。

2020年9月10日周四
  1. Dirty Linen

    墨尔本Anchovy小店谈封锁下的转型与为外籍厨师办担保

    墨尔本Richmond的越南菜小馆Anchovy约30至35个座位,联合创办人JY Lee介绍,店里为一名英国籍厨师办理签证担保,把维多利亚州政府1万澳元补助几乎全部用于相关费用。为压低食材成本,店里采购整只猪、羊自行分切,并让厨师掌握整只动物分切技能;封锁期间门店先后改做越式三明治、老挝菜和高端海鲜,上周卖出13只龙虾、2只雪蟹和3只乳猪。

    收录理由:墨尔本一家35座小店在封锁期间靠整只动物分切压低食材成本,并自费为外籍厨师办担保,说清了小店用人留人的实际代价。

2020年8月17日周一
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主比较六种个人餐饮业态,认为自宅开店兼做外带外卖最抗风险

    日本咖啡店店主ヨッシー店長按开店费用、房租、人工、菜单、外卖平台依赖度等约 20 个项目,对租铺开店、自宅开店、外带专门店、外卖专门店、移动售卖和上门厨师六种业态逐项打分(3 分制),设定条件为首都圈郊外、最多 3 名员工。

    收录理由:对打算在日本开小店的人来说,原文按开店费用、房租、人工和外卖依赖度逐项比较了六种业态,并给出自宅开店兼做外带外卖的组合。

2020年7月1日周三
  1. Dirty Linen

    澳大利亚餐饮顾问 Ken Burgin:疫情后重开,餐厅该重谈租金、收紧订位规则

    澳大利亚餐饮顾问 Ken Burgin 在播客 Dirty Linen 中谈到,疫情后重开是重新谈判租金的时机,租金占营业额 10% 至 14% 已经过高;他建议对周末晚餐、周日早午餐等时段收取订位押金和取消费,用订位应用完成,并认为外卖平台抽成 35% 的模式行不通。他还建议用线上排班把人工安排在忙时,把菜单上的素食、生酮等选项做成独立板块,而不是让厨房为每位客人改动菜品。

    收录理由:澳大利亚餐饮顾问谈疫情后重开时如何重谈租金、用订位押金和线上排班把成本压住,也谈到外卖平台抽成 35% 为何不划算。

2020年5月26日周二
  1. TAKE AWAY ONLY

    纽约皇后区一家厄瓜多尔餐厅的父女如何在疫情中保住门店

    美国纽约皇后区东埃尔姆赫斯特的 Barzola 餐厅老板 Javier 与女儿 Arlene 在疫情初期员工不愿上班、有人生病的情况下,由家人顶班继续营业,其他门店则关闭。

    收录理由:纽约皇后区一家厄瓜多尔餐厅在员工病倒、无人上班时由父女和儿子顶班,靠外卖、传单和 Instagram 撑过疫情初期。

2020年4月28日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主介绍外带集客见效快的三种方法:招牌旗、Google 商家资料、Instagram

    日本一家咖啡店的店主根据自己两年半做外带营业的经验,把见效快的集客方法按优先级列为招牌旗(のぼり)、Google 商家资料和 Instagram。

    收录理由:对刚做外带的小店来说,原文按优先级列出招牌旗、Google 商家资料和 Instagram 三种见效快的引流做法,并说明各自适用条件。

2020年4月15日周三
  1. TAKE AWAY ONLY

    美国科罗拉多州餐馆老板 Caroline Glover 谈疫情期间怎样把堂食改成无接触外带

    美国科罗拉多州奥罗拉(Aurora)餐馆 Annette 的主厨兼老板 Caroline Glover 介绍,疫情期间餐厅只做外带,外送员一律不进店,员工进门先测体温、消毒、戴口罩和手套,每天大约用掉一盒手套,销售额少了 50%,她正尝试清洗和消毒手套来省下这笔开支。

    收录理由:美国一家小餐馆在疫情初期把堂食改成无接触外带,老板说清每天测温、消毒和手套的消耗,以及销售额减半后怎样省下这些开支。

2020年4月7日周二
  1. The Food Truck Scholar

    美国餐车 Raging Cajun 在活动取消后改为线上接单配送

    美国路易斯安那州餐车 Raging Cajun 的老板 DeAndre Zachary 介绍,他的餐车只做市集和节庆活动,3 月的 6 场活动因疫情取消或延期,损失约 2500 美元提前支付的摊位押金,预计营收损失超过 2 万美元。

    收录理由:餐车只做市集活动、提前几个月付摊位押金,活动取消后押金和预计营收一起落空,这家店改用社交平台接单、次日送达的配送模式。

2020年3月24日周二
  1. TAKE AWAY ONLY

    底特律餐厅老板乔治·阿扎尔谈疫情下转做外带:营业额减少三分之二,只留全职员工排班

    美国底特律餐厅 Flowers of Vietnam 的老板乔治·阿扎尔介绍,堂食被叫停后餐厅转做外带,营业额从每周3.5万美元降到预计1万至1.2万美元,减少约三分之二。他把菜单上工序复杂的菜品撤下,只留鸡翅等简单外带菜,并让资历最长的全职员工优先排班。为留住一笔80美元的远距离订单,他打算自己开车送餐,因为每一美元收入都要争取。

    收录理由:底特律一家越南餐厅在堂食被叫停后转做外带,老板谈到营业额从每周3.5万美元降到预计1万至1.2万美元,以及只留全职员工排班。

2019年12月3日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主分析云厨房的利与弊:开店便宜,但平台抽成高

    日本咖啡店店主ヨッシー店長撰文分析云厨房(无店面、只做外卖的餐厅)的利弊。主要优势是初期投资低,租用共享厨房或借用他人厨房,数十万日元以内即可开业,且没有前厅服务,人工成本可从一般餐饮店的 40% 降到 20%,租金从 10% 降到 5%。

    收录理由:对想用外卖起步的小店来说,原文按日本平台的实际费率算了一笔账,说明无店面的云厨房省下房租人力后,钱花在了哪里。

2019年10月22日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主公开引入 PayPay 两个月后的支付变化

    日本咖啡店 Cafe Gapao 的店主介绍,2019 年 9 月引入 PayPay 后使用人数超出预期,最高一天 PayPay 占当日营业额的 25%。10 月又引入其他无现金支付方式,约一个月的支付占比为现金 82%、信用卡 4%、PayPay 12%、LINE Pay 等 2%。

    收录理由:对开在非市中心的小咖啡店来说,原文记录了店主引入 PayPay 两个月后各类支付方式的实际占比和客人反馈。

2019年9月30日周一
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主谈小店为何不该轻易开通信用卡和电子支付

    日本京都一家意大利酒馆的店主结合自家只收现金的做法,分析小店开通信用卡和电子支付的利弊。好处主要落在客人一侧,包括积分、海外旅客更方便、高消费客人更愿意刷卡、客人没带现金也能消费、不用准备零钱;代价是 3% 至 7% 的手续费(大致 5%)、刷卡后约一个月才到账、电子钱包还有提现门槛和手续费,以及结账更花时间。

    收录理由:对开小店的人来说,原文由一位日本意大利酒馆店主逐条列出信用卡和电子支付对小店的好处与代价,重点在手续费和到账时间。

2019年9月24日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本一人餐厅经营一年半:哪些做法有效,哪些问题还没解决

    日本一家一人经营的泰式餐盒店店主复盘了经营一年半来有效的做法,包括让顾客从 6 种小菜中选 3 种、设置加价选项、用托盘上菜减少清洁、餐具和饮水自助、饮料卖瓶装、平日也累积积分。

    收录理由:对一人经营的小店来说,原文复盘了用套餐选择、小菜加价和剩饭再利用提高客单价、减少食材损耗的具体做法。

2019年8月20日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本乡下餐饮店店主决定引入无现金支付的六个理由

    日本千叶县柏市一家咖啡店的店主原本认为个人餐饮店引入无现金支付弊大于利,但在 2019 年 8 月决定引入。

    收录理由:对开在乡下的个人餐饮店来说,原文是一位咖啡店店主列出自己从犹豫到决定引入无现金支付的六个理由,涉及客人怎么选店和手续费负担。

2019年8月13日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主分析个人餐饮店引入无现金支付的利与弊

    日本千叶县柏市一家个人咖啡店的店主以自家店为例,分析个人餐饮店引入无现金支付的利与弊。他列出好处包括收银效率提高、减少接触现金的卫生风险、客单价可能上升、防止结账出错。

    收录理由:对开在非观光区的小咖啡店来说,原文逐项算过引入无现金支付的手续费、初期费用与现金管理负担,涉及成本和人手。