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2019年1月18日周五
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主:小店该学的是让客人冲着你本人来

    日本一家意大利酒馆的店主在博客中介绍,小规模餐饮店可以借鉴夜店男公关的待客方式,把客人来店的理由从喜欢这家店变成想见店主或店员本人。他建议客人到店后至少先聊上一句,不必一开始就长篇交谈;把客人的姓名、籍贯、忌口和生日记下来,记不住就写笔记,下次用名字称呼对方。他还提到,了解客人的消费承受力、不让人勉强多花钱,以及记住口味偏好、调节室温和上菜速度这类细节,都是让客人愿意长期回头的做法。

    收录理由:对开小酒馆或小餐馆的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主总结的待客做法,说怎么让客人从认店变成认人、反复回来。

2019年1月17日周四
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体店主复盘菜单定价:价格要比自己想的略高一点

    日本一名个体餐饮店主回顾自己开店时把菜单价格定得过低,之后逐步加价,如今平日午餐客单价约 1080 日元,比开业时高出约 150 日元。他认为经营者容易低估自己的价值,客人未必觉得贵,定价应比自己的心理价略高,同时要保证价格对应的价值。若要用低价引流,他建议只把一款菜品做成低价选项,或把优惠限定在开业首月、特定星期、会员范围内,而不是对所有客人长期降价。

    收录理由:日本个体餐饮店主复盘自己开业定价过低、后来逐步加价的经历,谈菜单价格为什么该比自己的心理价略高。

2019年1月16日周三
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本意大利酒馆店主谈小店如何用 Facebook 和 Instagram 集客

    日本意大利酒馆 Cuccina Kameyama 的店主复盘了自己用 Facebook、Instagram 和 Twitter 集客的做法。他认为广告从第三次触达顾客起才见效,付费 Facebook 广告平均每周带来 2 至 3 组客人,Facebook 适合培养固定粉丝,Instagram 适合让新客人知道店铺,更新频率每周 1 至 3 次即可,过度推销会让客人反感。

    收录理由:对开在巷子里、客流不多的小店来说,原文是一位日本意大利酒馆店主对自己用 Facebook、Instagram 和 Twitter 拉客与留客的复盘,包括付费广告和更新频率。

2019年1月14日周一
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主:菜单排版做好,点单量能多三成

    日本一家意大利酒馆的店主介绍了用菜单排版提高点单量的做法,核心是给菜品配上照片和说明,让菜单本身承担向客人介绍菜品的作用,减少对会推销的服务员的依赖。他建议每页最多放 7 种菜品,同一类别最多 3 种,避免客人挑花眼;最想卖的菜放在左上方,因为人看菜单的视线大致按 Z 字形移动。

    收录理由:对开小餐馆的人来说,原文由一位日本意大利酒馆店主介绍菜单排版的具体做法,涉及每页放几道菜、主推菜放哪个位置和配图。

2019年1月13日周日
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利小酒馆店主谈如何让新习惯坚持下来:目标放宽、每天只做一点点

    日本一家意大利小酒馆的店主撰文介绍让新习惯不半途而废的做法:先不设过于明确的大目标,把期限放宽到“早则3月、晚则春天”这类范围;每天的任务则准备普通和忙碌两套,例如跑步可在大跑量、一次冲刺或10次深蹲之间选一项完成。先以每天1分钟起步坚持约2个月实现习惯化,再逐步加量。

2019年1月12日周六
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主谈如何利用餐饮店的淡季提高营业额

    日本意大利酒馆店主クチーナカメヤマ介绍,餐饮店的淡季基本是 2 月和 8 月,新店开业后 3 个月内较忙,之后会逐渐变闲。他认为淡季应把时间用在开发新菜单、准备旺季的套餐和宣传上,并指出淡季到店的客人多是老顾客,能否让旺季客人持续回头才是关键。他提到新开餐饮店 3 年倒闭约七成、5 年倒闭约八成,自己的店开业 3 年半才大致完成改善。

    收录理由:对开个人小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主复盘淡季怎么安排时间、为旺季提前准备的具体做法。

2019年1月11日周五
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利小酒馆店主介绍米饭的洗法:10 秒吸水、1 至 2 分钟洗完

    日本一家意大利小酒馆的店主撰文介绍米饭的洗法:量米后放入沥水篮,先在盆中备好水,把米一次性浸入且不搅浑,吸水约 10 秒,再沥干、用熊手形手势在盆里轻搅约 20 次,换水倒水两次,再搅约 10 次、冲洗两次,全程 1 至 2 分钟。洗好后沥水放置最多约 10 分钟,水温 5 度时浸泡 2 小时即达吸水上限,25 度时 1 小时到顶。

2019年1月9日周三
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    在日本自家开餐饮店,先查自宅属于哪种用途地域

    在日本想用自宅开餐饮店,第一步是查清自宅所在地被指定为哪种用途地域,可通过所在市町村的都市计划图(用途地域图)确认。即便属于第一种低层居住专用地域,只要采用店铺兼用住宅仍可开店。之后还需向不动产中介确认用途地域与建筑协定,并带自宅图纸到保健所确认能否开业及需要哪些设备。

  2. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一位意大利酒馆店主谈餐饮店倒闭与不倒闭的差别

    日本一位经营意大利酒馆的店主根据自身经验总结,餐饮店倒闭与不倒闭的差别在于是否掌握数字并据此判断。他认为人工成本对小规模餐饮店的存续影响很大,客流和营业额每月波动大,因此应尽量压低固定成本,不要因为忙就雇人,而要看利润是否有余裕、能否持续。

    收录理由:对开小店的经营者来说,原文从人工成本与固定成本出发,介绍了一人店为何不轻易雇人,以及降低关店风险的具体做法。

2019年1月8日周二
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体店主谈为何要写店铺博客:三年积累让 2018 年销售额创开业以来最高

    日本个体餐饮店主セイ从三年前开始认真经营店铺博客,把店里和客人聊过的菜单、去过的店等话题直接写成文章,2018 年销售额创开业以来最高,日均营业额是七年前开业时的 1.6 倍。

    收录理由:日本个体餐饮店主用三年时间把店铺博客做成积累型内容,靠它补上接客时说不完的话,让熟客和搜索来的新客都看到。

  2. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主:等客人上门为什么等不来,习惯性消费是关键

    日本一家意大利酒馆的店主结合自己开店的经历写道,客人不会主动想起一家不熟悉的店,而且人有习惯性消费的倾向,同一个人往往反复去同一家店,男性尤其明显。他认为只靠守店等待会带来压力,店家应主动宣传,例如在店外放传单写明店里卖什么、想吸引什么样的客人,并在网上留下让人想去的信息。

2019年1月7日周一
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主谈店名怎么起:从萨莉亚到自家招牌的得失

    日本京都意大利酒馆店主クチーナカメヤマ撰文谈餐饮店店名的重要性,把起名方式分为随意起名和考虑经营两类。他介绍,萨莉亚的名字来自创业日 7 月 7 日诞生花栀子的意大利语,而自家店名クチーナカメヤマ バル&カフェ用バル强调喝酒、カフェ强调轻松和午餐,但不少客人误以为只是酒吧或轻食店,因此他在网上改写成クチーナカメヤマ、イタリアンバル。

    收录理由:对准备开店或想改店名的小店来说,原文由一位京都意大利酒馆店主讲了自己起店名的得失,涉及客人怎么找到店、进不进店。

2019年1月6日周日
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主谈个人餐饮店怎么做招牌菜:改造日常菜式比另创一道更卖得动

    日本意大利酒馆店主介绍,个人餐饮店的招牌菜有四类容易成立:日常定番菜的改良版、店铺原创菜、少见菜式,以及到处都有却做得特别好的菜。他推荐以日常定番菜为基础做改良,例如炸猪排、饺子、牛排、沙拉、拉面、炸鸡、汉堡排等,因为食客日常看到和想吃的频率高,容易产生第二次消费。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主总结的招牌菜做法,介绍怎么用日常菜式改造出客人会记住、会再来的那道菜。

2019年1月2日周三
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主:餐厅畅销菜单八成靠命名,他分享取名的做法

    日本一家意大利酒馆的店主撰文介绍,餐厅里卖得动的菜单八成靠命名,他做菜单时追求的不是好吃的菜,而是看起来好吃的菜,让客人不用吃就能感到好吃。他举例把普通的炸鸡改成标注产地、获奖或做法细节的名字,如用百里香、罗勒、牛至腌过再炸两遍的鸡腿肉写成多汁香草炸鸡,并建议用副标题写吃下之后的感受,利用人想满足食欲、想幸福、想省事的深层心理。

    收录理由:对开小餐馆的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主讲自己怎么给菜取名,把普通菜名改成让人想点、又不会让客人失望的做法。

2019年1月1日周二
2018年12月30日周日
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主介绍多汁肉类的煎法:弱火慢煎、不要翻动

    日本一家意大利酒馆的店主介绍,煎肉应冷锅下油、冷肉入锅后再开弱火,约 1 分钟后听到滋滋声即为合适火候,全程不翻动、原则上只翻一次面。肉在 45 度至 50 度开始收缩变硬,弱火慢煎可保住水分、口感更软。若想再进一步,可把盐分三次加入,总盐量约为肉重的 8% 至 9%,并将中心温度保持在 60 度至 65 度。

2018年12月28日周五
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主:让客人三个月内来第三次,才更容易变成常客

    日本一家意大利酒馆的店主根据回头客数据介绍,首次到店的客人第二次来店概率约三成,第三次约两成,而第三次来店后第四次来店概率约七成,因此三个月内来三次的客人最容易成为常客。他建议用第三次到店才能吃到的菜、三次集满的积分卡等做法,让客人有再来的理由,并指出常客多住在步行、骑车或开车 5 到 10 分钟范围内,口味、店内氛围和消费预算也要与客人合得上。

    收录理由:对开小店的人来说,原文用回头客数据说明为什么让客人三个月内来第三次,比拉新客更值得花心思。

2018年12月26日周三
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本意式酒馆店主介绍店里常用的 7 种调味料

    日本意式酒馆クチーナカメヤマ的店主介绍了自己店里使用的 7 种调味料:冲绳蔗糖、矿物质丰富的天然盐、香川县江户时代沿用木桶酿造的かめびし酱油、清酒、京都千鸟醋、无添加有机麹味噌,以及橄榄油、米油和葵花籽油。他建议挑选调味料时看配料是否简单、是否为地方小规模传统工艺生产,并称仅更换调味料就能让料理明显变好吃。

2018年12月25日周二
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主算账:拉面店怎样做到不倒闭

    日本一家意大利酒馆的店主以拉面店为例算账,说明餐饮店能否存活取决于每月是否留下利润,而不是店好不好吃或便不便宜。按一天 50 位客人、一碗 700 日元、原价率 40% 计算,扣除房租 10 万日元、光热费 8 万日元和一名员工每月 22.5 万日元工资后,每月只剩 12 万日元;若把售价提到 800 日元,同样客流下剩余金额可增至 24.5 万日元,若再把原价从 280 日元降到 240 日元,可再增加 5 万日元。

    收录理由:对开小店的人来说,原文用拉面店逐项算出卖价、原价、人工和房租,说明为什么便宜不一定撑得住。

2018年12月22日周六
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    在家开餐饮店前要确认的 5 个前提条件

    日本咖啡店店主ヨッシー店長在自宅餐饮店开业手顺系列第一篇中,列出制定开业计划前应确认的 5 个前提条件:开业资金有多少、有无餐饮业经验、家人是否理解、有无协助者、自身技能现状。

    收录理由:对想在自己家里开咖啡店的人来说,原文列出开业计划前要确认的五项条件,包括改装费大致金额和自有资金比例。

2018年12月21日周五
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店店主:年末连休、年初2日就营业,七年试下来最顺

    日本个体餐饮店店主セイ在博客中介绍,自己过去七年把年末年始营业的各种组合都试过一遍,最终选择提前在圣诞节前结束营业、新年1月2日复工,认为这样整体运转最顺。他给出的理由是年初2日、3日家庭聚会多、御节料理开始吃完,客人反而增加;店里员工也赞成年初上班,因为正月在家无事可做,希望在人少的时候休假。

2018年12月18日周二
2018年12月15日周六
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店主:谷歌地图评价一年翻倍,先免费注册谷歌我的商家

    日本个体餐饮店店主介绍,自家门店在谷歌地图上的评价去年约 25 条,今年增至约 50 条以上,翻了一倍,写评价的人正从食べログ转向谷歌地图。注册谷歌我的商家后可免费管理搜索和地图上显示的门店信息,门店信息越充实、评价分数越高,越容易在搜索结果中靠前出现。作者建议在付费登录食べログ、ぐるなび、エキテン等网站之前,先注册谷歌我的商家。

    收录理由:日本个体餐饮店主记录自家门店谷歌地图评价一年从约 25 条增至 50 条以上,并说明免费管理门店信息的具体做法。

2018年12月14日周五
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主算账:10%off 实际削减的是 14% 的利润

    日本意大利酒馆クチーナカメヤマ的店主介绍,自己平时几乎不做打折,因为打折吸引来的客人会随折扣消失而离开,还会拉低门店在客人心中的价值。他以原价 100 日元、原价成本 30 日元的商品为例,10%off 后利润从 70 日元降到 60 日元,相当于利润被削减约 14%;若一个月营业额 100 万日元、原价成本三成,全部客人使用 10%off 后毛利只剩 67 万日元,比不打折时更少。

    收录理由:对开小餐馆的人来说,原文用一家日本意大利酒馆的账目说明打折如何压低利润,以及为什么打折容易停不下来。

2018年12月6日周四
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店店主:免费服务选大盛免费而不是免费续饭

    日本一家个体餐饮店的店主回顾自己曾推出免费续饭的经历,认为续饭让客人吃完的时间难以预判、翻台变慢,忙时还要让客人等待,且为续饭而来的客层并不理想。他改为提供免费加大份量,因为这部分工作可以在出餐前完成,较少影响运营。他还建议免费服务限定星期或对象,先小范围尝试,不合适就尽快停掉。

    收录理由:日本个体餐饮店把免费续饭改成免费加大份量后,翻台和出餐节奏的变化,适合正餐小店参考。

2018年12月5日周三
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主谈招牌菜带来的三个好处

    日本意大利酒馆クチーナカメヤマ的店主总结了招牌菜对个人餐饮店的三点作用。一是首次到店的客人常问推荐什么,有明确的招牌菜能让客人快速决定,也便于被朋友介绍和记住;二是招牌菜能筛出喜欢这类口味的客人,减少客人觉得与预期不符的情况;三是招牌菜点得多,备料和库存管理更省事,出品更顺畅,品质也更容易维持。店主同时提醒,招牌菜若只是普通的炸鸡或汉堡排,反而会留下不好的印象,应做出比周边店更好或更有特点的菜品。

    收录理由:对开个人小店的人来说,原文从一家意大利酒馆的经验出发,说明招牌菜怎样帮首次到店的客人快速决定吃什么,并减少备料和库存的负担。

2018年12月3日周一
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主复盘:如何把店做成客人想去 100 次的地方

    日本意大利酒馆クチーナカメヤマ的店主复盘开店约 4 年的变化:菜品从约 40 种增至 80 种、饮品从约 40 种增至 80 种,营业时间逐步缩短,座位从 14 席减到 13 席,但营业额维持在营业时间长时的水平。他认为靠菜单持续更新和缩短营业时间,客人到店次数和客单价上升,店里有多位到店超过 100 次的常客。

    收录理由:对开小酒馆或小餐馆的人来说,原文是一位日本店主复盘自己如何靠慢慢加菜单、缩短营业时间,让客人反复到店。

2018年11月30日周五
  1. 小さなお店の黒字力

    日本一家餐饮店开业第 7 年首次申请运转资金贷款,150 万日元一个月获批

    日本一家个人餐饮店开业第 7 年首次向日本政策金融公库申请运转资金贷款,11 月 1 日咨询税理士、11 月 2 日寄出申请材料、11 月 10 日面谈,11 月 30 日放款,150 万日元用时约一个月获批。

    收录理由:对开店多年、想了解日本政策金融公库贷款流程的个人店主来说,原文按时间列出了申请材料、面谈内容和利率条件。

  2. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主介绍不看菜谱也能做好菜的方法:下调味料前后各尝一次味

    日本一家意大利酒馆的店主提出,做菜时应在加调味料之前先尝一次味,加完后再尝一次,以此记住食材本身的味道以及调味料带来的变化。他认为菜谱上的盐量会随食材大小变化,靠舌头记住味道变化后,就能看懂菜谱并逐步不看菜谱做出想要的味。

2018年11月29日周四
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店店主使用免费 POS 应用 Air 收银的体验:个别结账费时,菜单选项无法选择

    日本个体餐饮店店主介绍使用免费 POS 收银应用 Air 收银(エアレジ)的体验,除个别结账外基本可用,数据统计方便,打错和结账差额几乎消失。

    收录理由:个体餐饮店引入 iPad 收银应用的实际花费与操作短板,原文逐项列出金额和日常使用中的不便。

2018年11月16日周五
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店主:营业额持续低迷时该做的不是集客

    日本个体餐饮店博主セイ在博客中提出,营业额持续低迷时不应把力气放在集客上,因为店主此时容易焦躁,推出与店铺方针不符的服务或过度打折,客流或许短暂增加,却带不来利润,还增加作业、拉低效率。

    收录理由:日本个体餐饮店主复盘营业额低迷时先别急着拉新客,而是检查菜单、出餐速度、清洁和待客这些店内基本功。

2018年11月15日周四
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店一个月固定开支多少?一家 38 座店列出各项实绩

    日本一家个体餐饮店公开了某月营业额约 150 万日元时的固定开支:房租 183,600 日元、工资 400,000 日元、水电燃气合计 82,234 日元、通信费合计 14,672 日元,另有店铺赔偿保险 5,780 日元、垃圾处理 7,532 日元、湿毛巾 8,648 日元、害虫防治 7,020 日元、投币停车场券 10,000 日元和其他 30,000 日元。

    收录理由:日本一家 38 座个体餐饮店逐项列出某月固定开支,房租、人工、水电、通信和杂费各占多少一目了然。

2018年11月14日周三
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主说明餐饮店网络获客为何要用 Google 我的商家,并列出 8 个理由

    日本咖啡店店主ヨッシー店長介绍,自己的店几乎不做外部广告,客流全部来自网络,近期网络到店增加,原因是他强化了 Google 我的商家(Google My Business)的登记信息。

    收录理由:对开小咖啡店或小餐馆的人来说,原文是一位日本咖啡店店主复盘自己用免费商家信息工具做网络获客的做法和效果。

2018年11月12日周一
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店老板谈如何低成本做英语菜单

    日本个体餐饮店店主セイ在博客中介绍,自己两年前导入英语菜单后,接待不会日语的外国客人只需递上菜单,午餐高峰被占用的时间减少,外国客人和日本人与外国人同来的客人都增加了。他建议菜单必须配图片、写清菜品里有什么、标注是否含肉,并提到在众包平台ココナラ上花5000日元左右就能请人做英语菜单,英语翻译约3000日元起。

2018年11月9日周五
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店主把进货集中到乐天市场,每月攒下1.5万积分

    日本个体餐饮店主セイ介绍,他把食材以外的采购、水电和杂费都集中到乐天集团的服务上,每月获得1.5万积分以上,积分可在乐天市场当现金用于进货。他提到,用乐天卡付款可加2%,叠加乐天移动、乐天银行、乐天证券和乐天图书等服务的各1%,平时返还率约9%;再配合每月一次的购物马拉松和5、0结尾的5倍日,一次4.5万日元的采购拿到约9450积分、约21%返还。

2018年10月23日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主推出自宅餐饮开店研讨会,问卷投票送原创手机壳

    日本咖啡店店主ヨッシー店長计划推出“自宅餐饮店开业研讨会”,面向想改造自宅一部分开餐饮店的人,预计介绍约 2 小时、限 5 人左右,在カフェガパオ店内举办。研讨会内容涵盖 2018 年餐饮业状况、自宅开店的优缺点、常见问题及具体开业步骤。问卷投票截至 2018 年 12 月 31 日,投票并留言者可抽选原创手机壳,共 3 名。

2018年9月28日周五
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店店主谈如何增加常客:打烊后回忆当天客人的脸

    日本个体餐饮店店主介绍,增加常客可以从每天营业结束后回忆当天到店客人的面孔开始,再把这些常客连同自己起的昵称记进笔记,几乎不花钱,只花一点时间。作者认为常客应由店主自己认定,做法是结账或点单时说一句“您总是来”“今天换了别的菜”这类话,让客人感到被特别对待。持续记录还能大致掌握客人的到店频率,下次见面时自然聊起,形成店主先想着客人、客人再想着店的循环。

    收录理由:日本个体餐饮店店主把每天打烊后回忆客人面孔、记昵称笔记当作培养常客的起点,小店的回头客可以这样一点点积累。

2018年9月15日周六
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主讲解自宅开餐饮店需要的资格、届出、选址与设施条件

    日本一位现役咖啡店店主介绍了把自宅改造成餐饮店开业所需的资格、届出、选址与设施条件。资格方面,食品卫生责任者资格为必需,参加约 6 小时培训、费用约 1 万日元即可取得;店内可容纳 30 人以上时需防火管理者资格,甲种培训约 10 小时、7500 日元,乙种约 5 小时、6500 日元;调理师执照并非开业必需。

2018年9月13日周四
2018年8月29日周三
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店主招兼职只看一点:第一声问候

    日本个体餐饮店主セイ根据自己过去 10 年面试 1000 多名兼职、录用约 200 人的经验,认为招兼职只需看面试时第一声问候是否让人感觉舒服,其他条件都可以之后再教。他把面试其余时间用于验证第一印象,并建议即使人手不足,只要感到不合适就不要录用,否则双方都难以长久。

    收录理由:日本个体餐饮店主招兼职只看一件事,就是面试第一声问候,人手不足时也不将就,小店招人可参考。