维也纳酒吧饮品营业额停滞,店主用菜单改版和服务话术做实验
奥地利维也纳酒吧 Addicted to Rock 的店主与吧台主管 Florian Neinbauer 发现餐食营业额持续上升而饮品营业额停滞,客人到店时间越来越早、晚上 10 点就离店,于是从三个方面着手:把饮品页提前到菜单第二、三页并单列餐前酒和每周 Gin Donnerstag 的推荐页;让服务员在餐前主动推荐餐前酒、餐后推荐消化酒;另做餐前酒单和餐后酒单。
收录理由:维也纳一家酒吧的饮品营业额停滞,店主和吧台主管把菜单改版、服务话术和餐前餐后加单拆成三步来试。