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菜单工程矩阵

用销量和利润两个维度,找出菜单里的明星、耕牛、谜题和淘汰品项。

使用须知

本工具基于 Kasavana-Smith 菜单工程模型,需要至少 4 周的销售数据才有参考价值。食材成本应使用标准配方成本,不含人工和运营成本。

菜品数据
输入菜单中各品项的售价、食材成本和分析期内售出数量。至少填 2 项。
默认 4 周。数据周期越长越准确。
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菜单工程是什么?

菜单工程(Menu Engineering)用 销量贡献利润 两个维度,把每道菜分成四类:明星、谜题、耕牛、淘汰。基于 Kasavana-Smith 模型(1982 年至今的行业标准),帮你看清哪些菜该主推、哪些该调整。


背景知识:菜单工程怎么用?

什么是菜单工程? [这里有误?]

菜单工程(Menu Engineering)是 1982 年由 Michigan State University 教授 Michael Kasavana 和 Donald Smith 提出的菜单分析方法。核心思路:每道菜都有两个维度——赚不赚钱(贡献利润 CM)和卖不卖得动(销量占比 Mix%)

把两个维度交叉,就得到四象限分类:

销量高(受欢迎)销量低
利润高明星 Star谜题 Puzzle
利润低耕牛 Plowhorse淘汰 Dog

四象限分类怎么用? [这里有误?]

四象限把每道菜按贡献利润与销量占比定位为明星、谜题、耕牛或淘汰,每类对应不同的菜单位置、推介策略与价格调整动作。

  • 明星(Star):你的摇钱树。放在菜单最显眼的位置(右上角、第一页、图片展示区),培训服务员主推。
  • 谜题(Puzzle):利润高但没人点。问题通常出在菜名不够直觉、菜单位置不好、或缺少图片。试试:改名、改摆盘、做限时特惠、或请服务员口头推荐。
  • 耕牛(Plowhorse):大家爱吃但不赚钱。微调价格(+5-10%)通常不影响销量,或者缩小分量、搭配高利润配菜(饮料、甜品)提升整单利润。
  • 淘汰(Dog):不赚钱也没人点。考虑直接从菜单移除,用明星或谜题品项替换。不要因为"以前就有这道菜"而保留。

多久做一次菜单分析? [这里有误?]

菜单分析的频率按业态翻桌率与价格变动节奏而定,从快餐每月到正餐每季,重大调价或换季后 4-6 周也须复测。

  • 每月:快餐、咖啡厅等高翻桌率业态
  • 每季:正餐厅、中高档餐厅
  • 重大变动后:换季菜单、调价、新品上架后 4-6 周

关键公式 [这里有误?]

菜单工程涉及贡献利润、菜品占比与受欢迎度阈值三个核心公式,源自 Kasavana-Smith 1982 年原始模型并沿用至今。

贡献利润 CM = 售价 - 食材成本
菜品占比 Mix% = (该品售出量 / 总售出量) x 100
平均 CM = 所有品项总 CM / 总售出量
受欢迎度阈值 = (1/N) x 70%,N = 菜品数量

受欢迎度阈值用 70%(而不是 100%)是 Kasavana-Smith 原始模型的设定:如果一道菜的销量达到「平均分配下」的 70%,就算「受欢迎」。这个设定经过 40 多年行业实践验证,至今仍是业界标准。

数据基准(2026-04) [这里有误?]

模型来源:Kasavana, M.L. & Smith, D.I. (1982) Menu Engineering: A Practical Guide. Hospitality Publications. · 马来西亚餐饮食材成本率基准 25-35%(Food Market Hub 2025-2026) · 首次核对 2026-04


使用工具后下一步 [这里有误?]

按四象限分类落地动作:

  • 明星 Star 数量少(< 总菜品 20%)→ 看 第 08 章 · 菜单工程 · 今天就能做,用菜单设计 + 服务员推荐 + 摆盘提升其他菜的销量上位
  • 谜题 Puzzle 占比高(高利润但销量低)→ 改名 / 改图 / 限时特惠 / 服务员主推;4-6 周后回工具复测,看是否升级为明星
  • 耕牛 Plowhorse 拖低毛利 → 用 菜单定价计算器 微调价格 +5-10%(通常不影响销量),或搭高毛利配菜(饮料 / 甜品)提整单利润
  • 淘汰 Dog 多于 3 道 → 直接从菜单移除,节省备料 / 储存 / 培训成本;用 食材浪费追踪器 验证是否减少过量生产浪费
  • 本月内 3 步:(1) 把分类结果同步给厨师长 + 服务员(培训主推菜单);(2) 调整后追踪 4 周销售数据再复测;(3) 用 食材成本率计算器 复核每道菜的 CM 数据准确性

建议顺序工具目的
第一步食材成本率计算器确认每道菜的食材成本率
第二步本工具(菜单工程矩阵)找出明星、谜题、耕牛、淘汰
第三步菜单定价计算器对耕牛和谜题重新定价
第四步亏损诊断器整体诊断 Prime Cost 是否健康

需要进一步了解? [这里有误?]


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