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隐私政策
MyF&B Guide（以下简称「本网站」）重视您的隐私。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用，以及您依法享有的权利。
本网站依据马来西亚《个人数据保护法 2010》及其《2024 年修正案》（Personal Data Protection (Amendment) Act 2024, Act A1727）运营。
数据控制者 [这里有误？]
本网站由 MyF&B Guide 运营。如需联系我们处理个人数据相关事宜，请发送邮件至 myfb.guide.my@gmail.com。
我们收集哪些数据
匿名使用数据 [这里有误？]
本网站使用 Google Analytics 4（衡量 ID：G-JBZ61SB3GE）收集匿名网站使用数据，包括：
- 页面浏览量与访问时间
- 流量来源（搜索引擎、社交媒体、直接访问等）
- 设备类型与浏览器
- 大致地理位置（国家/城市层级，非精确定位）
上述数据不包含您的姓名、电话号码、身份证号码、电子邮箱或任何可直接识别您个人身份的信息。Google Analytics 的数据处理受 Google 隐私政策 约束。
您自愿提交的信息 [这里有误？]
当您通过以下方式与本网站互动时，可能会自愿提供信息：
- 反馈表单（Tally）：本网站使用 Tally 提供若干反馈表单，用于收集读者的内容纠错、反馈建议、经验投稿、读者咨询等信号。表单的具体类型与数量可能随项目发展而调整。所有表单中的字段均为自愿填写。除读者咨询表自愿提供 email 作为一次性答复通知通道外，我们不要求您提供电话号码、身份证号码或其他联系方式。表单中可能含一个可选的「你的称呼」字段（选填，不填则匿名处理）。表单内容的用途因信号类型而异——纠错类与反馈类内容用于改进平台内容与决策；经验投稿类内容经审核后可能公开整理至 handbook 案例或社区经验库；读者咨询类内容经编辑整理与匿名化处理后可能公开发布至答复页（
/appendix/consultations/），也可根据提交者选择私复。 - 读者咨询表 email 字段专用承诺：若您在读者咨询表自愿填写 email，该 email 仅用于此次答复发布通知 · 不作订阅 · 不作他用。我们不会将您的 email 用于群发、营销推广或任何与本次咨询答复无关的通信。
- 改动日志公示：当本网站根据您的反馈更新内容时，会在 改动日志 页面公示改动条目。若您在提交时填写了「你的称呼」，公示时会附可选致谢（例如"致谢 @某某"）；若未填写，条目匿名处理。除称呼外不公示任何其他个人信息或联系方式。
- 电子邮件联系：如您主动发送邮件至 myfb.guide.my@gmail.com，我们将收到您的邮箱地址及邮件内容。
我们不收集的信息 [这里有误？]
本网站不收集以下信息：
- 身份证号码（IC / MyKad）
- 银行账户信息或信用卡号码
- 电话号码（除非您在表单中自愿填写）
- 登录密码（本网站无账号系统）
- 精确地理位置
在线工具的数据处理 [这里有误？]
本网站提供的在线工具（薪资计算器、员工成本规划器、每日营业对账、现金流预测、月度损益、库存盘点、排班器、BEP 计算、菜单定价、开业预算、租金承受力、外卖利润、e-Invoice 自测、食材成本率、牌照清单、餐饮速查等 16 款）全部在您的浏览器本地运行：
- 您输入的所有数据（薪资金额、员工姓名、公司名称、营业数据、菜品成本等）仅在您的浏览器内存中计算
- 数据不会上传至本网站服务器、也不会发送至任何第三方服务
- 关闭浏览器页面即清空，我们没有能力也没有意愿留存您输入的任何经营数据
- 下载的 PNG / PDF / Excel 文件在您的设备本地生成，不经过任何服务器
- 即使您清除浏览器缓存，也不会影响本网站，因为本网站从未拥有这些数据的副本
这是由技术架构决定的事实——本网站是静态网页（无后端数据库），所有工具均为前端 JavaScript，无需也无法将您的输入发送至服务器。
数据用途 [这里有误？]
| 数据类型 | 用途 |
|---|---|
| Google Analytics 匿名数据 | 了解哪些页面和工具最受欢迎，持续改善网站内容 |
| 反馈表单内容 | 改善网站内容、修正不准确的数据、了解用户需求 |
| 表单中可选的「你的称呼」字段 | 在 改动日志 中附可选致谢（若您填写了称呼）；未填则匿名处理，不作他用 |
| 经验分享内容 | 经审核后可能整理至 handbook 或社区经验库，供其他餐饮经营者参考 |
| 联系邮件 | 回复您的问题或建议 |
第三方服务 [这里有误？]
本网站使用以下第三方服务，各服务均采用行业标准安全措施：
| 服务 | 用途 | 数据存储位置 |
|---|---|---|
| Google Analytics 4 | 匿名流量分析 | Google 服务器 |
| Tally | 反馈与经验投稿表单 | Tally.so 服务器及 Google Sheets |
| Upstash（KV 存储） | 工具页「有用」点赞计数（不含个人身份信息） | Upstash 服务器 |
上述第三方服务的数据可能存储于马来西亚境外。根据《2024 年修正案》及《2025 年跨境个人数据传输指南》（Guidelines No. 03/2025），跨境传输须满足以下条件之一：目的地具备实质相似的数据保护法律、接收方已签署数据保护合同条款、或接收方能够证明等效保护水平。上述服务均采用行业标准安全措施，并受各自的数据处理协议约束。
我们不自行运营服务器，不直接存储敏感数据。
数据共享 [这里有误？]
我们不会将您的个人信息出售、出租或转让给任何第三方。
仅在以下情况下，我们可能共享相关信息：
- 依法律要求（如马来西亚执法机构的合法要求）
- 为保护本网站或公众的合法利益
您的权利 [这里有误？]
根据马来西亚《个人数据保护法 2010》及其《2024 年修正案》，您享有以下权利：
- 查阅权：要求查阅我们持有的您的个人数据
- 更正权：要求更正不准确的个人数据
- 撤回同意权：撤回您此前给予的数据处理同意
- 数据可携权（2024 年修正案新增）：您有权要求将您直接提供给本网站的个人数据以结构化、通用的格式传输至其他数据控制者，受技术可行性及数据格式兼容性限制。鉴于本网站收集的个人数据极为有限（主要为表单自愿提交内容），此权利的实际适用场景较少。
如需行使上述任何权利，请联系：myfb.guide.my@gmail.com
数据泄露通知 [这里有误？]
根据《2024 年修正案》要求，如发生可能对您造成重大损害的个人数据泄露事件，本网站将在事件发生后 72 小时内通知马来西亚个人数据保护专员，并在向专员通报后 7 日内通知可能受影响的数据主体。
Cookie 使用 [这里有误？]
本网站使用 Google Analytics Cookie 收集匿名使用数据。您可通过浏览器设置禁用 Cookie，这不会影响您访问本网站的内容与工具。
浏览器本地存储（localStorage） [这里有误？]
本网站在以下情形使用浏览器 localStorage：
- 交互向导答案存储（key 名
onboarding-answers）：当您使用 快速入门页面 的「问诊式入门」向导回答业态 / 阶段 / 城市 / 资金档 / 经验档 5 个问题时，您的答案存储在您本地浏览器内（不上传服务端），用于跨页面记忆您的偏好（例如从快速入门跳到手册时记得您的业态选择）。
存储内容：仅存业态 / 阶段 / 城市 / 资金档 / 经验档 5 类分类标识 + 时间戳。不含任何个人识别信息（姓名 / 邮箱 / 电话 / IC / IP 地址 / 设备指纹）。
存储时长：24 小时自动过期清空。您也可以在向导界面点击「重答」立即清空。
法律基础：GDPR Articles 6(1)(b) 履行您主动请求的服务（向导个性化推荐）+ Articles 12/13/14 透明度义务（即本节披露）+ 马来西亚 PDPA 2010 含 2024 年修正案数据最小化原则。
如何清空：浏览器设置 → 隐私 → 清除站点数据 → 选 myfnbguide.com / 或在向导界面点击「重答」按钮。
支付信息 [这里有误？]
本网站的自愿支持功能通过第三方支付平台处理。本网站不直接接触、处理或存储任何支付信息，支付数据的安全由相关支付服务提供商负责。
政策更新 [这里有误？]
本隐私政策可能不定期更新。更新内容将发布于本页面，页面顶部的更新日期将同步修订。
如有任何隐私相关疑问，请联系：myfb.guide.my@gmail.com
最后更新：2026年4月14日（补充在线工具的本地数据处理声明）