日本一家意大利酒馆店主：挂店招旗后客流上升，但设计差的旗子会起反作用
日本一家意大利酒馆的店主介绍，自己在开业一年半后引入店招旗（のぼり），因为此前店铺常被误认为咖啡馆或酒吧，甚至有预约客人路过店门口也没认出。换成印有意大利酒馆字样和饮品照片的旗子后，开始有客人说一直在找意大利酒馆，客群也从以用餐为主逐渐转向喝酒，店主认为旗子对远处和等红灯的车内也有辨识效果。
收录理由：对开街边小店的人来说，原文是一位日本意大利酒馆店主复盘自己挂店招旗后客流和客群的变化，以及设计、褪色带来的反效果。
#实战/经验
料理画家クチーナカメヤマ精选
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本意大利酒馆店主谈餐饮店的原价率与利润怎么算
日本一家意大利酒馆的店主撰文介绍小规模餐饮店的原价率思路，指出比起压低原价率，更该看每位客人带来的利润。他举例说，人均 1000 日元、原价 25% 的定食店来 20 人，销售额 2 万日元、扣掉原价剩 1 万 5000 日元；人均 5000 日元、原价 50% 的店来 10 人，销售额 5 万日元、扣掉原价剩 2 万 5000 日元，定食店要凑到 2 万 5000 日元利润需要 34 位客人。
收录理由：对开小店的人来说，原文用定食店和人均 5000 日元店的对比，说明客单价高低比原价率本身更影响留下的利润。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主总结：让新客人敢进门的店与不敢进门的店差在哪
日本一家意大利酒馆的店主根据自己开店的经验，总结了让新客人容易进店和不容易进店的差别。他认为网上和招牌上完全没有信息的店最难进，客人只能靠店头外观判断；从外面完全看不到店内情况的店也会让人不安，但全部敞开又会让客人不自在，可以在视线高度加一道遮挡。
收录理由：对开在住宅街的小店来说，原文从招牌、传单、店内可见度和门口告示几个细节，说新客人为什么在门口犹豫。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本京都一家意大利酒馆店主分享店外看板的做法：远看知道有店，近看 30 秒看懂卖什么
日本京都一家意大利酒馆的店主介绍了自己制作店外看板的方法，核心是两段式：先用横幅或突出店面的招牌让远处的人知道这里有店，再在店前放商品介绍看板。他提到路人看店前看板的时间最长约 30 秒，因此用照片比文字更快传达信息，看板上应写明价格带、主打菜品、店内氛围和店主信息；他自己用 PowerPoint 排版料理照片、印成 A3 彩色并覆膜，贴在木板两面，以节省成本并方便改设计。
收录理由：对开街边小店的人来说，原文是一位京都意大利酒馆店主自己动手做店外看板的做法，涉及路人怎么注意到店、怎么在 30 秒内看懂店里卖什么。
料理画家クチーナカメヤマ 日本一位意大利小酒馆店主介绍冥想：Google 以“正念”课程让员工实践，每天 5 到 10 分钟即可见效
日本一位意大利小酒馆店主在博客中介绍冥想训练，称其能增强抗压能力、提升专注力与记忆力并稳定情绪，Google 以“正念”为名将其作为课程让员工实践。他建议最初每天做 5 分钟或 10 分钟，坚持 2、3 周可感受到效果，每天 1 小时以上则变化显著，也可在午市结束或打烊后做。做法是挺直后背坐好，用口呼气 7、8 秒、再用鼻吸气 7、8 秒。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主谈有效问卷：五段评分没意义，要让客人写文字
日本一家意大利酒馆的店主撰文介绍，餐饮店常见的五段评分问卷因为每位客人的评价标准不同，无法判断是菜品、摆盘还是出餐速度出了问题，参考价值有限。他建议改成让客人用文字回答，例如这家店哪里让你满意、希望改进什么，并同时收集优点和待改进项，问题可以换成如果你是店主会最先改哪里、这家店的强项是什么。
收录理由：对开小店的人来说，原文说明了五段式评分问卷为什么读不出问题，以及让客人直接写文字、匿名回收的具体做法。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主谈 500 日元午餐的风险：便宜只会拉低店铺价值
日本一家意大利酒馆的店主在博客中谈到，500 日元左右的低价午餐是个人小店容易踩的陷阱：客人虽然会来，但忙到最后几乎没有利润，因为低价靠的是薄利多销，而小店座位少、午休一小时翻台率有限。
收录理由：对开小店的经营者来说，原文用自己店里 680 日元午餐的经历，说明低价午餐为什么留不住客人、也带不动晚间生意。
ヨッシー店長の家 · 飲食店開業精选 日本咖啡店店主：开店前先定核心、主要、次要三层概念
日本泰式咖啡餐厅 Cafe Gapao 的店主把开店前的概念梳理分成三层：核心概念回答自己想走怎样的人生，主要概念回答门店给客人提供什么价值，次要概念用 6W2H 拆成商品、客群、时间、选址、销售方式和价格。他以自己为例，开店前把次要概念定为泰式料理、周末午市、自家一楼、平均客单价 900 日元（不含税），并建议店名控制在片假名读音 4 个字以内、带浊音、先上网查是否重名。
收录理由：对打算开小店的人来说，原文把开店前的定位拆成核心、主要、次要三层，并给出可照着走的步骤和店名取舍标准。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本酒馆店主谈如何分辨顾客的建议：多人反复提到同一处才值得改
日本一家意大利酒馆的店主介绍了自己处理顾客建议的做法，判断标准是不同顾客多次指出同一处问题才考虑改进。他店里有一半墙面是镜子，3 个月内被约 20 次要求加遮挡，最终在窗玻璃贴遮挡膜后，来店人数、停留时间和满意度都上升。他还提醒，不要因为提建议的人身份高就照单全收，也不要当场答应做不到的事。
收录理由：对开个人小店的人来说，原文是一位日本意大利酒馆店主总结的筛选顾客建议的做法，涉及哪些意见该采纳、哪些该拒绝。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本酒馆店主谈如何让兼职员工长期做下去
在日本京都经营意大利酒馆的作者介绍，让兼职员工长期留下来的关键在于招人时先说明店铺的方向和需要什么样的人，再在面试阶段就说明工作态度上的要求。作者建议优先录用从外地来、独自生活的人，因为工资和员工餐对他们的生活是必需的，更可能认真工作。
收录理由：对在日本开小酒馆、需要长期留住兼职员工的人来说，原文是一位店主对招人、教人和激励方式的复盘，涉及人手稳定这件事。
料理画家クチーナカメヤマ 日本一家意大利小酒馆店主谈餐饮业者如何靠短时高强度运动和空腹恢复体力
日本意大利小酒馆クチーナカメヤマ的店主撰文介绍，体力下降源于体内线粒体随年龄减少，可通过运动和空腹让它增加。他建议做HIIT训练，即全力运动20秒、休息10秒，交替重复约4分钟，也可从1分钟开始；同时把不进食的时间控制在12小时左右，饿到肚子响再吃饭。运动不便的人可吹气球或用扎了小孔的500毫升塑料瓶练习呼气，以提高肺活量、增加摄氧量。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本意大利酒馆店主：用客单价算出小店每天需要多少客人
日本一家约 10 坪（约 33 平方米）、13 席的意大利酒馆店主介绍了客单价的计算方法：日营业额等于来店客数乘以客单价，若以月租 10 万日元、月营业额目标 100 万日元、每月营业 25 天计算，日均需 4 万日元，客单价 4000 日元时每天 10 人即可达标，客单价 2000 日元则需 20 人、1000 日元需 40 人。
收录理由：对开小店的人来说，原文用 10 坪 13 席的模拟算清了客单价、客数与目标营业额的关系，并给出 3000 至 5000 日元客单价的推荐区间。
小さなお店の黒字力精选 日本个体餐饮店店主试用 PayPay 两个月的体验：免手续费，但结账更费事
日本一家个体餐饮店于 2019 年 1 月引入 PayPay，店主记录了使用两个月的感受。PayPay 初期费用为 0 日元，2019 年 9 月 30 日前结算手续费免费，其他结算系统的手续费最低也在 3.24% 左右。
收录理由：日本个体餐饮店店主记录自己试用 PayPay 两个月的体验，包括免手续费、与收银系统不联动带来的结账麻烦。
料理画家クチーナカメヤマ 日本一家意大利酒馆店主分享：靠变换烹饪方法快速增加菜品花样
日本一家意大利酒馆的店主介绍，增加菜品花样不必买新食材，只要对同一种食材尝试煮、烤、炒、炸、蒸这 5 种烹饪方法，就能做出 5 倍的菜品。他以鸡蛋为例，可做成水煮蛋、溏心蛋、煎蛋、蛋包饭、高汤蛋卷、茶碗蒸、杂炊、亲子丼和布丁等。掌握每种烹饪方法后，菜品数量会自然增加。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家无名小酒馆如何让电视节目来介绍自己
日本意大利酒馆クチーナカメヤマ的店主回顾了自己两次上电视的经历，一次在神户、一次在京都，并说明第二次是有意为之。他从节目制作公司人员处得知，电视台往往按某个主题在网上找店，看菜单就发出邀约，并不要求是名店，话题性和特色比味道更被看重，首次出演的店也比反复出现的老面孔更受青睐。
收录理由：对开小酒馆或小餐馆的人来说，原文介绍了一位日本店主如何让自家无名小店被电视节目介绍，包括菜单设计和网络信息准备。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本小酒馆店主：接手原店装修开店，为什么半年就关门
日本一家意大利小酒馆的店主结合自家开店经历和附近一家咖啡店的例子说明，接手原店的装修和设备能压低初期费用，但如果不改外装和招牌，周边居民很难察觉换了新店。
收录理由：接手原店装修和设备开店，为什么附近居民没发现换了店，日本一家意大利小酒馆店主用邻居咖啡店的例子说明。
小さなお店の黒字力精选 日本个体餐饮店主分享：不擅长在社交平台与客人互动，也能靠博客做引流
日本一名经营了 7 年个体餐饮店的店主介绍，自己平时在社交平台上只看不发，也不擅长与客人互动，但不用付费广告也能靠社交平台引流。他的做法是把客人可能想查、想问的细节先写进博客，再用推特或 Instagram 把信息引到博客，让客人与博客里的内容先接触，同时把客人常问的问题写成文章，与其他客人共享，省下逐一回复消息的时间。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本个人开餐饮店要多少开业资金，一位意大利酒馆店主谈自己的实际花费
日本个人开餐饮店的开业资金，最省约 300 万日元（接手现成店铺直接开业），通常 1000 万日元，多则 2000 万至 3000 万日元。作者介绍，他在神户协助开一家约 30 坪的店花了 1300 万日元以上，在京都开自己约 10 坪的店花了近 1000 万日元。他建议向日本政策金融公库等申请贷款（大致可贷到自有资金的两倍，需审查），在经营顺利时多借一些留作周转资金，并尽量控制内装费用，把店做成能长期经营下去的样子。
收录理由：对想在日本开个人餐饮店的人来说，原文用自己两家店的真实花费，说明开业资金大致要多少、贷款和周转资金怎么安排。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主谈餐饮店设专用停车场的利弊
日本一家意大利酒馆的店主结合自己的开店经历，分析餐饮店是否该设专用停车场。他认为车站附近、客单价高的店和有名店不必自备停车场，而车站远、客单价低的店有专用停车场能提高开车客人的回头率，雨天也能带来客流；但停车场是固定成本，还会让开车来的家庭客增多，一桌人里只有一人能喝酒，压低酒水收入，也可能让附近客人不便到店。
收录理由：对开在住宅街或车站较远的小店来说，原文是一位意大利酒馆店主复盘要不要设专用停车场，涉及固定成本、客单价和回头客。
料理画家クチーナカメヤマ 日本意大利酒馆店主介绍餐饮业长时间站立工作的疲劳恢复方法
日本一名意大利酒馆店主撰文介绍餐饮业长时间站立工作的疲劳恢复方法，主张疲劳时运动比按摩更能促进全身血流。他建议每天慢跑、做瑜伽或广播体操，并推荐用 Flipstick 站立椅在吧台作业时偷偷坐下。文中还引用荷兰大学研究称，30 秒以上冷水淋浴可让病假减少 29%，若与适度运动结合可降低 54%。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本个人餐饮店为何 10 坪刚好：一位京都意大利酒馆店主的经验
日本京都一乘寺意大利酒馆クチーナカメヤマ的店主回顾自己开店五年的经验，认为个人开餐饮店选 10 坪（约 33 平方米）左右的小店更不容易倒闭、更容易盈利。他列举的理由包括租金和初期费用低、10 坪两人即可营业、可让家人帮忙省下人工成本，以及一楼路面店能让路人看到店内、省下广告费。
收录理由：对想开个人小店的人来说，原文以京都一家意大利酒馆为例，说明 10 坪（约 33 平方米）店面在租金、人力和客流上的取舍。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主谈给熟客送菜为何会适得其反
日本京都一乘寺一家意大利酒馆的店主在博客中谈到，给熟客送菜如果连续两三次，客人会以为这家店本来就送菜，一旦停止就容易不满，来店频率也会受影响。他建议送菜时明确说明是这次特别、今天才有，不要悄悄把菜加量，因为客人不知道正常分量，之后会觉得菜变差；送菜前要了解客人的口味和食量，分量宜少，也不要只给某一位客人送，以免其他客人感到被冷落。
收录理由：对开小餐馆的人来说，原文是一位日本意大利酒馆店主复盘给熟客送菜可能带来的反效果，以及怎么送才不出问题。
小さなお店の黒字力精选 日本个体餐饮店主：不要直接问顾客意见，要听他们之间的闲聊
日本个体餐饮店博客“小さなお店の黒字力”的作者セイ介绍，自己经营门店 7 年，基本不再直接向顾客征求对门店的意见，因为当面提问得到的多是客套话，照做反而可能偏离门店方针。
收录理由：个体店主谈为什么不直接问顾客意见，以及怎样从顾客之间的闲聊里听出对菜单和门店有用的信息。
料理画家クチーナカメヤマ精选 26 岁在神户开创作居酒屋：头两个月大赤字，靠广告拉回客人
作者 26 岁时与朋友在日本神户开了一家创作居酒屋，虽然请了带咨询服务的装修公司、做了充分准备，开业头两个月仍出现大赤字。他发现即使选址在繁华街区一等地的地段，店开在楼宇 5 层也几乎没有路过客人进店，后来靠加大广告投入才好转，并认为楼上店除了把店做好，更要靠网络和广告让客人知道并愿意来。开店前周围人多认为这家店撑不过半年，最快 3 个月、最多 1 年就会倒闭。
收录理由：对打算开居酒屋或楼上店的人来说，原文复盘了作者 26 岁在神户开店头两个月大赤字、靠广告拉客扭转的经历，涉及选址楼层与宣传的关系。
料理画家クチーナカメヤマ 京都一乘寺意大利酒馆店主介绍无水调理法做炖菜
京都一乘寺意大利酒馆店主龟山介绍，做炖菜应尽量不加水、只用食材自身水分小火慢煮，按大根、洋葱、胡萝卜、土豆的顺序下锅，约 2、30 分钟煮透。之后再加入少量水或高汤，按“さしすせそ”顺序分次调味，避免水分和调料过多导致味道寡淡。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主谈为何女性客人多的店营业额更高
日本一家意大利酒馆的店主根据自身经营经验谈到，女性客人多的餐饮店营业额更容易上升，因为女性选店标准更严，会主动向朋友、家人介绍喜欢的店，也更容易成为长期常客。
收录理由：对开小酒馆或小餐馆的人来说，原文是一位日本店主总结的让女性客人愿意常来的做法，涉及氛围、菜单和待客细节。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本意大利酒馆店主谈个人店怎么定营业时间和定休日
日本一家意大利酒馆的店主复盘自己开店时定营业时间的做法，认为营业时间要按出店地点的人流来定，繁华街、住宅街和观光地的客流时段各不相同，开店前做现场勘查最重要。
收录理由：对准备开个人小店的人来说，原文是一位日本意大利酒馆店主复盘自己怎么定营业时间和定休日，包括开店前实地调查客流。
ヨッシー店長の家 · 飲食店開業精选 日本咖啡店主介绍让自家店出现在 Hey Siri 语音搜索结果里的 Apple Maps 登记方法
日本咖啡店主ヨッシー店長介绍了让自家店在 iPhone 的 Hey Siri 语音搜索中被推荐的方法，核心是把店铺信息登记到 Apple Maps。
收录理由：对开小店的人来说，原文是一位日本咖啡店主记录自己把店铺登记到 Apple Maps、让语音搜索能搜到自家店的具体步骤和效果。
料理画家クチーナカメヤマ 京都一家意大利小酒馆开业四年：不靠开业宣传，靠回头客撑起一家店
日本京都一乘寺的意大利小酒馆クチーナカメヤマ于2014年11月9日开业，店主开业前几乎不做宣传，认为先让少量顾客满意、再逐步增加客流更稳妥。开业三个月后他在食べログ投放广告，预约开始零星出现，但多集中在周末，广告更多带来心理上的安心，小店的座位数限制了营业额大幅增长。一名中国台湾留学生累计到店超过100次，还在毕业发表中介绍了这家店。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本酒馆店主谈低风险开店：一人或家族经营，10 坪、月租 10 万日元以下
日本一家意大利酒馆的店主在开业第五年写下自己的经营思路，认为餐饮店倒闭的主因不是赚得少，而是支出太多，因此主张从开店起就做超低风险经营。他建议选择 10 坪、月租 10 万日元以下的店面，由一人或家族经营，以大幅削减占成本大头的人工费，并等盈利稳定后再雇人。他还提到，一人营业的店可以做成吧台为主、用券卖机点单或提前炖好再加热出餐，他身边长期经营的小店多是旺店、家族店和一人店。
收录理由：对准备开小店的人来说，原文是一位日本意大利酒馆店主经营五年后的复盘，介绍怎样用一人或家族经营压低人工和租金，让店在淡季也不亏。
料理画家クチーナカメヤマ 日本一位意大利酒馆店主谈料理是科学：在家做菜像做实验就能进步
日本一位意大利酒馆店主提出，料理是科学，掌握加热温度等原理并按基本步骤操作，就能把菜做好。他以肉类为例说明，45℃起受热、超过 65℃蛋白质急剧收缩、66℃起肉汁流失，因此用小火慢热可留住肉汁。他建议在家做菜时像做实验一样记录和验证，把失败当作积累，从而减少下次做菜不理想的情况。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本意大利酒馆店主谈餐饮店如何判断能长久经营的开店地点
日本一位意大利酒馆店主结合自己的开店经历，介绍餐饮店选址的判断方法：先按业态设想乡村、住宅街、繁华街、观光地等不同区域，再判断当地有多少人需要这家店，而不是简单认为乡下就一定不行。
收录理由：对打算开店的个人餐饮业者来说，原文是一位日本意大利酒馆店主总结的选址判断方法，涉及需求、租金和常客来源。
料理画家クチーナカメヤマ 日本一家意大利酒馆店主总结：提升顾客满意度的三个支柱
在日本京都一乘寺经营意大利酒馆的店主把餐饮店的顾客满意度归结为商品、服务、氛围三个支柱，认为三者是综合起作用，一项突出而另两项不足仍会拉低评价。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本一家意大利酒馆店主谈为何选二手厨房设备：省下初期投入，留住周转资金
日本意大利酒馆店主カメさん在博客中介绍，自己的店基本使用二手厨房设备，理由是厨房设备用几年就要更换，压低初期投入可以把钱留给周转资金。他列出二手设备的缺点：不清楚前一位使用者如何对待、使用年限不明、大多没有保修期，他买的带对流烤箱四口灶此前在另一家意大利餐厅用了 5 年，购入后第 2 年因点火不良清洁花了 1 万日元，第 3 年半电机损坏又花了 6 万日元修理费。
收录理由：对打算开店的个人餐饮店来说，原文从一位日本意大利酒馆店主的亲身经历出发，比较了买新厨房设备和买二手设备的费用与风险，并谈到开业初期该留多少周转资金。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本意大利酒馆店主谈淡季最难的业态：串炸和烤鸡串店食材损耗大
日本一位经营意大利酒馆的店主在博客中比较了不同餐饮业态在淡季的处境，认为串炸店和烤鸡串店因为要提前把食材串好备货，客人少时食材容易变质，损耗大。他建议开店时选择不必大量备库存的业态，例如泡芙、闪电泡芙等甜点可以只备泡芙壳，接到订单再挤奶油，既减少损耗又能让客人有现做的印象；他经营的意大利酒馆里，意面只要备好热水和番茄酱等耐存材料，订单再多也能应付。
收录理由：对准备开小店的人来说，一位日本意大利酒馆店主按食材损耗高低比较了各业态，说明淡季里哪些店型更难过。
小さなお店の黒字力精选 日本个体店主：第二次到店不算回头客，第三次才值得多花力气
日本个体餐饮店主根据七年经营经验提出，短期内来两次的客人很多，但第二次到第三次之间存在一道门槛，第三次到店的人才是真正喜欢这家店、之后还会再来的回头客。他的做法是前两次只对客人说一句“上次您点的是某某”这类表示记得对方的话，观察反应再调整应对，从第三次到店起才开始接受或主动提出定制化建议，把服务资源集中在这部分客人身上，避免对所有人用力而自己消耗过度。
收录理由：日本个体餐饮店主复盘七年经验，把回头客分成三次到店的门槛，说明精力该放在哪一步。
小さなお店の黒字力精选 日本个体店主算信用卡手续费：每月 8100 日元换来多少时间
日本一位个体餐饮店主介绍，自己店里信用卡与电子支付约占整体销售的 15%，日均营业额约 65000 日元，其中信用卡支付约 10000 日元，按 AirPay 的 3.24% 至 3.74% 费率计算，每月手续费约 8100 日元，一年约 97200 日元，每天约 324 日元。
收录理由：日本个体店主算了一笔信用卡手续费账，每月 8100 日元换来收银和数现金的时间减少，适合小店参考。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本意大利酒馆店主：把店铺信息放到网上，客人点单和客单价都会变
日本一家意大利酒馆的店主介绍，事先在网上查过店铺信息的客人更倾向点招牌菜、点单数量更多，临时进店的客人则多是简单吃一顿，因此把菜单和店铺概念放到网上有助于提高客单价。他只在搜索量最大的食べログ上登详细菜单，ぐるなび等网站只放概念，以减少价格变动时逐个更新网站的麻烦。他还提到电视带来的客流集中在播出后的一个月内并逐渐减弱，网络信息则只要有人搜索就能持续带来客人。
收录理由：对开小酒馆或小餐馆的人来说，原文是一位日本意大利酒馆店主复盘自己把店铺信息放到网上后，客人点单和客单价发生的变化。
料理画家クチーナカメヤマ 日本小酒馆店主谈选店面：先想自己愿不愿意住在那附近
日本一家意大利小酒馆的店主在博客中介绍，餐饮基本是回头客生意，商圈的移动时间上限大约十分钟，超过十分钟客人到店频率会明显下降，因此选址要落在居民或上班族的日常行动范围内。他本人从神户搬到京都后约一个月就定下现在的店面，看房第二天签约，理由是这一带邻居客人的持续光顾支撑了经营。他还提到，条件好的店面往往几天内就被别人定走，房产中介说多数人找店面要花一年以上。
料理画家クチーナカメヤマ 日本一家意大利酒馆店主谈为何被顾客夸奖时应坦然接受
日本一家意大利酒馆的店主反思自己面对顾客夸奖时习惯性谦虚回应，认为这样既否定对方好意，也贬低自身价值。他提到一位顾客指出，若在美国，被夸妻子可爱会大方回应“当然，我老婆世界最可爱”，因此他正练习坦然接受夸奖。他还谈到，菜品、画作被称赞时也常回“还差得远”，其实是以无意义的比较否定自己，今后会心怀感谢、笑着接受。