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日本餐饮业:个人店与连锁的经营做法、人手短缺的应对、新业态。

496 条精选近 30 天 77 条共收录 1,137 条

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精选归档 · 第 18 页

2019年6月21日周五第 341–360 条
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本意大利酒馆店主总结提高回头客率的五个做法

    日本一位意大利酒馆店主撰文总结提高回头客率的五个条件:选址决定回头客多少,住宅街最容易积累回头客,繁华街需要个性,商业街以回头客为主但周末客流骤减,观光地靠与客人交谈留下印象。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主总结的回头客做法,从选址、满足客人需求到让客人记住店里。

2019年6月19日周三
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本乡下个人餐饮店该不该引入 PayPay?一位咖啡店店主的结论是要再考虑

    日本咖啡店店主ヨッシー店長结合 PayPay 营业员上门推销的经历,分析了乡下个人餐饮店引入 PayPay 的利弊。他指出 PayPay 在 2021 年 9 月 30 日前免交易手续费、2020 年 6 月 30 日前免提现手续费,但此后费率未定,营业员估计约 2% 左右,且一旦引入就难以中途停用,可能引发顾客不满。

    收录理由:对开在乡下的个人小店来说,原文是一位咖啡店店主对是否引入二维码支付的完整盘算,涉及手续费和日后难以停用的问题。

  2. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主总结提高餐饮店顾客满意度的七个方法

    日本一位意大利酒馆店主总结提高餐饮店顾客满意度的七个方法:先理解满意度来自超出顾客期待,宣传时不要过度抬高期待,注重礼貌待客,每道菜保持稳定出品,重视进店和离店时的接待,与顾客稍作交谈,记住回头客。他还指出忙时和闲时都容易让满意度下降,忙时容易因赶速度而降低出品,闲时容易忽略顾客、员工之间闲聊被听到。他提到自己为了保持出品稳定,基本一个人做菜,不轻易雇人掌勺。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主总结的七条提高顾客满意度做法,以及忙时和闲时最容易掉满意度的情形。

2019年6月17日周一
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主谈餐饮业为何赚不到钱

    日本一家意大利酒馆的店主结合自己开店的经历,说明日本餐饮业难以盈利的原因:餐饮店数量相对需求和人口偏多,客流被分散;日本食物价格低而品质高,原价率普遍偏高;房租、光热费、贷款、人工、广告、食材等固定费用多,销售额上不去就难以维持。他还提到,自己开店时用过两年美食点评网站的付费方案,新客增加但广告费又吃掉一部分利润,并建议想开店的人尽量削减人工成本,例如以家庭经营或一人经营的方式降低风险。

    收录理由:对开小店的人来说,原文从一位日本意大利酒馆店主的亲身经营出发,说明日本餐饮店数量多、价格低、原价率高、固定费用重,利润被压薄的原因。

2019年6月15日周六
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一位意大利酒馆店主谈餐饮经营为何难做,并介绍降低难度的做法

    在日本京都经营意大利酒馆、开店进入第 5 年的店主,结合自己两次开业的经历,谈到餐饮经营难做的几个原因:餐饮店数量相对需求过多、顾客到店前会先查网络评价、原价加上人工和房租等开支项目多、便利店和连锁店让外食选择变多、愿意在餐饮店工作的人和接班人减少。他提出的应对方式是超低风险经营,包括由家人或一人营业压低人工、找月租 10 万日元以下的店面、调整客单价让不忙时也能有盈余,并用免费方式持续发布店铺信息。

    收录理由:对想开店或经营不顺的小店来说,一位在京都开了两家店的店主谈餐饮难做的几个原因,以及他压低风险的做法。

2019年6月13日周四
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主介绍用 Google 商家资料登记店铺信息提升客流

    日本一家意大利酒馆的店主介绍了在 Google 商家资料(Google マイビジネス)上做店主登记的好处:登记后可以展示电话、营业时间等基本信息,上传菜品和店内照片,查看店铺信息的浏览量变化,并让店铺出现在 Google 地图上。

    收录理由:对开小店的人来说,原文由一位日本意大利酒馆店主介绍用 Google 商家资料做免费登记,涉及客人怎么找到店和评价怎么回应。

2019年6月11日周二
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本京都一家意大利酒馆开业第一年的真实经历:家族经营才撑下来

    日本京都的意大利酒馆クチーナカメヤマ店主回顾 2014 年 11 月开业后第一年的经营情况,结论是家族经营才勉强撑下来。开业首月午餐平日 1 至 3 组客人、周末 3 至 4 组,晚餐平日 1 至 2 组、周末 2 至 3 组,是最差的一个月;他刻意不在开业前宣传,理由是夫妻二人尚未熟练、怕降低出品和满意度,而最早到店的客人容易在美食网站上写评价。

    收录理由:对准备开小店的人来说,原文复盘了京都一家意大利酒馆开业第一年的真实客流、宣传节奏和成本变化,包括开业初期刻意不宣传的做法。

2019年6月4日周二
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本泰式便当店经营一年半后变成单人餐厅,店主复盘运营方式与利弊

    日本咖啡店 Cafe Gapao 的店主介绍,平日午餐便当业务开始一年半后,店铺从便当外带演变为由一人运营的餐厅,店内 14 席、露台 4 席,仅周一和周五 11:30 至 14:30 营业,菜品为泰式为主的东南亚料理,价格 790 日元(含税)。

    收录理由:对一人经营的小店来说,原文复盘了从便当外带改成单人堂食餐厅的过程,涉及人力、出餐速度和客单价。

2019年6月1日周六
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主复盘食べログ付费方案:4 个好处和 5 个坏处

    日本京都一家意大利酒馆的店主回顾自己开业后使用食べログ付费方案两年的经历,列出 4 个好处和 5 个坏处。好处包括搜索排名靠前、可开通网络预约、能放更多店铺信息、营业额可能上升;坏处包括费用负担、评论更新慢、预约集中在周末挤占常客座位、部分商圈付费也难提升排名、可能拉低店铺形象。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主复盘自己用两年付费版美食平台的得失,涉及新店获客与老客留位之间的取舍。

2019年5月26日周日
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一位餐饮经营者总结个人开拉面店前该知道的 10 件事

    日本一位经营餐饮店的店主撰文,总结个人开拉面店前值得记住的 10 件事,包括故意减少座位制造排队、提高食べログ和 Google 的评价、做自家制面降低成本、按地区口味选址、做适合老年人的鱼介系拉面、准备停车场、充实配菜、尽量一人经营等。文中提到拉面店开业一年内约 40% 歇业、三年内约 70% 消失,并建议开业前先学习经营知识。

    收录理由:对想开拉面店的个人来说,原文从一位餐饮经营者的角度列出选址、菜单、省人手等十条开店前要考虑的事。

2019年5月19日周日
  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主:没有餐饮从业经验也能开店,但持续经营会有困难

    日本咖啡店店主ヨッシー店長在问答栏目中回答一位 30 岁、从未在餐饮店工作过的提问者:餐饮店开业本身只要有钱谁都能开,但之后持续数年、十数年经营下去可能会遇到困难。

    收录理由:对想开个人餐饮店的人来说,原文是一位日本咖啡店店主对没有餐饮从业经验能否开店的回答,谈到开业后经验来源受限的问题。

2019年5月16日周四
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本酒馆店主总结餐饮店导入官方 LINE 的四个好处与四个坏处

    日本一位意大利酒馆店主根据自己使用官方 LINE 的经验,列出餐饮店导入它的四个好处:可向已加好友的客人群发消息(每月 1000 人以内免费,100 人加好友则每月可免费群发 10 次)、一对一聊天接预约、时间线留存信息、以及电子集章卡和优惠券功能。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主讲自己用官方 LINE 做预约和回头客的具体做法,也写了四个容易踩的陷阱。

2019年5月10日周五
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本意大利酒馆店主总结的餐饮店蟑螂清除步骤与无效产品

    在日本京都经营意大利酒馆的作者根据自己在 10 多处餐饮店工作的经验,介绍店内蟑螂大量繁殖时的处理顺序:先用不带诱饵的粘捕屋确定栖息位置,再在冰箱下方、墙角、制冰机和啤酒机附近集中放置含诱饵剂的蟑螂药,效果不足时改用专业用干燥型药剂,并配合硼酸团子类产品,两种诱饵剂并用可提高取食概率。

    收录理由:对开餐饮小店的人来说,原文按步骤介绍了在厨房里定位并清除蟑螂的具体做法,以及哪些杀虫产品会削弱效果。

2019年5月8日周三
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主的九个店内防虫方法

    日本一家意大利酒馆的店主介绍了自己店里长期没有出现蟑螂的九个防虫做法,包括营业结束后彻底清洁、不把食物留到第二天、用胶带封住排水软管与下水道口之间的缝隙、在冰箱下方等位置放置蟑螂药、尽早处理进货纸箱、用薄荷和柑橘类气味驱避,以及不往厨房地面洒水、只用药剂擦拭。他还提到粘蟑板不要放诱饵,否则会把店外的蟑螂引进来,粘蟑板更适合用来确认蟑螂出没的位置;如果已经住下来,可以找专业公司处理。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主列出的九条店内防虫做法,涉及清洁、封堵缝隙和药剂使用。

2019年5月6日周一
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本餐饮店取得营业许可的流程:从租店面到提交申请

    在日本开餐饮店需要先租下店面,再确定业态并制作图纸,带着图纸到保健所事前咨询,通过设施基准检查后准备必要材料。营业许可主要分餐饮店营业许可和喫茶营业许可两种,前者可提供烹调的料理,后者只能提供酒以外的饮品和茶点,作者建议开咖啡店的人也申请餐饮店营业许可。

    收录理由:对想在日本开小餐饮店的人来说,原文按顺序列出了从租店面到拿到营业许可的步骤、所需材料和大致费用。

2019年5月2日周四
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本意大利酒馆店主谈开餐饮店需要的能力:料理、资金、经营与勇气

    日本意大利酒馆店主カメさん回顾自己 2014 年 11 月开店的经验,认为开餐饮店前要准备三件事:料理能力、开业资金和经营知识。他给出的资金参考是开业费用约 1000 万日元,自己至少准备 500 万日元;料理方面他并没有在正规餐厅工作过,但做菜的流程安排、时间管理和同时出多道菜的速度必须过关。开店后还需要菜单与营销能力、与客人沟通的能力、写文案的能力、出问题后修正改善的能力,以及迈出第一步的勇气。

    收录理由:对想自己开一家小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主回顾开业前后需要具备的能力,从料理速度到资金和经营数字。

2019年5月1日周三
  1. 小さなお店の黒字力

    日本餐饮店主:经营中的答案要从观察顾客的举动里找

    日本一家餐饮店经营到第 7 年的店主介绍,自己店内最在意的事是观察顾客,因为顾客的真实想法都体现在行动上,比如在收银台附近找集点卡、午餐吃完后重新翻看晚餐菜单。他认为直接问顾客“觉得怎么样”往往得不到真话,不满意的人通常也会客气地说好吃,所以要看顾客自己做了什么、无意识做了什么,再据此判断。他还会在顾客做出某个举动后,当场站到顾客的位置上重现一遍,并把这看作门店营销的起点。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本餐饮店主分享如何通过观察顾客的举动来判断菜品和服务是否被接受。

2019年4月30日周二
  1. 小さなお店の黒字力

    日本个体餐饮店主:个人店也该做官网,自己搭每年约 13000 日元

    日本一位经营餐饮店七年的店主认为,个人店也应当建官网,理由是能增加顾客信任感、把信息沉淀下来,自己动手还能多了解互联网。他提到有顾客因为官网做得扎实而首次进店,之后每月来一两次;SNS 适合瞬间引流,但不利于信息检索,官网和博客可以补足。

    收录理由:日本个体餐饮店主用七年经营经验说明,自己搭网站每年约 13000 日元,能补 SNS 留不住的信息并带来回头客。

2019年4月29日周一
  1. 小さなお店の黒字力

    日本开店第 7 年的店主:为提高效率买了哪些东西

    日本一家个体餐饮店的店主回顾了 2018 年前后为提升效率购入的用品,包括开店第 6 年才添置的商用自动洗碗机、替换玻璃杯的 Tritan 杯、每桌放置的水壶,以及用来清洗抹布的小型桶式洗衣机。他提到洗碗机让电费上升但作业负担确实减轻,桌边水壶虽让服务印象下降却换来了效率,并认为效率提升与服务质量下降往往只有一线之隔,导入前要仔细权衡,决定后则要果断开始。

    收录理由:日本个体餐饮店店主列出自己为提高效率买过的几样东西,包括商用洗碗机、桌边水壶和洗桶机,并谈到效率与服务的取舍。

2019年4月28日周日
  1. 料理画家クチーナカメヤマ

    日本一家意大利酒馆店主谈餐饮店人手不足的改善方法

    日本一家意大利酒馆的店主结合自己的经营经验,谈餐饮店人手不足的改善方法。他认为以高中生、大学生和留学生为主的排班本身就会造成定期换人,建议改为优待长期工作的员工、采用家族经营或一人营业、改善料理与流程做到少人数经营,或在人手实在不足时通过日雇网站临时补人,但日雇时薪高于 1000 日元,频繁使用成本较高。

    收录理由:对开小店的经营者来说,原文从用工结构说起,说明为什么以学生为主的排班容易反复缺人,以及少人数经营等替代做法。