美国咖啡品牌 Cat & Cloud 三位创始人回顾创业九年,从借场地烘焙到开出第一家门店
美国咖啡品牌 Cat & Cloud 的三位创始人回顾创业九年的经历,从借用他人场地烘焙咖啡豆,到在 Portola 开出第一家门店,其间依靠贷款、深夜工作和早期团队的支持。他们谈到,最初亲力亲为的创意工作后来逐渐变成领导、系统和规模化,同时仍要保留小店的人情味。
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咖啡店与咖啡连锁:品牌扩张、门店模型、咖啡豆价格与咖啡馆经营。
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美国咖啡品牌 Cat & Cloud 的三位创始人回顾创业九年的经历,从借用他人场地烘焙咖啡豆,到在 Portola 开出第一家门店,其间依靠贷款、深夜工作和早期团队的支持。他们谈到,最初亲力亲为的创意工作后来逐渐变成领导、系统和规模化,同时仍要保留小店的人情味。
德国海德堡餐饮业者 Ellis Osabutey 在访谈中介绍,他经营 Nomad 咖啡馆和 Umami 餐厅,所有门店的小费由前厅和后厨平分,由团队自己决定,一名厨师每月可额外拿到 600 至 800 欧元净小费,学生兼职时薪加小费约 22 至 25 欧元净收入。
美国咖啡店 Cat & Cloud 在播客中谈到“plussing the show”的做法,即不断 reinvest 门店空间,让它显得有生气、有用心、被照料。
收录理由:咖啡店把清洁、整理和小改造当成持续投入,原文谈到这些动作如何影响团队状态和进店客人的感受。
意大利餐饮媒体 Ristorazione Italiana Magazine 梳理 2025 年早餐(colazione)的六类趋势,认为早餐已从菜单上的一项变成一种业态和留住客人的机会。
收录理由:意大利咖啡馆和烘焙店的早餐菜单怎么改,原文列出六类趋势,从健康碗到可自选配料的早午餐,都附了具体菜品和菜单分区做法。
在日本经营自宅餐饮店 13 年以上的店主ヨッシー店長撰文,说明自宅开咖啡店需要取得保健所许可并满足厨房与客席分隔、双槽水槽、独立洗手池、耐水地面等设备标准,各自治体标准不同,改装费用常在 50 万至 200 万日元。
收录理由:对想在家开咖啡店的人来说,原文作者以自己经营自宅餐饮 13 年的经历,列出许可设备门槛、改装费用和回本所需杯数。
法国咖啡顾问 Olivia Siccardi 在播客访谈中说,开咖啡店前要把人工成本算进成本结构,她建议人工不超过两成,并提醒不要为了省 2000 欧元买小容量咖啡机,否则满座时会因出杯速度受限而损失生意。她认为咖啡店卖的是体验,品牌形象包括音乐、动线和吧台布局,吧台要让人在一米范围内完成取料和出杯。
悉尼 Made of Many 烘焙商和 Brighter 咖啡馆的创办人 Ben Richardson 在播客中介绍,他的出发点不是烘出高分咖啡,而是看到许多烘焙商缺乏真正的文化和职业路径。Brighter 咖啡馆有意不做社交媒体营销,靠口碑和社区联系经营;他认为对生产者投入长期承诺、重视真实关系而非追求完美,会带来更深的生意影响。
收录理由:悉尼一家烘焙商和咖啡馆的经营者谈不靠社交媒体、靠口碑和社区关系经营,以及咖啡行业里的职业路径问题。
美国加州伯克利一家约450平方英尺的咖啡店 The Line Coffee 的店主 Thomas Judt 在播客中介绍了他的七条经营原则:友善、清洁、品质、稳定、快速、精心布置环境和建立社区。
收录理由:450平方英尺的咖啡店怎么在有限空间里兼顾快速出杯和熟客关系,店主把选址、动线和七条经营原则介绍了一遍。
日本一名 2012 年开出自宅餐饮店的店主,按 2025 年的物价和利率条件,重新梳理了一遍从零开店的流程:先创造容易申请住房贷款的条件,用副业每月赚到 10 万日元,再做概念设计、选址、找房、设计菜单和开业前预售,最后以副业形式起步。
收录理由:在日本开一家自宅餐饮店的完整流程,作者按自己 2012 年开业的经历逐条列出资金、选址和集客的做法。
日本咖啡店店主ヨッシー店長开店 12 年未投过外部广告,他根据 2024 年 9 月至 12 月 258 名网络预约客人的问卷,列出新客来源前五为亲友介绍、店头招牌、Google、Instagram、食べログ,回头客来源前五为 LINE 官方账号、Instagram、官网、店头招牌、其他。
收录理由:对开小咖啡店的人来说,原文按新客与回头客分别列出五种不花钱的集客渠道,并给出各渠道的实际效果排序。
美国咖啡品牌 Cat & Cloud 的播客这一期谈咖啡馆财务,创始人 Charles 说明咖啡馆可以既养活店主,也为团队创造职业发展空间。节目提到一张毛利、品类利润与销售结构拆解表,链接放在节目说明中。
日本咖啡店主ヨッシー店長按房价、见客数、竞争店多少、平日与假日拥挤程度、今后期待和经营难易六项,对住宅地、站前繁华街、办公区、工业区、医院周边、大型超市与购物中心周边、观光地、渔港等十余种选址做了五级评分(满分 35 分)。
收录理由:日本一位咖啡店主把自宅开店的各种选址按房价、客流、竞争和经营难度逐项打分,想在家开店的经营者可以对照自己看中的地段。
日本咖啡店店主ヨッシー店長回顾自己经营自宅咖啡店 12 年的经验,认为能长期撑下来最主要的原因是店开在自宅,没有房租这项固定成本。他介绍,一般餐饮店房租约占营业额 10%,营业额 150 万日元时房租约 15 万日元,而自宅店这笔支出为 0;加上自己或家人经营压低人工、用家庭厨房设备、菜单精简、靠熟客和住宅区竞争少的位置,即使经营松散也不易资金断裂。
收录理由:对想开店或已开小店的人来说,原文是一位日本咖啡店店主复盘自己用自宅开店、省下房租和人工,把店撑过 12 年的具体做法。
美国弗吉尼亚州 Seasons Yield 的老板 Daniel 在播客中介绍,计划把农场烘焙坊做成高效生产中心,在弗吉尼亚州开多家咖啡馆,先把手上的 Lexington 门店做成可复制的旗舰店,同时找下一处店面和店长人选。
收录理由:面包店老板谈把农场烘焙坊做成多店品牌的打算,以及从 Tatte 创始人那里学到的概念本质、顾客动线和团队管理做法。
美国咖啡店 Cat & Cloud 的创始人 Chris Baca 和 Jared Truby 在播客中与 Charles Jack 讨论咖啡店财务,谈如何在自己的公司里建立财务透明。节目还提到美国咖啡馆 Chapter 11 破产申请增加,并链接了两篇相关文章。
收录理由:咖啡店老板谈自家门店的财务透明怎么做,涉及小店日常的账目和成本。
巴黎素食餐厅 Bob's Kitchen 创始人 Amaury de Veyrac 在播客中回顾,2009年他与已有经验的 Marc 合伙开店,两人按财务和菜谱分权,一方在自己负责的领域内可自行决定,即便对方不认同。
收录理由:巴黎一家素食小馆从2009年开到现在,创始人复盘了找合伙人、分工和关闭失败项目的经过。
德国慕尼黑 KUKU Food Market 的两位创办人 Marie 和 Döni 在播客中介绍,五家门店都不装排风管道,改用带自排风罩的对流烤箱,只需定期更换滤网,省下通常 2 万至 6 万欧元的排风安装费用。
收录理由:慕尼黑五家店的创办人谈不装排风、用对流烤箱和中央厨房控制开店成本,也谈外送员头盔与工伤风险。
美国弗吉尼亚州哈里森堡的早餐午餐店Magpie Diner店主Kirsten Moore介绍,店里服务员的小费集中分配,其中10%分给后厨,并通过工资系统发放,让员工有可查的收入记录。后厨员工全部交叉培训,可以互相补位,减少层级。她说这样吸引了不少从其他餐厅离职的人,加上只做白天时段,员工不用工作到深夜,有人因此改变了原来的生活状态。
收录理由:美国一家早餐午餐店把后厨和前厅的岗位全部交叉培训,服务员小费拿出10%分给后厨,原文说明了这套做法怎么留住人。
美国咖啡店 Cat & Cloud 的 Chris 和 Jared 在播客中谈到老板或 CEO 的职责是看出别人常常忽略的模式,有效的领导者需要能追踪客人需求的变化,并从顾客体验的角度看问题。他们认为公司成长后老板逐渐离开日常事务是自然的事,而有效的生意需要领导结构各层级之间形成共生关系。
收录理由:咖啡店老板谈自己该做什么,原文提出老板要看出别人忽略的模式,并追踪客人需求的变化。
美国咖啡店 Cat & Cloud 的 Chris 和 Michael 在播客里讨论顾客终身价值,认为每一次与客人的互动都是对这位客人的投资,让人感到被照顾得越多,回来的可能性越大,还可能介绍朋友来。他们把 hospitality 理解为不只是让人感到受欢迎,而是从客人当下的状态出发,做能让他们兴奋起来的事,并谈到如何把以 hospitality 为核心的咖啡店文化落到日常经营中。
收录理由:咖啡店老板在播客里谈顾客终身价值,把每次接待看作对熟客的投资,谈到 hospitality 如何让人一再回来。