美国披萨店经营者介绍如何完成第一次店内自查
美国披萨店播客主持人Tyrell Reed介绍第一次店内自查的做法:提前把自查排进每月日历,用清单或Safety Culture这类应用记录,按外部、前厅、后厨、储藏区、卫生间分区逐项检查,评分只用合规或不合规,避免主观打分。
收录理由:披萨店每月自查怎么做,原文给出从心态、清单分区到两天和十四天跟进的一套完整流程。
经营主题
炉具、冷藏、清洗与烘焙设备:新产品、新用法,以及各地店家在用什么。
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美国披萨店播客主持人Tyrell Reed介绍第一次店内自查的做法:提前把自查排进每月日历,用清单或Safety Culture这类应用记录,按外部、前厅、后厨、储藏区、卫生间分区逐项检查,评分只用合规或不合规,避免主观打分。
收录理由:披萨店每月自查怎么做,原文给出从心态、清单分区到两天和十四天跟进的一套完整流程。
加拿大餐厅老板兼培训师 Andrew Scott 和教练 Bruce 在播客中介绍了几条提高厨房效率的做法,其中一条是巡场时问员工接下来要做的三件事,让备料环节的衔接更紧凑。
收录理由:小厨房里走动取料的距离和排班人数怎么影响人工成本,两位经营者给出了可以照着算的做法。
美国披萨店经营者Tyrell Reed在播客中介绍,从零开一家披萨店的成本大致在5万美元到50万美元以上,5万至10万美元可以租云厨房或开小型外带外卖店、用二手设备、做有限装修,15万至30万美元对应更完整的装修和部分新设备,35万至50万美元以上则是全新设备、定制设计的高客流正餐门店。
收录理由:开一家披萨店从5万美元到50万美元以上,原文按预算档位拆出二手设备、简装店面、隐藏开支和开业前工资各占多少。
日本咖啡店店主ヨッシー店長按项目列出在家开餐饮店的费用:初期费用约 50 万至 500 万日元,每月运营费约 8 万至 70 万日元,若沿用自家设备可压到 50 万至 100 万日元。
收录理由:对想开店又怕前期投入太大的小店经营者来说,原文给出自宅开店的分项费用清单和一家咖啡店的实际支出,涉及开店资金这件事。
美国酒吧经营播客 The Bar Business Podcast 介绍酒吧设备的预防性维护做法,建议每天记录所有冷藏和加热设备的温度,通过温度逐日上升提前发现制冷设备效率下降,避免食物进入温度危险区。每周检查制冰机、门封条和密封圈,每月用刷子清理冷凝器盘管并吸走灰尘,可让冰箱运行更冷、更省电。作者建议把日、周、月任务做成清单,指定班次和负责人,记录维护日志,并培训员工操作。
收录理由:酒吧制冷设备出故障前温度会先慢慢升高,原文给出每日记录温度、每月清理冷凝器盘管等具体做法和排班方式。
美国微型面包店 Crow's Dough 的店主 Melissa Crow 在播客中介绍,她的酸面包周产量从10到15条增长到约60条,靠农贸市场和回头客积累客源,丈夫在集市摊位代卖。
收录理由:家庭微型面包店从每周10到15条卖到60条后,一位店主在播客里逐项拆解揉面日的时间安排和待购设备。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中建议,每家酒吧至少要有开店和关店清单,再按需增加清洁与卫生、设备保养、应急处理三类清单。制作时要用具体可执行的语言,例如不写“清洁炸锅”,而写“排油、煮沸、擦洗”,并写明完成标准,比如炸锅表面无残留、不锈钢发亮。
收录理由:酒吧的开关店、清洁和设备保养怎么用清单固定下来,播客介绍了一套从制作到落地、再到持续检查完成率的做法。
美国家庭酸面包烘焙坊主 Caroline Bauer 在播客中复盘自己创业初期买错的设备与包装,包括不粘吐司模用几个月后黑色涂层开始转移到面包上,她改用不锈钢吐司模;玻璃喷壶两三天就摔碎;无透气孔的方形塑料盒盖盖后把面团热量闷住导致严重发酵过度,她改为留缝或用茶巾覆盖。
收录理由:家庭酸面包微型烘焙坊的设备和包装怎么买,一位美国店主逐项列出自己买错和买对的东西,包括不粘吐司模涂层脱落到面包上。
日本咖啡店店主ヨッシー店長结合自己 10 年以上的经营经验,介绍不雇人开店的思路:用 Instagram、LINE 和 Google 地图免费集客,只在自己官网接受预约以避免管理混乱,用预制菜单把出餐流程拆成前一日下处理、当日早上完成七成、出餐前完成,并保留常规菜加两三天一换的每日菜。
收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本咖啡店店主总结的不雇人经营做法,涉及预约、菜单和设备的取舍。
日本京都一家经营 10 年的 10 坪意大利酒馆店主介绍,店里先后用过 1.8 马力、3 马力和 4 马力壁挂空调,3 马力在满座、煮面炉和油炸锅全开时厨房达 35 度、客席 28 至 30 度,只能靠 8 台电风扇和换气扇硬撑。
收录理由:对开小酒馆或小餐馆的人来说,原文用十年实测数据说明 10 坪小店该选几马力的空调、热源多时怎么选,以及换机前后的电费变化。
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 用自家牛排塔可举例:牛排每磅7美元,买15磅花105美元,修整后只剩13磅可用,折合每盎司成本50美分;一份塔可放4盎司肉成本2美元,若厨师凭手感多放1盎司,按每天卖80份算,一天多花40美元,一周280美元,一个月1120美元,一年13440美元。
收录理由:墨西哥卷饼每份多放一盎司牛肉,按每天80份算一年就是13440美元,播客主算完账后给出称重和预分装的做法。
餐饮业者面临的高能耗问题突出,餐厅平均每平方米耗电量是普通商业建筑的5到7倍,能源主要花在食物的准备、保存和储存上。清单建议把煎板、咖啡机、冰淇淋机接到带开关的插线板上,避免待机耗电;冷冻储存以零下18度为标准,每低1度约多耗4%至6%的电,并定期清洁冷凝器散热片。减少食物浪费方面,可提供小份量和分享装选项,并让服务人员收集顾客反馈来判断哪些菜剩得最多。
收录理由:餐厅每平方米耗电是普通商业建筑的5到7倍,这份清单把待机断电、冷柜温度、份量选项等逐条拆开,小店的厨房和冷柜都能照着查。
美国餐饮设备商Rational USA与Foodservice Equipment Reports举办的线上圆桌会上,多家餐饮集团的负责人介绍了各自留住后厨员工的做法。
收录理由:美国多家餐饮集团在圆桌会上介绍留住后厨员工的做法,从新人隔离培训到用万能蒸烤箱减少人工。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中按地面、吧台结构、台面、台下和后吧的顺序介绍了一遍吧台设计。他建议后吧地面用混凝土或瓷砖并配可拆洗的吧台垫,吧台基座用空心砖代替会腐烂的木质结构,台面必须做防渗处理以耐酸和清洁剂。他还提到自己接手过的一家店因U形吧台占用空间、压缩了可摆桌的客座,并主张后吧尽量做满储物、把客人默认没有的酒和周边商品摆出来。
收录理由:酒吧吧台从地面、结构到后吧的选材与布局,原文按顺序给出可照做的做法和一处U形吧台压缩客座的教训。
法国播客Passe-moi le sel请来空间设计师Emmanuel Maumy和餐厅装修顾问Brice Enriore,介绍餐厅从选址到开工的完整流程:先做商业计划再找店面,拿到店面后立刻估算预算,再请专业室内设计师分阶段推进。
收录理由:餐厅装修前先算清30个支出项和预算区间,两位法国设计顾问介绍了一间小店从看店面到开工的完整顺序。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 按五类常见设备给出买或租的判断:制冰机容易坏,建议租;冷柜售价约 8000 至 10000 美元,但保修好,租用每月约 1000 至 1500 美元。
收录理由:制冰机、冷柜、炉灶、洗碗机、咖啡机这五类设备该买还是该租,原文逐项给出价格区间和判断理由。
日本京都一家 13 席意大利酒馆的店主介绍,他 2014 年开业时厨房设备几乎全用二手,约 100 万日元出头配齐,若全买新品约需 200 万日元。第 4 年换了展示柜,第 8 年借新冠补助金把四口燃气烤箱灶、台下冰箱和大型冰箱换成新品,共花 120 万日元含施工费,换后出餐更快、温度管理更省心。他认为燃气灶、烤箱和炸炉最好买新品,二手设备坏了宜直接更换,但资金紧张时用二手即可,关键是保住周转资金。
收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主复盘二手厨房设备换成新品的花费与效果,涉及设备采购和资金安排。
美国一家墨西哥餐馆的老板在缺人手、自己顶班进厨房后,重新安排了后厨出餐线的物料位置:把玉米片从另一位厨师的工位挪到自己这一侧,把晚餐时段很少用到的培根从备料冰箱移回冷藏库,并多买两个容器分别装满生菜和芝士,用完直接整桶替换,原本要花几分钟的补料变成十秒。他说这些调整让原本需要三名厨师的工作由两个人完成,出餐更顺,另一位厨师也认为早该这样做。
收录理由:人手不足时后厨怎么少跑动,一位墨西哥餐馆老板把玉米片、培根、生菜和芝士挪到顺手的位置,用两个备用容器省下几分钟。
日本咖啡店店主ヨッシー店長在开业第 9 年引入霍斯奇(Hoshizaki)商用洗碗机 JWE-400TUB-PD,理由是手洗已跟不上客流、75 岁的母亲体力下降、每天作业时间达 15 至 18 小时以及预防食物中毒。
收录理由:对开小咖啡店或小餐馆的人来说,原文是一位日本店主记录自己开业第 9 年才买商用洗碗机的原因和实际省下的人工与时间。
美国播客 Your Life in Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 提出,餐馆老板可以给自己设一套系统,判断标准是如果自己离开一个月店还能不能开下去。
收录理由:餐馆老板怎样靠一套买面包的补货规则和打烊清单,让自己离开一个月店还能开下去。