美国一家披萨店接手第四周：手工周损益表怎样看出离盈亏平衡还有多远
美国佛罗里达州一家披萨店的经营者介绍，接手门店第四周他把每周损益表手工做出来，与店长每周二开一次固定议程的会议，先谈人、再谈财务、最后定当周目标。
收录理由：一家披萨店接手第四周的手工周损益表，把固定成本、自营与第三方外卖的差别逐项摊开，看小店怎样判断自己离盈亏平衡还有多远。
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人与用工 最新动态
招人、留人、排班与培训，工资与人工成本，缺工与外籍劳工政策：各地餐饮业者如何解决人手问题。
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Pizza King Podcast精选
Restaurant Growth Accelerator精选 加拿大餐饮业者谈人工成本：问题不是工资高，而是产出低
加拿大多门店经营者 Andrew Scott 认为，正餐店人工占比超过 30%、快餐店超过 25%（均指非管理岗）就还有压缩空间，问题往往出在排班而非工资。他的做法是按客流错开上下班时间，并用每小时营业额除以当班人数算出每人每小时产出，找出该减人的时段；他还把番茄备料的任务从“下班前做完三箱”改成“两小时内做完十箱”，用人为期限提高产出。
收录理由：快餐店的人工占比怎么降，原文用同一品牌两家门店的对比说明人手排得对不对比工资高低更影响产出。
Gastrounternehmer Podcast精选 德国猫咖啡馆Katzentempel创始人复盘：最大的错误是强行扩张
德国猫咖啡馆Katzentempel创始人Thomas Leidner在访谈中说，最大的错误是强行扩张，公司曾以50%股权和合资方式开直营店，其中一处三个门店的合资项目已进入破产程序，科隆一处合资门店则关闭。他决定今后只做加盟，不再开直营店，并收紧了加盟商筛选标准，要求有热情、一定自有资金、管理经验和餐饮经历。目前公司在过去半年新开四家门店，汉堡和奥斯纳布吕克还有新店在筹备。
收录理由：德国猫咖啡馆创始人复盘用合资直营扩张的代价，涉及加盟商筛选、银行融资和关店止损。
Cat & Cloud Podcast精选 美国咖啡店播客谈新系统推行：员工认同比照章执行更重要
美国咖啡店 Cat & Cloud 的两位创始人在播客中讨论推行新流程时员工认同与照章执行的区别，以及员工被要求使用并非自己参与制定的系统时会发生什么。受尊重的长期员工往往成为系统持续改进的关键推动者。
收录理由：咖啡店推行新流程时，员工自己认同和只是照做之间的差别，两位店主谈到长期员工在系统改进中的角色。
料理画家クチーナカメヤマ精选 日本京都一家意大利酒馆店主谈小店如何增加收入来源
日本京都市左京区一乘寺的意大利酒馆クチーナカメヤマ店主介绍，在客流依赖预约、路过进店几乎为零的情况下，个人小店应把收入来源细分为多个支柱，理想是六本左右。
收录理由：对开小酒馆或咖啡店的经营者来说，原文是一位京都店主分享如何在本业之外增加收入来源，包括分时段经营、场地出租和副业。
Pizza King Podcast精选 美国佛罗里达一位披萨店主复盘接手门店第二周：管好现金、小费和优惠券
美国佛罗里达一位披萨店经营者按14周计划推进，第二周专门处理现金管理，把存款流程、关抽屉、谁在夜里收到邮件、需要上报什么逐项定下来，并和所有收尾员工过了一遍。他同时定下小费池的分法，让新招的前台收银员拿到应得的部分；清理收银系统里混乱的优惠券页面，用Thrive POS的智能优惠券功能按订单显示可用优惠。
收录理由：接手一家披萨店后第二周怎么理顺现金、小费和优惠券，一位佛罗里达店主逐日记下自己关闭周一、清掉3万份错价菜单的过程。
店舗流通ネット精选 日本餐饮店如何降低招聘单价：从计算方式到七种削减方法
日本店铺租赁服务商店舗流通ネット的文章介绍，餐饮店招聘单价按招聘总成本除以录用人数计算，总成本包含招聘广告费等外部费用和招聘负责人人工等内部费用。
收录理由：对缺人的日本餐饮小店来说，原文给出了计算招聘单价的方法和七种压低招聘成本的做法，涉及招人与留人。
GoPOS 博客精选 波兰餐饮顾问谈餐厅管理：用标准流程代替老板到处救火
波兰餐饮业者 Magdalena Wiśniewska-Baran 有超过 26 年从业经验，她在一场 GoPOS 学院 webinar 中提出，餐厅老板陷入救火循环往往不是能力不足，而是不会排优先级，解决办法是建立清晰的标准和流程，让员工知道遇到情况该怎么做。
Toqués de restauration精选 法国安纳西拉面店创办人谈从电商转行餐饮：20平方米小店如何做到每天150碗
法国安纳西Yatta Ramen联合创办人Éric Tarare在播客中讲述，他与合伙人从电商转行餐饮，2016年在安纳西一间20平方米、月租600欧元的小店面开出拉面店，只做午市、最初每天卖20至30碗，第二个月起靠口碑做到每天150碗并加开晚市。
The Bar Business Podcast精选 美国酒吧经营顾问给出90天管理培养体系，让老板不再当瓶颈
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 提出用90天分三阶段培养店长：第一个月学开店闭店、库存订货、现金和损益表，第二个月学排班、处理员工纠纷和带新人，第三个月学定价、活动执行、客诉处理和供应商谈判，每阶段有考核，不通过就重来。
收录理由：酒吧老板从事事自己顶班到带出能独立管班的店长，原文给出90天三阶段的训练安排和考核标准。
Shiftbase 博客精选 排班软件公司 Shiftbase 比较提前排班与边做边改的两周差别
排班软件公司 Shiftbase 用两支条件相同、排班方式不同的团队做两周对照：A 队只在基本班表上边做边补，周一就有两人实际不可用、一个班次被重复安排，周二有人请病假后靠打电话找人顶班，到周五还要复核加班、修正工时错误，下一周班表仍未完成；B 队在周前核对可用时间、定稿班表，周二有人请病假也能快速补上，周三以后班表几乎不再占用精力，周五无需额外核对，下一周班表已基本就绪。
收录理由：排班软件公司把同一批员工的两周排班并排比较，一周边做边改、一周提前定稿，逐日列出加班、工时错误和沟通量的差别。
Pizza King Podcast精选 美国佛罗里达一位披萨店经营者谈接手新店第一周：先清洁和食品安全，再谈运营
美国佛罗里达州一位披萨店经营者介绍自己接手一家经营困难的披萨店后的第一周安排，框架是心态、日常流程和沟通三步。第一步是全员一起做深度清洁，用高压水枪清洗地面、墙面和设备，更换油污过重的器具，先改变店内的感觉。随后建立每天两次的食品安全检查，从纸笔的备料检查表开始，确认食材标注日期、称量准确，并让所有员工和管理者取得食品安全相关证书。
收录理由：接手一家经营困难的披萨店，第一周先做清洁和食品安全，再装日常检查表，这套顺序对刚接店的经营者有参考。
A Feu Doux精选 巴黎小餐馆 Lazu 老板谈四天工作制与街区供货伙伴
巴黎第九区小餐馆 Lazu 的老板 Rémi 在访谈中介绍，他两年前把全店员工从每周五天改为四天，餐厅仍开五天，为此多招了一名员工，自己则补上每天缺的那个岗位，从冷菜、配菜到洗碗都可能做。
收录理由：巴黎一家四十来个座位的小餐馆把全店改成每周四天工作制，老板自己顶上空缺岗位，也把街区里的面包店、咖啡烘焙和菜贩变成长期供货伙伴。
Your Life and Restaurant精选 美国播客谈家族餐馆交接：第二代为何大多接不住
美国播客 Your Life in Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 谈到，餐馆从第一代交到第二代手里失败概率很高，原因包括第二代缺少创始人那种韧劲、没有学到同样的技能和人脉、缺少交接计划。他介绍自己家的做法是让子女从洗碗、收碗、做服务员做起，在各岗位短期轮岗，并尽早以学习的心态向父辈请教财务报表、维修联系人和供应商谈判等具体事务。
收录理由：家族餐馆从创始人交到第二代手里为什么常出问题，这位经营者介绍了自己家正在做的交接准备和具体做法。
Arrière-Cuisine精选 法国餐厅 Mûre 创办人谈如何招人留人：午市晚市两套班底、薪资全透明
法国餐厅 Mûre 创办人 Bertrand Jelensperger 在访谈中介绍，Mûre 把午市和晚市交给两套不同班底，午市员工多为希望白天上班的人，晚市多为学生，公司不安排中间休息的长时段。
收录理由：法国餐厅 Mûre 创办人谈两套班底分开午市晚市、薪资全透明和从厨师到教练的带人方式，涉及小店排班与留人。
Au cœur de la boulange精选 法国面包店如何定营业时间：先开满一年观察客流，再按选址调整
法国面包店行业播客《Au cœur de la boulange》一期节目讨论门店营业时间如何设定。拥有三十多家门店的昂热面包师、加盟主 Nicolas Bécam 的做法是，开业第一年按每周 7 天、6 时至 20 时的宽时段营业，观察所在区域的真实客流和习惯，之后再按购物中心、商业区等具体条件调整。
收录理由：法国面包店怎么定营业时间，原文用几家店的开门与打烊时刻说明客流和选址如何决定时段。
Drinks At Work精选 悉尼酒吧老板Dre Walters谈酒吧业的优势、弱点和威胁
悉尼Old Mate's Place和Old Loves的老板Dre Walters在访谈中谈到，酒吧经营要先从租金入手，签租约前要按10年预测租金，如果10年后付不起这份租金，就等于签了一份注定失败的合同。
收录理由：悉尼酒吧老板把租金预测到十年后，算出租金签错就等于签了失败合同，还谈到鸡尾酒五年后可能卖到35至40澳元。
Shiftbase 博客精选 英国《就业权利法》2025对餐饮业零工时合同的新规定
英国《就业权利法》2025已于2025年12月获御准，规定从2027年起，零工时或低工时合同工在12周参考期内有固定工时的，有权获得反映实际工时的合同，雇主还需提前通知班次，临时取消班次须支付补偿。从2026年4月起，法定病假工资已成为所有工人的第一天权利，包括零工时合同工，不再有收入门槛和等待期。英国约27%的零工时合同工在住宿和餐饮业，比例居各行业之首。
收录理由：英国餐饮业约27%的零工时合同工集中在住宿餐饮业，新法要求按12周实际工时提供保障工时并支付取消班次补偿。
Ristorazione Italiana Magazine精选 意大利餐饮媒体介绍旺季如何管理订位、客流与班次
意大利餐饮媒体 Ristorazione Italiana Magazine 发布旺季经营指南，建议把订位系统当作决策工具，按客群设置不同用餐时长，例如情侣 75 分钟、团体 90 分钟、aperipizza 60 分钟，并利用候补名单在客人取消时自动通知排队者。
收录理由：旺季订位怎么排、客人不来怎么减少，原文给出分时段时长、候补通知和 5% 至 7% 超订等具体做法。
Ristorazione Italiana Magazine精选 意大利餐饮媒体：圣诞菜单如何做成一套有效应对人少高峰的系统
意大利餐饮媒体 Ristorazione Italiana Magazine 给出圣诞菜单的操作指南，主张把菜单当成一套系统而不是菜品清单，先保证可批量制作，再谈摆盘效果。
收录理由：圣诞套餐怎么在只有几名员工、临时工混编的情况下撑住满座，原文把菜单当系统来设计，给出可照着排的结构和分工。