日本咖啡店店主解答自宅开餐饮店的 10 个常见疑问
日本咖啡店店主ヨッシー店長以问答形式介绍了自宅开餐饮店的 10 个常见疑问。他写明营业必须取得保健所的饮食店营业许可,厨房需两个以上水槽、另设带消毒装置的手洗水槽、与客席之间用门隔开等设备条件,改装费用大致在 100 万至 300 万日元。
收录理由:对想在自己家里开小店的人来说,原文以问答形式列出了日本自宅餐饮开业前的许可、改装、费用和一人运营等具体条件。
经营主题
店面设计、装修与空间:怎么用更少的面积做更多生意,新店型的样子。
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日本咖啡店店主ヨッシー店長以问答形式介绍了自宅开餐饮店的 10 个常见疑问。他写明营业必须取得保健所的饮食店营业许可,厨房需两个以上水槽、另设带消毒装置的手洗水槽、与客席之间用门隔开等设备条件,改装费用大致在 100 万至 300 万日元。
收录理由:对想在自己家里开小店的人来说,原文以问答形式列出了日本自宅餐饮开业前的许可、改装、费用和一人运营等具体条件。
美国加州伯克利一家约450平方英尺的咖啡店 The Line Coffee 的店主 Thomas Judt 在播客中介绍了他的七条经营原则:友善、清洁、品质、稳定、快速、精心布置环境和建立社区。
收录理由:450平方英尺的咖啡店怎么在有限空间里兼顾快速出杯和熟客关系,店主把选址、动线和七条经营原则介绍了一遍。
日本京都市左京区一乗寺的意大利酒馆クチーナカメヤマ在 2022 年底招牌掉落后,约半年没有正面招牌,2023 年 6 月才装上新招牌。店主亀山说,新招牌把 bar&cafe 改成片假名イタリアンバル并加上意大利国旗,还增设北向招牌和照明,之后新客到店率上升一到两成。新招牌(在墙上贴亚克力树脂字)费用不到 25 万日元,他认为几个月到半年可以收回。
收录理由:对开个人小店的人来说,原文记录了店主换招牌后新客到店率上升一到两成,以及招牌该写清什么、装在哪里的具体做法。
日本店铺租赁服务商店舗流通ネット的专栏按业态列出餐饮店装修的每坪(1 坪约 3.3 平方米)费用行情:咖啡店接手原店装修为每坪20万至30万日元,毛坯房为每坪50万至70万日元,15坪咖啡店总额约750万至1000万日元;居酒屋接手原店装修为每坪30万至50万日元,毛坯房为每坪60万至80万日元,20坪总额约1200万至1600万日元。
收录理由:日本餐饮店装修的每坪装修费用比价,咖啡店、居酒屋、拉面店、烧肉店在接手原店装修和毛坯房两种情况下差多少,原文逐项列了金额。
日本京都左京区一乘寺的意大利酒馆クチーナカメヤマ店主介绍,2023 年店铺每周休两天、只做晚间营业,仍保持盈利。他说更换正面玄关招牌后,新客到店增加,常客与新客的比例从原来的七至八成对两成左右,变为六成对四成,平日营业额也靠新客抬高。他提到食材、酒水、乳制品等进货价普遍上涨,损益平衡点比过去更高,因此需要同时留住常客并稳定获取新客,并建议经营者坚持记录客流数据。
收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主复盘自己靠换招牌拉高新客比例、并记录客流数据的做法。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中按地面、吧台结构、台面、台下和后吧的顺序介绍了一遍吧台设计。他建议后吧地面用混凝土或瓷砖并配可拆洗的吧台垫,吧台基座用空心砖代替会腐烂的木质结构,台面必须做防渗处理以耐酸和清洁剂。他还提到自己接手过的一家店因U形吧台占用空间、压缩了可摆桌的客座,并主张后吧尽量做满储物、把客人默认没有的酒和周边商品摆出来。
收录理由:酒吧吧台从地面、结构到后吧的选材与布局,原文按顺序给出可照做的做法和一处U形吧台压缩客座的教训。
法国播客Passe-moi le sel请来空间设计师Emmanuel Maumy和餐厅装修顾问Brice Enriore,介绍餐厅从选址到开工的完整流程:先做商业计划再找店面,拿到店面后立刻估算预算,再请专业室内设计师分阶段推进。
收录理由:餐厅装修前先算清30个支出项和预算区间,两位法国设计顾问介绍了一间小店从看店面到开工的完整顺序。
日本一家夫妻经营的中餐小馆店主介绍,餐饮店开业费用中内装最贵,接手原店装修(保留前一家店的装修、设备和器具)的每坪(1 坪约 3.3 平方米)费用约为咖啡店20万日元、餐厅30万日元、烤肉店40万日元,空铺(スケルトン,没有任何内装和器具)则约为咖啡店40万日元、餐厅60万日元、烤肉店100万日元。
收录理由:日本一家夫妻中餐小馆的店主列出内装费用的每坪行情,并说明哪些工序可以自己动手、哪些必须交给业者。
日本一位经营20席中餐小馆的店主撰文介绍,餐厅概念是决定选址、菜单、价格、装修和促销的整体设计图,开业前应先定好方向。他用“隐世居酒屋”为例,按5W1H逐项推演营业时间、选址、客层、菜品和空间,并提醒装修完工后难以更改。他自己的店原以为晚餐客人会喝酒,实际多数只吃菜,于是引入套餐菜单,带动营业额上升。
日本一家意大利酒馆的店主介绍了在 Google 商家资料(Google マイビジネス)上做店主登记的好处:登记后可以展示电话、营业时间等基本信息,上传菜品和店内照片,查看店铺信息的浏览量变化,并让店铺出现在 Google 地图上。
收录理由:对开小店的人来说,原文由一位日本意大利酒馆店主介绍用 Google 商家资料做免费登记,涉及客人怎么找到店和评价怎么回应。
日本一家意大利酒馆的店主介绍,自己在开业一年半后引入店招旗(のぼり),因为此前店铺常被误认为咖啡馆或酒吧,甚至有预约客人路过店门口也没认出。换成印有意大利酒馆字样和饮品照片的旗子后,开始有客人说一直在找意大利酒馆,客群也从以用餐为主逐渐转向喝酒,店主认为旗子对远处和等红灯的车内也有辨识效果。
收录理由:对开街边小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主复盘自己挂店招旗后客流和客群的变化,以及设计、褪色带来的反效果。
日本一家意大利酒馆的店主根据自己开店的经验,总结了让新客人容易进店和不容易进店的差别。他认为网上和招牌上完全没有信息的店最难进,客人只能靠店头外观判断;从外面完全看不到店内情况的店也会让人不安,但全部敞开又会让客人不自在,可以在视线高度加一道遮挡。
收录理由:对开在住宅街的小店来说,原文从招牌、传单、店内可见度和门口告示几个细节,说新客人为什么在门口犹豫。
日本京都一家意大利酒馆的店主介绍了自己制作店外看板的方法,核心是两段式:先用横幅或突出店面的招牌让远处的人知道这里有店,再在店前放商品介绍看板。他提到路人看店前看板的时间最长约 30 秒,因此用照片比文字更快传达信息,看板上应写明价格带、主打菜品、店内氛围和店主信息;他自己用 PowerPoint 排版料理照片、印成 A3 彩色并覆膜,贴在木板两面,以节省成本并方便改设计。
收录理由:对开街边小店的人来说,原文是一位京都意大利酒馆店主自己动手做店外看板的做法,涉及路人怎么注意到店、怎么在 30 秒内看懂店里卖什么。
日本一家意大利酒馆的店主介绍了自己处理顾客建议的做法,判断标准是不同顾客多次指出同一处问题才考虑改进。他店里有一半墙面是镜子,3 个月内被约 20 次要求加遮挡,最终在窗玻璃贴遮挡膜后,来店人数、停留时间和满意度都上升。他还提醒,不要因为提建议的人身份高就照单全收,也不要当场答应做不到的事。
收录理由:对开个人小店的人来说,原文是一位日本意大利酒馆店主总结的筛选顾客建议的做法,涉及哪些意见该采纳、哪些该拒绝。
日本一家意大利小酒馆的店主结合自家开店经历和附近一家咖啡店的例子说明,接手原店的装修和设备能压低初期费用,但如果不改外装和招牌,周边居民很难察觉换了新店。
收录理由:接手原店装修和设备开店,为什么附近居民没发现换了店,日本一家意大利小酒馆店主用邻居咖啡店的例子说明。
日本一家意大利酒馆的店主根据自身经营经验谈到,女性客人多的餐饮店营业额更容易上升,因为女性选店标准更严,会主动向朋友、家人介绍喜欢的店,也更容易成为长期常客。
收录理由:对开小酒馆或小餐馆的人来说,原文是一位日本店主总结的让女性客人愿意常来的做法,涉及氛围、菜单和待客细节。
日本个体餐饮店主回顾自己两家店都以接手原店装修和设备的方式开业,第二家约 20 坪的店面含礼金、招牌更换、厨房与店内墙面施工、厕所改洋式以及餐具和用品,合计约 94 万日元,其中礼金 36 万日元、施工 46 万日元,经交涉免去敷金。
收录理由:日本个体店主用两家店的开业账目说明接手原店装修能省下多少,以及设备陆续坏掉后要额外花哪些钱。