加拿大会计事务所谈独立咖啡店如何控制成本与定价
加拿大云会计公司 Zenbooks 负责人 Eric Saumur 在播客中介绍,独立咖啡店五年内倒闭的比例约为 50% 至 74%,最常见的原因是店主准备不足、缺乏品牌和选址不佳,产品品质差反而是最不常见的原因。
收录理由:加拿大独立咖啡店五年内倒闭比例与三大主因,以及按客单价乘客流做营收预测、用POS随时调价的具体做法。
经营主题
开店选址、租金、单店模型与投资回报,品牌的扩张节奏与新店型。
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加拿大云会计公司 Zenbooks 负责人 Eric Saumur 在播客中介绍,独立咖啡店五年内倒闭的比例约为 50% 至 74%,最常见的原因是店主准备不足、缺乏品牌和选址不佳,产品品质差反而是最不常见的原因。
收录理由:加拿大独立咖啡店五年内倒闭比例与三大主因,以及按客单价乘客流做营收预测、用POS随时调价的具体做法。
日本一名经营约20席中餐馆的店主认为,夫妻两人一起经营比雇兼职更好,理由是招人、面试和带教都费时间,餐饮店尤其不容易招到人,开业初期利润不明时还要承担工资压力。他总结的四个好处是省去招聘、彼此信任、容易商量、休假能凑到一起;做法上则建议先削减固定开支、明确分工、不把工作带回家,并事先谈好工资的金额和发放日。他提到夫妻自营容易关系恶化,但没有找到夫妻自营更容易离婚的数据。
收录理由:夫妻两人撑起一家二十席中餐馆,作者把不请兼职、自己排班、先谈好工资的做法和理由逐条写了出来。
日本一名经营20席中餐小馆的店主公开自己开业实际花费约600万日元,其中内装费约300万日元、厨房机器费约200万日元、店面取得费约50万日元、设计料约50万日元,不含周转资金。
收录理由:日本一家20席中餐小馆的店主公开自己约15坪接手原店的装修和设备的店面的实际开业费用,内装、厨房设备、店面取得费各花了多少都有明细。
日本一位经营20席中餐小馆的店主撰文介绍,餐厅概念是决定选址、菜单、价格、装修和促销的整体设计图,开业前应先定好方向。他用“隐世居酒屋”为例,按5W1H逐项推演营业时间、选址、客层、菜品和空间,并提醒装修完工后难以更改。他自己的店原以为晚餐客人会喝酒,实际多数只吃菜,于是引入套餐菜单,带动营业额上升。
日本一家夫妻经营的中餐小馆店主总结了自己选店面的做法,先明确哪些条件可以妥协,再按租金低、靠近超市、有土地熟悉度、离家近这几条筛选。他认为个人小店客流带来的收入往往抵不过高租金,固定成本压低后,生病或受伤停业期间才不至于难以为继。他还建议开业前就定期在网上看店面、保存合适的店面,用被迅速租掉的店面判断行情。
收录理由:夫妻中餐小馆店主复盘自己选店面的顺序,把租金、超市位置、熟悉地段和离家远近排了先后。
日本一名2016年起与妻子经营约20座中餐馆的店主,总结自营餐饮者共有的四个特征:能接受自己的决定、不等完美就行动、不回避与人打交道、先看现实而非理想。他认为比性格更重要的是四种心态,包括在不会造成致命损失的前提下行动、想清楚数字和理由后再决定、不把与供货商等的关系只当交易、不搁置对客源和家庭的不安。他提到自己选店面花了约一年,等到满意的店面才签约,目前经营约十年未出现赤字。
美国一家有20名员工的餐馆老板Jose Pepe Lamas把员工问题列为店里最大的麻烦来源,他给出的招人做法是三点:面试时向前雇主核实这名员工是否准时、工作表现如何;一开始就把上班的日子和时段说清楚,对方说周日不能来就不录用;入职后设两周试用期,双方都可以随时结束。
收录理由:小餐馆招人留人怎么少踩风险,一位有20名员工的美国店主讲了问前雇主、面试时把排班说死、设两周试用期三个做法。
澳大利亚悉尼 Newtown 的 Hartsyard 餐厅主厨 Dorothy Lee 和 Jarrod Walsh 在播客中介绍,接手这家店约 12 个月时遇到疫情,先改做外卖,之后转为套餐菜单并决定不再回到分享式菜品。
收录理由:悉尼一家接手满一年的餐厅在疫情中改做外卖、再转套餐,两位主厨谈到套餐如何让备货和排班变得可算。
日本京都一家意大利酒馆的店主复盘 2020 年疫情下的经营:2 月营业额创历史新高,4 月和 5 月跌到不足五成,原因是停止午餐营业、没有主推外卖便当。他解释不做外卖便当是因为对手是便当店和便利店,500 至 1000 日元的便当原价率过高、厨房也不是为便当设计的,卖不掉损耗大;只接受常客的单点外带,并做 3000 日元至 1 万日元的预约外带拼盘。
收录理由:对开小酒馆或社区小店的人来说,原文记录了店主在疫情下靠常客撑住生意、放弃外卖便当和午餐的取舍,涉及客流与成本。
澳大利亚墨尔本咖啡馆 Carter Lovett 的经营者 Mary-Jane Daffy 在播客访谈中说,餐饮业在疫情前就有问题,疫情只是暴露了它的脆弱。她表示八年里工资、工资税和进货成本持续上涨,咖啡豆每公斤至少贵了 5 至 10 澳元,但菜单价格没有相应上调,并认为工资分级结构和工资税需要重新审视。
收录理由:墨尔本咖啡馆老板谈疫情前就存在的成本与用工问题,工资、工资税和进货价上涨而菜单价格没跟上。
日本咖啡店店主ヨッシー店長总结了餐饮店取名的 6 个要点,包括店名要能让人想到业态、假名读音控制在 4 个字以内、避免常见名字、不用难读的汉字和外语、加入浊音或半浊音,以及最重要的一点,取名前先搜索店名候选是否已存在于网络上。
收录理由:对准备开店的日本小店经营者来说,原文是一位咖啡店店主总结的取名方法,涉及店名如何影响客人记住和找到这家店。
墨尔本Richmond的越南菜小馆Anchovy约30至35个座位,联合创办人JY Lee介绍,店里为一名英国籍厨师办理签证担保,把维多利亚州政府1万澳元补助几乎全部用于相关费用。为压低食材成本,店里采购整只猪、羊自行分切,并让厨师掌握整只动物分切技能;封锁期间门店先后改做越式三明治、老挝菜和高端海鲜,上周卖出13只龙虾、2只雪蟹和3只乳猪。
收录理由:墨尔本一家35座小店在封锁期间靠整只动物分切压低食材成本,并自费为外籍厨师办担保,说清了小店用人留人的实际代价。
日本咖啡店店主ヨッシー店長按开店费用、房租、人工、菜单、外卖平台依赖度等约 20 个项目,对租铺开店、自宅开店、外带专门店、外卖专门店、移动售卖和上门厨师六种业态逐项打分(3 分制),设定条件为首都圈郊外、最多 3 名员工。
收录理由:对打算在日本开小店的人来说,原文按开店费用、房租、人工和外卖依赖度逐项比较了六种业态,并给出自宅开店兼做外带外卖的组合。
美国墨西哥餐厅 Lindo Michoacan 的老板在播客中介绍,他做第一份菜单前会去别家餐厅看菜单,甚至把中餐厅的菜单带回来参考,30 年里大约换过 10 次菜单。他判断该换菜单的信号是两三道菜卖不动,并认为每两年调整一次比较合适;新菜从旅行时买的食谱书里找,但要求好做、出餐快。他还提到,曾把家乡米却肯州的 Uchepo 放上菜单,因为客人习惯带肉的 tamale 而无人点,最后只能撤下。
收录理由:墨西哥餐厅老板说自己三十年只换过约十次菜单,把不卖座的菜撤下、按食材通用性控制菜品数量。
美国一家开了30年的餐厅在疫情初期比政府要求提前两天关店,老板决定不做外卖,因为菜品工序多、做外带可能亏更多钱,也不愿让员工失业。他把店里的食物分给员工,还额外订购鸡肉和米饭,并买了100袋米和豆子备用。拿到政府的小企业贷款后,他让员工带薪做零工,全员一起给餐厅刷漆翻新,还趁机修了厨房地板。重新开业后生意一直很忙,但老板对疫情走势和可能再次关店感到不安。
收录理由:一家开了30年的餐厅在疫情中主动关店、给员工分食物,并用政府贷款让全员带薪刷漆翻新厨房地板。
日本一位经营自宅咖啡店的店主介绍,把住宅一部分改成店铺可以省掉店租,等于住宅资产在产生收益。他以住宅贷款和店租各 10 万日元为例,自宅开店每月合计支出 10 万日元,租铺则要付住房租金加店租共 20 万日元,差额一年 120 万日元。自宅店的弱点是选址多在住宅街,客流少、不易被看到、停车位难找,他建议用堂食加外带、外带专门、外卖专门、高客单价限定组数或网店等方式弥补。
收录理由:对打算开小店的人来说,原文用自宅兼店铺与租铺两种算法对比每月房租差额,并列出住宅街开店可用的几种业态。
澳大利亚食品公司 Land of Plenty Food Co. 联合创始人 Karen Lavecky 介绍,公司约九成生意来自航空、影院、场馆等餐饮供应客户,疫情下这些订单几乎一夜之间停止。
收录理由:一家九成生意靠航空、影院和场馆的食品供应商,在疫情停摆时靠一份提前写好的应急清单,七天内把租金、库存和冷柜逐项处理完。
日本咖啡店店主ヨッシー店長结合 2020 年外出自肃的经历,总结居家开店(店舗併用住宅)的五个好处:店租为零、可临时停业并保留店面、家族经营不产生停业补偿、只有一家店损失有限、住宅区选址在疫情下反而有机会。
收录理由:对在住宅里开店的小店来说,原文以日本咖啡店店主的亲身经历,说明店租为零、可随时停业对压低固定成本的作用。
美国俄亥俄州辛辛那提的 Boomtown Biscuits and Whiskey 联合创始人 PJ Newman 于 1 月 18 日去世,店主 Christian Gill 接手多数股权,随后在 3 月 15 日俄亥俄州州长 DeWine 宣布关闭餐厅和酒吧后停业。
收录理由:美国辛辛那提一家饼干店在合伙人去世、疫情关店和市中心骚乱中如何撑住,店主谈到自己每天到店、用外卖和私宴维持生意。
洛杉矶的 Ramsey Boodyer、Tyler Curtis 和 Mallory Kayon 在疫情中失业后创办 Few for All,借用 Crafted Kitchen 的中央厨房空间,每周生产约 200 至 250 磅新鲜意面、约 200 夸脱酱料和约 300 卷曲奇面团。
收录理由:洛杉矶三名失业餐饮人用借来的厨房做意面,每卖一份捐一磅给食物银行,靠社区互助撑起一门生意。