澳大利亚乡镇酒馆老板谈不做平价牛排薯条、改走亚洲菜路线
澳大利亚维多利亚州东北部斯坦利酒馆(Stanley Pub)的老板萨莉·赖特在播客中介绍,这家乡镇酒馆没有走平价啤酒加牛排薯条的常规路线,而是做亚洲菜并附设咖啡馆,靠差异化维持经营。
收录理由:澳大利亚乡镇酒馆不做平价牛排薯条、改走亚洲菜路线,老板谈到被客人网上批评后生意反而变好,以及周三晚30澳元做别人家传菜谱的做法。
经营主题
菜单怎么设计、价格怎么定和调:各地餐饮的定价做法、涨价与平价策略、爆品与菜单结构。
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澳大利亚维多利亚州东北部斯坦利酒馆(Stanley Pub)的老板萨莉·赖特在播客中介绍,这家乡镇酒馆没有走平价啤酒加牛排薯条的常规路线,而是做亚洲菜并附设咖啡馆,靠差异化维持经营。
收录理由:澳大利亚乡镇酒馆不做平价牛排薯条、改走亚洲菜路线,老板谈到被客人网上批评后生意反而变好,以及周三晚30澳元做别人家传菜谱的做法。
印度收银系统商 Petpooja 的博客给出 11 条餐厅菜单卡设计规则,主张先看最近 90 天的单品销售报表,再决定版面,而不是先做设计。文中建议削减销量占比低于约 1% 的菜品、按客人从左到右的阅读顺序排布而非所谓黄金三角、价格写成不带卢比符号的整数、把价格跟在菜名描述之后而不是排成右对齐价格栏,并提醒每页最多用一个方框、正文不小于 10pt。
收录理由:对印度开小店的人来说,原文给出了一套从销售报表出发改菜单卡的具体做法,涉及菜品数量、价格写法和版面安排。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 在节目里比较了四类酒的成本率:鸡尾酒 15% 至 18%,生啤 18% 至 22%,瓶装啤酒 23% 至 28%,葡萄酒 25% 至 40%,鸡尾酒的成本率最低。
收录理由:酒吧该主推哪一类酒,原文按成本率和单杯毛利把鸡尾酒、生啤、瓶装啤酒和葡萄酒逐项算了一遍。
美国纽约州拉伊(Rye)的Milton Point Provisions老板Monty在播客中介绍,他此前六年从未盈利,去年亏损30万美元;加入一对一辅导后,第一件事是按Toast系统里的逐小时销售数据调整排班,有人晚到15分钟、有人早到15分钟,并把食材与人工成本放进每周追踪表,发现prime cost(食材加人工成本)占到80%至90%后逐周做调整。
收录理由:一家开了六年没赚过钱的餐厅,靠逐小时排班、每周追踪食材与人工成本,三个月做出4万美元净利。
意大利餐饮媒体介绍一套前菜架构:早上由一人用四十分钟做好五种基础预制料,包括打发乳清奶酪或山羊奶酪的奶油、快速腌菜、半干番茄等鲜味料、用面团边角料烤的脆片和香草油或绿酱,再组合成十五道前菜。
收录理由:意大利餐厅把前菜拆成五种早上预制的基础料,重组出十五道菜,单份食材成本压到一至二点五欧元。
意大利餐饮媒体介绍一种用厨房里过熟番茄做的自制开胃酒,番茄加少量盐打成粗浆后装棉布袋或细网筛,放冷藏滴一整夜,不能按压,否则液体浑浊。酒精部分用红苦精和白味美思各占相近比例,作者建议避开最有名的苦精品牌,以免客人喝出熟悉味道而当成奇怪的 spritz;酸度可用柠檬汁,但预调后几小时就氧化,也可用柠檬酸与苹果酸的水溶液,能放一周。
收录理由:披萨店和正餐店用厨房每天剩下的过熟番茄做自制开胃酒,原文给出配方、预调方法和定价位置。
意大利餐饮媒体 Ristorazione Italiana Magazine 建议餐厅在8月31日前从收银系统导出十项经营数字,因为到11月会计师出报表时数字已成定局,无法再追溯当时厨房缺人、某桌只翻台一次等背景。
收录理由:意大利餐厅在8月底把十项经营数字从收银系统里导出来,包括分时段的客单价、分类食材成本和每客工时,赶在9月到11月修正。
在美国餐饮业四十多年的从业者说,餐厅花几百甚至几千美元把人引进门,却配上最不诱人的食物照片,他举例一份10美元的汉堡配洋葱圈,照片里只有四个洋葱圈,顾客看到只会觉得后厨在数数。他主张用能覆盖人工、成本和损耗的招牌菜引流,而不是亏本特价菜,因为一桌15个人可能全点特价菜。他还建议拍照前擦净盘子、摆正薯条、让芝士融化,并认为“全城最好吃的汉堡”“自制”这类说法已经用滥。
收录理由:一位在美国开过餐厅的从业者谈菜单照片和招牌菜怎么定价,他主张用能覆盖人工与成本的引流菜而非亏本特价菜。
意大利餐饮媒体Ristorazione Italiana Magazine观察到,连开了二十年威尼斯风味肝的乡镇小餐馆,菜单上也出现了smash burger,店主的解释是年轻人从TikTok上看到后点名要吃。
收录理由:意大利小餐馆的菜单正被短视频改写,原文举出smash burger、birria、脆米饭等菜品的走红路径,以及买粉丝为何行不通。
意大利餐饮媒体提出,餐前酒时段应作为独立服务来设计,而不是晚餐的等候区:酒单精简到四到五款啤酒,其中至少两款是果味或风味款,另配两款按鸡尾酒同等标准制作的无酒精饮品,定价不必压低,食物搭配也要超出薯片。上桌时服务员要用两句话说明酒的产地和选它的理由,把点单变成一次发现。酒单还要轮换,例如每月一款、与当地酒厂合作或限季饮品,制造新鲜感以填满周二而不只是周六的座位。
收录理由:意大利餐前酒时段怎么重新做18到30岁客人的生意,原文给出了酒单结构、轮换节奏和上桌介绍的具体做法。
美国康涅狄格州纽黑文一家熟食店兼餐饮外烩店 P&M Fine Foods 的老板 Joseph “Pino” Ciccone 说,他过去16年一直守在店里,每周工作60到80小时,账上缓冲金不到1万美元,还常为发工资和付供应商发愁。
收录理由:一家美国康涅狄格州熟食店老板讲述自己如何从每周守在店里60到80小时,变成能挑时间到店、账上缓冲金从不足1万美元升到5万美元以上。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,其 POS 会记录每道菜的销量和贡献毛利(售价减食材成本),把这两个数字对照平均线,菜品可分成四类:销量高利润高的明星菜保留主推,销量高利润低的犁马菜先看份量或供应商成本,销量低利润高的谜题菜调整菜单位置或名称,销量低利润低的瘦狗菜改一次配方后仍不卖就下架。
收录理由:对开小店的人来说,原文给出用收银系统销售报表把菜品分成四类、再决定保留或调价的具体做法,涉及菜单和成本。
日本 2025 年度地区最低工资日本加权平均为每小时 1121 日元,比上年度提高 66 日元,涨幅为历史最大,全部都道府县时薪均超过 1000 日元。若支付工资低于最低工资,即属违反最低工资法,需追溯补足差额,情节恶劣时可能被处以 50 万日元以下罚金。
收录理由:对在日本开小店、雇小时工的人来说,原文把最低工资上调后的人手成本压力拆成省人化、调价、补贴、排班和留人五类做法。
澳大利亚餐馆的毛利率通常在 60% 到 70%,但扣除房租、人工、水电和税费后,净利率一般只有 3% 到 9%,净利率高于 10% 才算不错。原文按店型给出差异:快餐净利率约 6% 到 9%,高级餐厅约 3% 到 6%,披萨店可达 10% 到 15%,小型独立餐馆多在 3% 到 7%。
收录理由:澳大利亚餐馆的毛利率看着有六到七成,扣掉房租、人工和外卖佣金后净利率只剩 3% 到 9%,原文按店型拆开了这个差距。
日本金泽一家经营15年的荞麦面店老板介绍,萤乌贼进货价在富山县产丰渔与歉收之间能差到3倍,他仍选择高价时进富山县产,因为其他县产虽然便宜但个头小、处理粗糙。他判断的关键不是单次价格,而是整个产季结束后的平均进货单价,只要落在可接受区间即可;前提是该品项出数稳定,像萤乌贼天妇罗这样确定会卖的品项才值得贵时进货,白虾、樱虾遇到歉收或价格高涨时则放弃当季供应。
收录理由:日本金泽一家荞麦面店把萤乌贼天妇罗的进货价波动摊到整个产季算平均单价,出数稳定的品项贵也进,白虾、樱虾这类不稳定的直接停售。
一位在餐饮业四十多年的从业者在美国的播客中说,如果顾客先认出桌上的番茄酱、糖包或纸巾盒上的经销商品牌,而不是餐厅的名字,说明经销商的品牌比餐厅更强。他认为用经销商产品和冷冻半成品本身没有问题,问题在于经销商比店主更有创意;他建议店主先在自己餐厅里坐一坐,拧紧一条桌腿、做一款自己的甜点、培训一名员工、打扫洗手间,给顾客一个记住这家店的理由。
收录理由:一位在餐饮业四十多年的从业者谈餐厅身份,指出桌上番茄酱和糖包印着经销商品牌时,顾客先记住的是经销商而不是这家店。
美国酒吧和餐厅经营顾问 Dave Allred 介绍 CPLH(每工时接待客人数),即用总接待客人数除以该班次总工时,例如 80 位客人、25 个工时对应 3.2。
收录理由:酒吧和餐厅顾问 Dave Allred 介绍用每工时接待客人数衡量服务效率,并给出前厅后厨的排班与流程调整做法。
英国外卖点餐软件公司 TypeMenu 的博客提出,过敏原应作为食材的属性设在产品层级,让规格和变体自动继承,改一处即可更新所有相关菜品。文章指出加料和替换是过敏原管理最容易出漏洞的地方,例如加凤尾鱼会带入鱼类、换成布里欧修面包会带入蛋类,因此过敏原要挂在加料项上,顾客最终看到的声明要反映实际下单的组合。
收录理由:外卖店菜单里十四种过敏原怎么随菜品、供应商和加料自动更新,原文给出了把过敏原数据放进菜单而不是另开表格的做法。
埃及 Buffalo Burger 创始人 Suhail Torky 与 Luay Torky 兄弟在播客中回顾二十多年经营经历,谈到他们从冰淇淋店、披萨店到汉堡品牌的多次试错。
收录理由:埃及 Buffalo Burger 两兄弟复盘二十多年开店经历,说清小店在扩张、关店和成本上的判断依据。
在美国圣迭戈世界咖啡展上,Cafe Imports 举办第二场 SOURCE 活动,由 Cat & Cloud 的 Chris Baca 主持,与来自布鲁克林 Birch Coffee 的 Jeremy Lyman、波特兰 Guilder Coffee 的 Laila Ghambari 和波多黎各 Café Regina 的 Kali Solack 讨论咖啡零售的现状。