美国一家经营20年的家族餐馆老板：如果今天重新开店，我会先做这几件事
美国播客 Your Life in Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 在节目里回顾自家餐馆1975年开业、父亲1980年加入、2005年接手、自己经营20年的经历，谈到如果今天重新开店会怎么做。
收录理由：经营家族餐馆20年的业者复盘，如果今天重新开店会先定下为什么开店、把员工迟到等事项逐条记录，并尽量不雇自家人。
#观点/访谈
Your Life and Restaurant精选
Ristorazione Italiana Magazine 意大利推出新播客 Leader in Tavola，讲述餐饮业者的故事
意大利推出新播客 Leader in Tavola，由一位曾为数百家餐厅做营销与开店咨询的业者创办，每集与星级厨师和餐饮经营者对谈，讲述真实的创业历程。首集于 10 月 6 日上线，嘉宾是切尔诺比奥 Materia 餐厅主厨 Davide Caranchini，他 28 岁获得米其林星，并获评意大利 30 岁以下最佳厨师。
Burnt Hands Perspective 休斯敦主厨谈墨西哥卷饼店：靠稳定和本真而非追潮流
美国休斯敦主厨兼老板经营一家自称"Humex"（休斯敦式）的得州-墨西哥风味餐厅，以墨西哥卷饼和pastor卷饼闻名。他谈到餐饮业持续变化：食材成本不断上涨、价格持续上升，过去喜欢的供应商正在倒闭。这是他第一年参加在印第安纳波利斯举行的世界美食锦标赛，参赛作品是黑玫瑰意式饺。
Cat & Cloud Podcast精选 美国咖啡品牌 Cat & Cloud 三位创始人回顾创业九年，从借场地烘焙到开出第一家门店
美国咖啡品牌 Cat & Cloud 的三位创始人回顾创业九年的经历，从借用他人场地烘焙咖啡豆，到在 Portola 开出第一家门店，其间依靠贷款、深夜工作和早期团队的支持。他们谈到，最初亲力亲为的创意工作后来逐渐变成领导、系统和规模化，同时仍要保留小店的人情味。
Gastrounternehmer Podcast 德国披萨品牌 Pizza Wolke 创办人谈从110平方米小店到每天1200份冷冻披萨的弯路
Pizza Wolke 创办人 Shadi Souri 在访谈中介绍，2016年他在吉森开出一家110平方米的披萨店，2019年每周卖出超过5000份披萨，2020年疫情期间把披萨拆成面团、酱料等零件配烘焙说明外送，随后转向冷冻披萨，一度每天生产1200份、进入约900家超市。
Restaurant Leaders Unplugged 从后厨到财富顾问：David Spungen 谈美国餐厅如何融资与扩张
在餐饮营销公司播客 Restaurant Leaders Unplugged 的访谈中，财富顾问 David Spungen 介绍，美国正餐店开业通常要筹 25 万至 200 万美元，第一家常靠亲友出资，此外还有 InKind 以折扣购买餐券额度、Phoenix 提供装修贷款并接手刷卡收单、New Market 众筹等替代渠道。
Das Erfolgsrezept 维也纳Querfeld家族如何经营Café Landmann等多家老咖啡馆
奥地利维也纳的Querfeld家族经营着Café Landmann、Café Mozart、Café Museum等多家咖啡馆，其中Café Landmann于1873年10月1日开业。家族接手时这些老店多已年久失修，他们一边保留历史风貌、一边更新设备，并让咖啡馆跟上时代。目前家族已传到第三代，第四代也即将加入。
Ristorazione Italiana Magazine 意大利调查：97.7%的意大利人喝咖啡，咖啡师可成为咖啡文化大使
意大利咖啡委员会（Comitato Italiano del Caffè，隶属Unione Italiana Food）委托AstraRicerche开展的“意大利人与咖啡”调查显示，97.7%的意大利人喝咖啡，71%每天饮用，但64.6%的人以为意大利种植咖啡。
飲食店自営業開業ブログ精选 日本一对夫妻店主经营9年，总结夫妻创业的三种做法与风险
从2016年起和妻子一起经营餐饮店的日本店主マー坊，把夫妻创业分成三种做法：两人各自做个人事业主、一方做个人事业主并雇用配偶、一方设立法人，他认为第二种最适合第一次开店，因为可以用青色事业专従者给与（把付给家人的工资计入经费的节税制度）等制度，法人则设立成本高、申报手续复杂。
收录理由：夫妻一起开店的三种做法各有什么代价，原文按个人事业主、一方雇用配偶、设立法人逐一比较，并写出作者自己踩过的风险。
Noqadem Lakom 埃及餐饮创办人谈超市与餐厅体验：从Spinneys 17000家门店到寿司品牌如何做差异化
埃及餐饮创办人Wesam Masoud在播客中谈到，超市与餐厅的竞争关键在体验和情感附加值，而不只是产品本身。他以Spinneys为例，称其进入埃及后一度开出30家门店，但第二周就有一半关闭或转型。他还提到做寿司品牌时，市场已有简单寿司店，团队坚持不用冷冻三文鱼、不用冷冻鱼，靠食材和菜单做出差异。
Toqués de restauration 法国里昂餐饮外烩品牌 Dealer de Cook 创办人谈从酒店学校学生到活动餐饮创业
法国里昂活动外烩品牌 Dealer de Cook 创办人 Rémi Addo 介绍，公司已成立 10 年，提供自助餐台、餐盒与美食活动策划，餐盒有像素艺术主题的 Hitman 和与陶艺、木工、皮具三位手艺人合作的 Triptyque 两款。他并非餐饮家庭出身，父母分别是医生和护士，因一次酒店学校宣讲偶然进入酒店学校学习，随后与合伙人创办该公司。
Passe moi le sel精选 餐厅合伙人关系修复：播客提出打破相处循环、用100点能量法安排对话等做法
法国餐厅管理顾问Laurine Blandin在播客中提出，合伙人之间反复出现的对立模式源于双方把彼此的差异当成问题本身，而不是互补的力量。她给出多条可操作做法，包括用打破惯常反应的方式中断无效沟通循环、按100点能量法判断双方是否适合当下谈事、在谈不拢时先给理解而不是继续找方案，以及每天具体说出感谢对方做了什么、为什么重要。她认为合伙人应先处理关系再谈发展，因为关系是发展的发动机。
A Table in the Corner 南非 Not Sad Food Co. 在开普敦 Clark's 完成一个月驻店经营
南非餐饮品牌 Not Sad Food Co. 在开普敦 Bree Street 的 Clark's 完成一个月驻店，每周四、五、六晚营业，由 Clark's 提供场地并负责酒吧，Not Sad Food Co. 自行处理订位、前厅与后厨团队。此前该品牌以快闪和市集为主，未开设固定门店。
Arrière-Cuisine精选 法国 Loulou 集团人力资源总监谈餐饮招人、留人与薪酬
法国 Loulou 集团人力资源总监 Ines El Baba 介绍，集团把招聘决定权交给门店，由门店提出用人需求，再决定发布招聘、内部寻访还是从人才库中找人。她认为招人最大的错误是仓促，因为招错人可能破坏团队氛围、损失营业额，候选人只做三四天就离开。集团沿用按营业额百分比分配前厅薪酬的做法，按岗位给点数，同岗位男女收入相同，并设最低保障，薪酬随营业额上升。
收录理由：法国连锁餐厅的人力负责人谈招人节奏和薪酬分配，小店可看到排班、留人和控制招聘失误的具体做法。
Drinks At Work 阿德莱德酒吧 Latteria 联合创始人谈何为优秀调酒师与开店经验
澳大利亚阿德莱德酒吧 Latteria 联合创始人 Luca Baioni 在播客中谈到，这家以北意大利 1970 年代米兰牛奶吧为灵感的酒吧开业约 18 个月，菜单每年随春夏、秋冬做两次大改，日常还会加入每周特调和员工创意。他将店内鸡尾酒定位为“人人可懂、但多走一步”，并称约四到五成客源是几乎每周到店的常客。
Opening Soon精选 纽约24岁披萨店创办人谈开店：用Instagram培训员工，核心厨师缺勤时自己顶上
纽约Jonny's Pizza创办人Jonny Rashtian在播客中介绍，他开店时没有披萨制作经验，核心披萨师傅曾在周六晚不打招呼缺勤，他只能自己上手做披萨到凌晨3点半打烊。
收录理由：纽约一家披萨店24岁创办人谈开店头一年：怎么用Instagram培训零经验员工、怎么应对核心厨师缺勤。
Your Life and Restaurant 美国餐饮播客谈餐厅老板如何靠走进自然减压
美国播客 Your Life and Restaurant 在第 111 期节目中建议餐厅老板多花时间走进自然以缓解压力，做法是从小处着手：找一处附近的公园散步，把手机留在车里，不戴耳机，哪怕只有 15 到 20 分钟。节目称亲近自然能放松身心、降低焦虑、理清思绪，并提到医院里能看到公园或树木的病人恢复更快。
Gastrounternehmer Podcast精选 德国海德堡餐饮业者 Ellis Osabutey 谈小店如何靠分小费和给员工晋升留住人
德国海德堡餐饮业者 Ellis Osabutey 在访谈中介绍，他经营 Nomad 咖啡馆和 Umami 餐厅，所有门店的小费由前厅和后厨平分，由团队自己决定，一名厨师每月可额外拿到 600 至 800 欧元净小费，学生兼职时薪加小费约 22 至 25 欧元净收入。
Cat & Cloud Podcast 美国咖啡店 Bevel Coffee 店主谈三年经营与社区连接
美国咖啡店 Bevel Coffee 开业三年，位于洛杉矶东北部阿尔塔迪纳（Altadena），由一名律师与合伙人共同经营，目前团队四人，两人分工财务与门店运营、烘焙。店主在 Cat & Cloud 播客中谈到，创业初期只有两人承担全部工作，如今团队带来了平衡。
Burnt Hands Perspective 美国一位主厨老板谈餐厅里的顾客特权：气球、生日与“我认识老板”
美国弗吉尼亚州诺福克一位主厨老板在播客中谈到，餐厅不允许顾客自带气球进店，因为餐桌是随餐食提供的，不是包场，旁边客人可能正在悼念家人或家人在医院。他主张从店主、主厨和员工的角度讨论疫情后顾客特权的文化变化，并提到“我认识老板”、VIP 和小孩等情形。
The Bottom Line精选 美国披萨品牌 Andolini's 创始人谈从单店到 12 家店的放权与外卖算法
美国俄克拉荷马州塔尔萨的 Andolini's 创始人 Mike Bausch 介绍，他从 2005 年 22 岁时开第一家店，发展到 5 家门店、1 辆餐车、2 个美食广场摊位等共 12 个经营点，做法是先建系统、定下衡量成功的 KPI，再交给店长执行，自己只按周期查指标。
收录理由：从一家店开到十二家店，创始人谈怎么把日常运营交出去、自己只查指标，以及外卖平台算法对小店曝光的影响。
Niver Niver Land 明尼阿波利斯 Saturday Dumpling Co：从家里包饺子到开餐厅
美国明尼阿波利斯 Saturday Dumpling Co 的 Linda 与 Peter Bien 在新冠疫情期间创业，此前两人都没有餐饮背景，Linda 来自社交媒体与品牌合作领域，Peter 则做过医疗行业、经营过一家独立核磁共振诊所。这家餐厅源于两人对食物以及分享自身历史的热爱，Peter 还因 Linda 忙于全职工作而成为公司的对外形象。
Das Erfolgsrezept精选 奥地利餐饮业者回顾18年创业：从排班到放权，信任比控制更难
奥地利餐饮业者Philipp Stummer在播客中回顾自己18年创业经历，谈到最初约10名员工时用Excel和纸笔排班，后来把排班交给酒吧主管，却仍忍不住事事核查。他逐渐把更多任务按员工长处下放，团队表现常比他亲自做更好；也曾有员工滥用信任、做出损害公司的决定，他不得不采取法律手段。他最终选择继续信任员工，同时建立清晰的结构、条件和规则，认为下放任务不是弱点。
Le mot de la FAIM精选 法国汉堡品牌 Avec Amour 联合经营者谈两个月12人离职后如何重建团队
法国汉堡品牌 Avec Amour 的联合经营者 Pauline Pesnel 介绍，品牌经营5年一直没有明显人员流失，但在2月至3月的两个月里有12名员工离职，团队共28人。
收录理由：一家三家门店的汉堡品牌两个月走了12名员工，原文写了她如何用每周面谈、沟通看板和不再挽留来重建团队。
A Feu Doux 巴黎餐厅 Pristine 主理人 Michelle 谈如何与食材供应商建立长久关系
巴黎第九区餐厅 Pristine 由 Michelle 与伴侣 Jérémy 两年前开设，两人离开卢森堡从零开始，主打以植物为主的菜品，食材直接向供应商采购。Michelle 在访谈中谈到自己从医学转向餐饮的经历，以及与供应商、团队之间的关系，还有伴侣共同创业时如何寻找平衡。
Arrière-Cuisine精选 法国主厨让·科维约谈餐饮业招人：先把员工放在组织前面
在法国餐饮招聘播客 Arrière-Cuisine 的访谈中，主厨让·科维约（Jean Covillault）主张先把员工放在组织前面，再设计餐厅的运作方式。他举例说，与其一周排三次分段班（coupure，法国餐饮常见的午晚两段中间空档），不如一周只做四天、用更少但更全能的人手；他自己当主厨时把菜单压到三道前菜、三道主菜、三道甜点，每周只换一套，减少浪费也方便教新人。
收录理由：法国一位主厨谈小店怎么把员工放在组织前面，包括四天工作制、精简菜单和让外场留住客人。
Burnt Hands Perspective精选 美国披萨店主谈扩张：第二家店亏掉50万美元后，他先做系统再开店
在美国弗吉尼亚州经营披萨店的Tony DiSavestro说，自己最多时开到8家门店，疫情期间关闭4家，第二家店因为缺少系统和合适的人亏掉50万美元。他做了15年每天系着围裙的店主，直到有人劝他脱下围裙才转成经营者，此后每遇到一次员工出错就补一套流程，比如拍视频教员工做菜。他还把试吃、外场摊位和赞助青少年联赛都算进营销预算，营销支出约占4%至4.5%。
收录理由：从一家披萨店做到八家门店又关闭四家，这位老板谈第二家店亏掉50万美元的原因和脱掉围裙的时点。
Ristorazione Italiana Magazine 爱尔兰牛肉遇上意大利创意菜：主厨Stefano Di Gennaro在Trani的Quintessenza餐厅
意大利Trani的Quintessenza餐厅主厨Stefano Di Gennaro是爱尔兰牛肉主厨俱乐部（CIBC）成员，该俱乐部由爱尔兰政府机构Bord Bia自2004年管理，推广现获IGP认证的爱尔兰草饲牛肉。
Le mot de la FAIM 巴黎印度餐厅Delhi Bazaar如何用街头美食文化做出谷歌4.8分、超4000条评价
巴黎印度餐厅Delhi Bazaar由三名合伙人创办，其中两人并非印度裔，主打印度街头美食，不走民俗化路线。该店目前在谷歌上获得4.8分、超过4000条评价。联合创始人Bastien Peccoux在播客中谈到，团队因在伦敦和新加坡的旅行经历，决定在巴黎做不同于传统食堂式印度餐厅的体验。
Ristorazione Italiana Magazine 加尔达湖的Chiaretto桃红葡萄酒：让每场餐前酒时光都特别的桃红
加尔达湖Chiaretto桃红葡萄酒用Groppello、Marzemino、Barbera和Sangiovese四种黑葡萄酿造，9月中旬提前采收以保留酸度与香气，不锈钢罐发酵、短暂浸皮带来淡粉色。它呈淡粉色，有草莓、樱桃和花香，口感轻盈带咸鲜，适合搭配鱼肉、鲜蔬、清淡腌肉和夏季冷食，也可用于早午餐到高级餐厅的餐前酒。
Ristorazione Italiana Magazine精选 意大利餐饮媒体谈餐厅标准化：让店在老板不在时也能运转
意大利餐饮媒体 Redazione 的文章认为，餐厅只靠老板在场才能运转会限制增长，解决办法是标准化，把每项操作写成清晰流程，包括详细的配方卡、操作程序和每日清单。文章称标准化不等于僵化或失去特色，而是让菜品质量、服务和库存管理可以重复，员工也能获得明确参照；如果只依赖员工的个人判断，出错和损耗的风险很高。
收录理由：意大利餐厅老板不在店就乱套的问题，原文给出把配方卡、操作流程和每日清单写下来的具体做法。
The Bottom Line精选 美国餐厅顾问谈开店：自有资金约 10 万美元可撑起 40 万至 45 万美元的项目
美国餐厅顾问 Kevin Maul 介绍，自有资金约 10 万美元时，项目规模大致控制在 40 万至 45 万美元，银行通常按约 25% 的自有资金比例放贷，自有资金 3 万美元则项目上限约 25 万至 30 万美元。
收录理由：美国一家餐厅顾问介绍开店前的资金测算，自有资金约 10 万美元对应 40 万至 45 万美元的项目，并列出银行与 SBA 贷款要看的文件。
Cafépraat 比利时餐饮集团 Lucky Lemon 创办人谈从夜店活动转做餐饮门店
比利时餐饮集团 Lucky Lemon 旗下拥有 Publica、Riviera、Fabrica 等门店，并运营 Icoon、Sabrina 等活动品牌。创办人 Lieven Dermul 介绍，公司从夜店活动策划起家，疫情期间先做了三年玻璃厂项目，之后开出 Riviera，一年后找到固定店面做成 Publica，近期又接手原 Lux 场地并改名 Fabrica。
Toqués de restauration 法国安纳西The Roster：两人零经验、2万欧元起步，如今卖出数千个汉堡
法国安纳西汉堡品牌The Roster联合创始人Hugo Danis在播客中介绍，他与发小Benjamin Jean零餐饮经验、以2万欧元起步开店，如今门店已近12年，卖出数千个汉堡。他17岁起在安纳西老城一家三明治摊做旺季帮工，由此喜欢上用餐高峰的忙碌节奏。
Opening Soon精选 美国薄饼干品牌 Thin Cookies 创始人复盘：从地下室做到曼哈顿门店，放弃50店批发合约
美国薄饼干品牌 Thin Cookies 创始人 Yosef Raja 在播客中介绍，品牌从妻子在新冠期间试做软版薄饼干、通过 Instagram 接单起步，后来发展到约25个批发客户，每周卖出约2000包、每包3片，批发价每包2美元。
收录理由：薄饼干品牌从自家地下室做到两家门店，创始人复盘了批发转零售、放弃50店批发合约和选址装修的具体取舍。
Ristorazione Italiana Magazine Halloumi 奶酪在 TikTok 走红，能否进入专业餐饮厨房？
塞浦路斯奶酪 halloumi 近月在 TikTok 上成为病毒式传播的食材，数百个线上食谱以它为主角。它耐高温、煎烤不融化，适合烧烤和铁板，但业内人士指出其风味不够复杂、火候不到位会发硬、含盐量高、成本与货源不稳定，且含乳糖、非纯素。文章认为它更适合素食与弹性素食菜单、休闲餐厅和快休闲业态，或作为限时与营销菜品，而非高端餐厅的常驻食材。
Ristorazione Italiana Magazine Unexpected Italy 发布《道德待客宣言》，近500名意大利餐饮业者已签署
意大利旅游科技初创公司 Unexpected Italy 发布《道德待客宣言》，提出10条指导原则，涵盖合理性价比、地方特色、品质优先于数量、减少浪费、保障公平薪酬与工作生活平衡、慢待客、同业合作等，目前已有近500名餐饮业者、酒店经营者、手工艺人和生产者签署。
Restaurant Growth Accelerator精选 加拿大一位多店老板复盘：招了店长之后，销售下滑、员工离职、成本上涨
加拿大餐饮老板 Andrew Scott 在播客里复盘自己开第二家店时招店长的经历：他忙于新店，只通过店长一个人了解情况，结果销售下滑、食材成本和人工成本上涨、员工陆续离职，店长同时提出加薪。
收录理由：多店老板复盘自己招店长后销售下滑、员工离职、食材与人工成本上涨的经历，以及后来用匿名员工问卷和门店检查表补上监督的做法。
Niver Niver Land 美国明尼苏达州两位餐厅老板谈如何带着真心开餐厅
美国明尼苏达州的彼得·塞巴斯蒂安与杰森·汉森共同经营马里奥、Estelle，并将开出新店Liliana和Woodbury，彼得还拥有Lakeville与Eagan两家甜甜圈店。两人在播客中谈到，他们熟悉数字、了解前厅与后厨，待客之道具有感染力。
Restaurant Leaders Unplugged精选 美国牛排馆业者 Bob Sambol 谈 50 年经验：菜单八成留给客人想点的菜
在美国达拉斯经营 Bob's Steak and Chophouse 的 Bob Sambol 在播客访谈中说，菜单上八成应是客人想点的菜，两成才是厨师想做的，再根据营业情况调整；他举例说，有餐厅把兔肉放进开业菜单是不合适的。
收录理由：一位经营牛排馆 32 年的业者谈菜单只留客人想点的菜、营销固定花掉营业额 5%、供应商长期不换，小店可对照自己的做法。