美国餐馆老板谈节日高峰如何暴露餐厅的系统问题
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 在第 125 期节目中谈到,节日高峰不会制造问题,只会暴露本来就存在的弱点,包括系统、沟通、人手和领导力。
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 在第 125 期节目中谈到,节日高峰不会制造问题,只会暴露本来就存在的弱点,包括系统、沟通、人手和领导力。
美国俄亥俄州两名调酒师在播客 BarPod 第八集中聊酒吧见闻,其中一人43岁,谈到自己开始频繁修剪鼻毛。两人还计划为节目制作一首带歌词的新开场曲,并讨论了圣帕特里克节的安排。
意大利餐饮媒体指出,在节日发酵糕点市场,潘妮托妮的包装已不只是保护产品,而是品牌传播和营销工具,直接影响消费者的购买选择。手工潘妮托妮讲究传统与原料品质,包装需要用优雅的盒子、考究的纸张和精致的配色在货架上传达这些价值,否则再好的产品也可能被埋没。
意大利营销咨询人士Stefano Visconti(Incrementoo)认为,八月是否继续做营销取决于餐厅所处地段。旅游区餐厅应趁客流高峰加大推广招牌菜、甜点、鸡尾酒和餐酒搭配,并收集联系方式、争取评价以留住日后回头的客人;非旅游区歇业的餐厅可减少活动,但应在重新开业前至少一周用倒计时、后厨花絮和新菜预告预热。
美国弗吉尼亚州诺福克一位主厨老板在播客中谈到,情人节当晚餐厅预订量常比平日多出上百人,许多客人平时不常外食,容易因等餐时间长、不熟悉菜单而产生投诉。他认为业者应把这批客人当作刚起步的食客,做好服务就能让他们成为常客。
美国播客《Your Life and Restaurant》建议餐馆老板在12月回馈三种人,首先是员工。给员工发圣诞奖金不必金额很大,也可以只写一张手写感谢卡;一位业者把过去按岗位统一发放改为按绩效发放,效果不错。节目还建议从收入的1%开始建立给予基金,例如月入4000美元先拿出40美元。
美国播客《Your Life and Restaurant》在第20期节目中建议餐馆经营者拥抱年末节日季,用装饰、音乐、灯光和菜单让门店显得温馨、有怀旧感,并推出节日家庭套餐和应季菜品。节目称11月中旬起生意通常回升,墨西哥餐馆12月的 tamales 销量可超过全年其他时间,主持人还会在12月为老顾客提供免费午餐或晚餐。