没在寿司店修行过的大阪店主,如何开出一家客单价2.5万日元的寿司店
日本大阪福岛一家9坪熟成寿司店的店主在博客中写到,自己从未在寿司店工作过,修行经历为零,2019年10月15日开出自己的店,最终做到客单价2.5万日元左右。
收录理由:没有寿司店修行经历的人开出一家客单价2.5万日元的寿司店,原文写了他此前在鱼料理店和超市鲜鱼档的受挫经过。
经营主题
招人、留人、排班与培训,工资与人工成本,缺工与外籍劳工政策:各地餐饮业者如何解决人手问题。
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日本大阪福岛一家9坪熟成寿司店的店主在博客中写到,自己从未在寿司店工作过,修行经历为零,2019年10月15日开出自己的店,最终做到客单价2.5万日元左右。
收录理由:没有寿司店修行经历的人开出一家客单价2.5万日元的寿司店,原文写了他此前在鱼料理店和超市鲜鱼档的受挫经过。
日本小餐馆店主大久保翔平提出,营业中该数的是收拾完毕、能迎客的座位,而不是前一位客人刚起身的座位。他建议先选一席,按客人坐下后第一分钟会看到和触碰的位置检查,并用一句话写明什么状态才算可以带位。他还建议只记录一周:从客人起身到可带位的时间、带位后需要重新擦拭或换用品的次数、有没有向等候客人说明情况。
收录理由:日本小餐馆店主把空席分成两类,只把收拾完毕、能迎客的座位算作可带位,并给出交接标准与一周记录方法。
日本大阪茨木的炸虾店海老フライ武藤从10月起把定休日从周日一天改为周日和周一两天,店主武藤北斗称先试到10月、11月左右。开业初期该店没有固定休息日,兼职员工不用排班、可自由选择出勤日,但店主发现客人难以据此安排到店时间,自己也因为觉得关店可惜而几乎不休。他计划在员工入职前先建立每周休两天的体制,并认为营业日减少后,客流和人力集中在营业日,有助于以更低价格提供品质稳定的餐食。
收录理由:日本一家炸虾店把每周一天定休改成两天,店主记录了不定休让客人难安排、自己不敢休息这两件事。
澳大利亚Big Easy Group联合创始人兼董事总经理Oliver Brown回顾,集团10年间从零做到8家门店、250多名员工,但最难的是从两家店扩到三家。
收录理由:澳大利亚一家餐饮集团从两家店扩到三家后,营收增加但利润反而低于只有一家店时,创始人复盘了没有书面制度、缺人手和现金被开店耗尽的连锁反应。
日本一位最多经营4家餐饮店的老板回顾,自己独立开店初期坚持酱汁从零做起、用当季食材、去市场采购,几乎不用成品,结果营业额不差却没有利润,算下来原价一度超过40%。
收录理由:客单价4000日元的店把酱汁从全手工改成两款成品酱组合,招牌肉菜反而更好卖,后厨谁做都是同一个味。
餐饮排班软件公司 Push Operations 统计其平台数据发现,9月是员工离职最多的月份,2025年9月有8807人离职,两年上升24%;1月是第二波高峰,2026年1月有7932人离职,逐年上升。
收录理由:餐饮离职集中在9月和1月两波,原文用平台数据说明提前两个月招人、11月做员工回访的具体做法。
美国 Humble Grounds Coffee House 的老板夫妇 Becca 和 Garrett Speed 在播客里介绍经营两家咖啡店和一辆咖啡拖车的日常,很多早晨从凌晨3点、4点开始,为教师感谢周、圣诞节等时段的团餐和活动备餐。
收录理由:美国一家两店咖啡店的夫妻老板说清晨3点备餐、设备故障和员工临时缺勤时怎么顶班,社区咖啡店可以对照自己的排班和应急安排。
日本一家小餐馆的店主大久保翔平提出,对独自来店、想安静吃饭的熟客,先问“今天想吃什么”而不是“还是老样子吗”,把记住的口味用在避免客人不便,而不是每次拿来搭话。他建议不打听私生活、不把熟客介绍给邻座、不拿到店间隔当话题,同时保留迎客、指座、说明菜量和随时能叫到人的基本服务。判断做法是否有效不看客数,而是在同一时段观察两周,看独自进店的人在哪里犹豫、店主聊天时有没有让其他桌的点和结账等待。
收录理由:日本一家小餐馆的店主把熟客的接待方式拆成可执行的动作,包括不主动搭话、不问私事、不把熟客介绍给邻座,并用两周观察回头客是否更自在。
日本一位最多经营4家餐饮店的老板发现,店长报告的离职理由(学业忙)与员工私下说的(对店长不满)不一致。他逐一与员工面谈,听到店长把备料和清洁交给员工、自己去做季节菜单和商品开发,忙时出错还会露出不悦。他与店长沟通后,店长一度一起备料清洁,几个月后又恢复原样,他于是把员工的不满如实告诉店长,并认为反复招人只是填补空缺,应先查明离职原因。
日本广岛一家只有1楼6席、2楼12席的小居酒屋,某天日营业额做到12万日元,此前生意好的日子约6万日元,当时客单价约2800日元。作者说,当晚他先离店后,七八名在附近餐饮店工作的人下班来店里喝酒,仅他们就消费了约4万日元。第二天他看到水槽和地上有碎玻璃,没有追究,但判断两个人已经忙不过来,决定开始雇兼职。作者当时30岁,刚开店约一个月。
收录理由:广岛一家不到20个座位的小居酒屋,靠附近餐饮店员工下班后聚饮,单日营业额从6万日元跳到12万日元,作者随后决定雇人。
日本一位最多经营 4 家餐饮店的老板在更换店长时重新检查全部配方,发现原来的配方只有老员工才看得懂。他把成品照片、克数与毫升数、统一量勺、烤制时间写进配方,油炸类用计时器,营业中不便称量的调料改在备料阶段先量好。他仍保留靠味觉和手艺判断的部分,让员工试吃、用照片和实际味道对齐标准;披萨窑烤的火候难以统一,加上烤制时占用一名员工,后来在更换业态时从菜单中撤下。
收录理由:日本一位最多经营 4 家店的老板在换店长时重写配方,把克数、勺子、烤制时间和计时器都定下来,也留下靠味觉和手艺判断的部分。
美国连锁品牌 bartaco 的 CEO Anthony Valletta 把个人手机号和邮箱印在全部 31 家门店的客人小票上,写着如果体验不好就直接联系 CEO,并注明这不是玩笑。
收录理由:把 CEO 手机号印在 31 家门店的小票上,每天花 45 分钟到两小时接客人电话,这条热线暴露出的菜单沟通问题值得小店对照。
美国奥斯汀 Revolución Coffee + Juice 的首席烘豆师兼值班咖啡师 Yehor Chekalov 介绍了自己门店在高峰时段的分工方案:高峰前用 5 至 8 分钟完成浓缩校准、批量冲煮、补料、检查收银系统,并在高峰前 15 分钟确定收银、浓缩、奶泡出杯、支援四个岗位。
收录理由:咖啡店高峰时段怎么分工,原文给出收银、浓缩、奶泡、支援四个岗位的站位和 60 至 120 秒补位做法。
意大利餐饮媒体给出淡季合作晚宴的操作方法:披萨师配主厨、披萨店配啤酒厂、快闪客座三种形式,菜单按固定价格设计。分账有三种模式,固定报酬给客座方、按毛利分成、或以优惠供货换曝光,示例为40个座位、每人55欧元,扣除10%增值税和1000欧元成本后余1000欧元,按60/40分成。
收录理由:意大利餐厅在11月淡季办四手联弹晚宴和快闪,原文给出三种分账模式、一份示例收支和书面协议要点。
日本一家小餐馆的店主大久保翔平介绍,员工提出“想把棚子挪一下”这类建议后,他会先问清对方在哪个作业环节最不方便,再判断是调整物品摆放还是改动作业动线,而不是只让会表达的人的意见通过。
收录理由:日本一家小餐馆的店主把员工提的改善意见逐条回复,从确认困在哪里到约定答复日期,写清了不采纳时怎么说明理由。
运营餐饮店开店支援平台「飲食店ドットコム」的株式会社シンクロ・フード在2026年9月10日至14日调查了235名餐饮店经营者,43.0%认为2026年度日本最低工资加权平均上调56日元超出预期,52.4%表示经营受到影响。
收录理由:日本餐饮店面对最低工资上调,43.0%认为涨幅超出预期,52.4%称经营受影响,调查还列出店家打算用什么办法应对。
日本金泽的便当店BENTOMO由夫妻二人经营3年8个月,前一年年商约1850万日元,今年8月以黑字状态把生意转让给一家运营公司,而不是关店。转让方通过M&A配对网站找到接手方,从正式推进到成交约3个月;交接期原定1个月,前两周先交接妻子负责的汉堡肉制造,后两周交接油炸、烧烤以及外卖、预约管理、订货和库存管理。
收录理由:日本金泽一家夫妻便当店经营3年8个月后连店带生意转让,年商约1850万日元,交接期1个月里手写食谱和流程怎么补、员工怎么安顿都写了出来。
日本小餐馆店主大久保翔平提出,小店该先定「厨房的满座」而不是席位的满座,判断依据是眼下什么在挡住下一道菜,而不是店里还有没有空位。做法是在柜台放一张便签,写下容易卡住的工序、下一次能提供的时刻、该时刻接不了时的应对,以及由谁判断停止和恢复接单;混单时只停用卡住工序的商品或把取餐时间往后移,而不是整店停业。
收录理由:日本一家小餐馆的店主把「厨房满座」当成接单上限,用一张柜台便签记下卡住的工序和下一次能交付的时刻。
日本金泽手作汉堡便当店 BENTOMO 的店主村田一训在印刷公司工作约20年后,于2022年辞职,同年12月与妻子两人开店,2025年度年商约1850万日元,2026年8月将店铺以黑字状态转让给第三方。
收录理由:日本金泽一家便当店从辞职到开业的前期准备,作者把半年超市熟食部门打工、自己骑车找店面和580万日元启动资金都写了出来。
日本一位经营居酒屋的老板在支付工资后看到剩余的钱很少,第一次认真查看食材成本等数字,把店长在市场等地采购的收据全部合计后,原价率超过40%。店长坚持用应季食材、做好菜,菜品评价也好,双方在菜单和进货上反复沟通却难以达成一致,老板还曾自己进店帮忙以压低人工成本,问题状态持续约一年,店长最终离职。之后他花约3个月重建门店,保留菜品概念,逐步调整菜单、几乎更换供货商,把原价率重新设计到30%左右。
收录理由:居酒屋老板把店交给经验丰富的店长后,算清食材成本才发现原价率超过40%,他用约一年时间与店长磨合菜单和进货,最终重新设计到30%左右。