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  1. ANR Associação Nacional de Restaurantes

    巴西餐饮协会执行主席:从浪漫到管钱,餐饮利润靠 CMV 和月度盘点

    巴西餐饮协会(ANR)执行主席 Fernando Blower 在 ABC Cast Conexões 访谈中表示,餐饮业没有统一指标,业者应每月至少做一次库存盘点,用期初库存、采购和期末库存算出实际消耗,再除以销售额得到 CMV(原料成本占销售额的比例)。

    收录理由:巴西餐饮协会负责人谈小店如何用每月盘点和 CMV 把原料成本算清楚,以及 6×1 排班若改动会怎样影响周末高峰的人手。

  2. Goomer 博客

    巴西餐饮集团经营者谈门店经理授权:不是放弃控制,而是换一种控制

    巴西 Grupo Polachini 经营者 Leonardo Polachini 介绍,把门店决策权交给经理不是放弃对运营的控制,而是从靠老板在场控制改为靠规则控制。

    收录理由:小店老板从亲自修设备到定下审批额度,原文给出授权范围、金额上限、凭证和告知对象四个要素,以及多店扩张时怎么用。

  1. The Restaurant Coach Podcast

    美国餐厅顾问:AI不会替你解决餐厅的问题,只会让你更快到达原来的方向

    在美国播客The Restaurant Coach的一期访谈中,得克萨斯州韦科的餐厅经营者Andrew Steakley谈到,AI只是让餐厅更快到达原本的方向,如果本来在走向倒闭,它只会让倒闭来得更快。

    收录理由:餐厅顾问与得州经营者谈AI落地的前提,先看自己是否接得住更多客人,再决定要不要上系统。

  1. Ristorazione Italiana Magazine

    意大利餐饮媒体:好用的餐厅不是最好看的餐厅

    意大利餐饮媒体 Ristorazione Italiana Magazine 的文章认为,判断一家餐厅的店面设计要看满座时怎么运转,而不是看吧台、灯光和上镜的墙面。

    收录理由:餐厅装修怎么排动线,原文把收货、备餐、出餐、外卖取餐的路径和噪音、灯光一起说清楚,适合正餐小店对照自己的店面。

  1. 大畑直矢 · バルタン

    日本广岛 7 家店老板用 AI 半年:省下的时间和多出来的工作

    日本广岛直营 7 家餐饮店的经营者大畑直矢记录,正式把 AI 用于经营约半年后,写文章、整理数字、查资料、梳理想法这类工作的时间明显减少,过去要 2 小时的活有时 30 分钟完成。

    收录理由:日本广岛一位直营 7 家店的经营者记录用 AI 半年后哪些工作省了时间、哪些反而变多,以及他为什么把重点放在决定不做什么。

  1. The Bar Business Podcast

    旧金山Elixir酒吧老板远程经营22年,谈留人和自榨果汁的成本账

    美国旧金山Elixir酒吧老板H. Joseph Ehrmann住在爱达荷州,靠两位跟了他17年的经理远程经营这家有166年历史的酒吧,他说留住人的关键是持续沟通、了解经理在酒吧之外的生活需要并作出调整。

    收录理由:旧金山一家酒吧老板住在另一个州远程经营22年,两位经理跟了他17年,他谈留住人的做法和自榨果汁与买现成糖浆的成本差别。

  1. Your Life and Restaurant

    美国餐馆老板谈重新开店会改什么:每周固定关一天,用平板点单

    美国播客 Your Life in Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 在节目第二部分谈到,如果重新开一家店,他会每周固定关店一天,让老板和员工都有确定的一天休息,并建议用提前一小时开门或延后一小时关门来补回营业额。

    收录理由:一位美国餐馆老板复盘如果重新开店会改的几件事,包括每周固定关店一天、用平板点单和厨房显示屏。

  1. Arrière-Cuisine

    法国 Loulou 集团人力资源总监谈餐饮招人、留人与薪酬

    法国 Loulou 集团人力资源总监 Ines El Baba 介绍,集团把招聘决定权交给门店,由门店提出用人需求,再决定发布招聘、内部寻访还是从人才库中找人。她认为招人最大的错误是仓促,因为招错人可能破坏团队氛围、损失营业额,候选人只做三四天就离开。集团沿用按营业额百分比分配前厅薪酬的做法,按岗位给点数,同岗位男女收入相同,并设最低保障,薪酬随营业额上升。

    收录理由:法国连锁餐厅的人力负责人谈招人节奏和薪酬分配,小店可看到排班、留人和控制招聘失误的具体做法。

  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主谈 2025 年后餐饮店怎么活下去:用数字工具省人、做多种收入

    日本咖啡店店主ヨッシー店長结合自身经营,谈 2025 年后餐饮业面临原材料费、人工费、光热费上涨和缺人等逆风,认为活下去的关键是彻底活用数字工具确保人力,以及开拓多种收入来源。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本咖啡店店主谈在食材、人工、光热费都涨的情况下,用数字工具省人和增加店内饮食以外收入的具体做法。

  1. ヨッシー店長の家 · 飲食店開業

    日本咖啡店店主预测:2025 年后餐饮店获客中 AI 的影响力将增强

    日本咖啡店店主ヨッシー店長根据自身经营经验判断,2025 年以后餐饮店的获客方式中 AI 的影响力会增强,Google 正把 AI(目前是 Gemini)作为重点,未来年轻人会习惯用 AI 搜索找店。

    收录理由:对开小店的人来说,原文是一位日本咖啡店店主对 2025 年后餐饮店获客方式变化的判断,涉及 AI 搜索和短视频对客人找店方式的影响。

  1. Restaurant Leaders Unplugged

    美国餐厅教练David Scott Peters:餐厅失败的头号原因是缺领导力,预算和菜品成本卡是两套必备系统

    美国餐厅教练David Scott Peters在播客访谈中说,餐厅失败的头号原因是缺乏领导力,而预算和菜品成本卡是任何餐厅都该有的两套系统。他给出的主成本率(食材成本加人工成本)目标是:年营业额85万美元以上的餐厅控制在55%或以下,规模更大的可降到50%甚至40%多,而多数餐厅因为没有盘点、没有成本卡、不按预算排班,实际高达78%。

    收录理由:美国餐厅教练把预算和菜品成本卡列为两套必备系统,并给出把主成本率从78%压到55%的具体路径。

  1. My First Restaurant

    美国加州 Poké House 创办人谈如何靠打磨运营把门店从1家开到9家

    美国加州北部的 Poké House 创办人 James Deng 介绍,首店2015年在圣何塞开出,1100平方英尺,第一年11个月营业额约184万美元,此后他把前三家店当作试验场反复调整厨房与备餐区布局,到第四家店才定型并复制。

    收录理由:从1100平方英尺首店做到九家门店,这位创办人把前几家店当试验场改布局、上系统,再靠加盟扩张。

  1. My First Restaurant

    美国中式外卖品牌 Lazy Susan 创办人谈如何做成中式外卖的达美乐

    美国旧金山餐饮集团 Salt Partners 创办人 Hanson Li 在播客中介绍,他创办的中式外卖品牌 Lazy Susan 开业头两个月不上 DoorDash、Uber Eats 等第三方平台,只用自己的网站和电话接单,以留住顾客,之后才接入平台,目前约一半外卖订单来自自有渠道。

    收录理由:中式快餐连锁如何把外卖占比做到九成,访谈里介绍了自建点餐、平台取舍和厨房出餐瓶颈的具体做法。

已经到底了