美国咖啡店 Cat & Cloud 播客谈如何让新员工兼顾出杯品质与待客服务

美国咖啡店 Cat & Cloud 在播客中讨论如何培训团队，让新员工既掌握岗位要求，又能提供出色的待客服务。节目谈到要给仍在学习中的员工宽容，并帮助他们建立信心，做到一边萃出一杯好咖啡、一边与顾客自如交谈。