RATIONAL 第四次获 Best Managed Companies Award,2025 年营收 12.6 亿欧元增长 6%
德国商用烹饪技术公司 RATIONAL 第四次获得 Best Managed Companies Award,该奖由德勤私人客户服务、瑞银、法兰克福汇报和德国工业联合会(BDI)共同发起。RATIONAL 2025 年营收 12.6 亿欧元,同比增长 6%,并已加入联合国全球契约。
德国商用烹饪技术公司 RATIONAL 第四次获得 Best Managed Companies Award,该奖由德勤私人客户服务、瑞银、法兰克福汇报和德国工业联合会(BDI)共同发起。RATIONAL 2025 年营收 12.6 亿欧元,同比增长 6%,并已加入联合国全球契约。
日本京都一乘寺的意大利酒馆クチーナカメヤマ店主龟山从 2014 年经营至今,介绍了自己开店 10 年以上离不开的厨房器具。他 2024 年 8 月购入 Wevac 真空包装机(近 4 万日元),用于真空保存鱼类和可乐饼馅料,延长保存期并减少食材废弃;低温调理器方面,他称中国产产品约 1 年坏 3 次,用过 Iris Ohyama 后改买面向专业用途的 BONIQ,认为 1 万日元价位的产品是浪费钱。
收录理由:对开意大利小酒馆的店主来说,原文逐件介绍了真空机、低温调理器等厨房设备的价格、用法和减少食材损耗的效果。
法国餐饮库存和成本软件公司 Koust 在其博客中介绍,food cost(食材成本率)指菜品售价中用于购买食材的百分比,餐饮业通常控制在 28% 至 35% 之间。
巴西收银系统公司 Sischef 发文介绍餐厅用的 DRE(损益表),把毛收入、税费、CMV、固定成本、变动成本和净利润逐项列出,说明现金余额为正不等于盈利。文章称,手工用表格、银行流水和收银记录拼出 DRE 容易出错,而收银、库存、财务和菜品配方表打通后可由系统自动生成。文章还提到,在税制改革和 split payment 推进的背景下,可靠的 DRE 变得更为必要。
巴西餐饮协会 Abrasel 首届 Salão Abrasel 于 9 月 15 至 16 日在圣保罗 Ibirapuera 公园的 Ciccillo Matarazzo 展馆举行,协会预计两天吸引 1.2 万人次参观。
日本丸龟控股(トリドール HD)自 2026 年 8 月起在丸龟制面正式引入「丸亀ファンスコア」,收集并可视化参加门店活动与地区活动顾客的评价和留言。门店可提前从仪表盘生成专用二维码,顾客用手机回答,结果次日反映到仪表盘,且可按活动分别发码。该功能用于把握此前难以体系化掌握的活动成效,推动门店改善循环(PDCA)。
摩斯汉堡母公司摩斯食品服务9月3日在日本埼玉县八潮市开设郊外次世代型门店“摩斯汉堡八潮店”,试验引入可远程管理与AI控制的业务用空调IoT服务“Panasonic HVAC CLOUD”,验证门店空调节能效果。该店还采用一条车道可接两处订单的“串联车道”,并计划在2027年度用正在试验的语音对话AI系统在此车道验证“AI得来速”。
经营丸龟制面的日本鸟多乐控股(Toridoll HD)与 DeNA AI Link 合作,用其“Leaders AI”服务把社长粟田贵也的判断标准与经营哲学做成“AI 粟田先生”,已在集团内部上线。
日本岐阜一家经营十年的喫茶店店主用约两个月时间,把此前最疏于打理的 Google 商家资料(GBP,地图应用上的店铺信息)做成自动化系统:每日营业信息确认后定时发布,活动提前一周和前一日自动公开,临时休业与缩短营业时间自动反映到“特别营业时间”,菜单改价只需修改表格。系统还会自动汇总 GBP 月度数据,并让 AI 写出上月表现与改进建议,但发布前的最后确认仍由店主本人完成。
日本金泽一家经营15年、22个座位的荞麦面店老板在博客中写道,他过去反对自助收银机,因为那会消掉客人在结账时顺口说的一句话,但人手不足让他开始认真考虑引入。他打算只做无现金支付,因为支持现金的自助收银机目前约100万日元,若用10年,每年费用约10万日元,还要加上备用零钱、跑银行等现金管理成本。
收录理由:日本金泽一家22席荞麦面店的老板算了一笔账,现金版自助收银机约100万日元,他更想等只用无现金支付、不需要店员盯着的版本。
墨西哥餐饮业商会(CANIRAC)与 Soft Restaurant 在 ABASTUR 展会及 CANIRAC 墨西哥大会期间签署合作协议,推动墨西哥餐饮业的数字化、专业化和增长。双方将向餐厅提供技术解决方案、工具、培训和陪伴支持,帮助其提高运营效率、管理资源和基于信息做决策。协议启动联合工作议程,面向从家庭小店到大型连锁的各类餐厅。
巴西连锁餐厅Água Doce 在 60 家加盟店中的部分门店使用 Goomer 数字点餐平板已五年。在巴拉那州 Guarapuava 门店,加盟商 Davi Cesar Hotz 用 22 台平板服务 40 张桌、仅 3 人接待,单名服务员可看 18 桌,每年节省约 4000 雷亚尔菜单印刷费,夏季高峰期酒水消费增长 30% 至 40%。
巴西点餐系统商 Goomer 在一篇博客中提出,餐馆换系统前应先区分哪些痛点是软件本身的限制、哪些是流程缺失,因为菜单没人更新、库存没人核销、报表没人看这类问题换供应商也解决不了。
普渡机器人(Pudu Robotics)发布 AI 一体式小型清洁机器人 PUDU ET1,是 PUDU E 系列首款产品,面向 100 至 800 平方米的小型商业空间,包括便利店、药妆店、连锁餐厅、商务与经济型酒店和办公场所。
餐厅招聘工具可分为五类:综合招聘网站(Indeed、ZipRecruiter、LinkedIn)、餐饮垂直平台(Poached 每条 30 天招聘信息 59 美元,Culinary Agents 覆盖 500 多个合作网站)、时薪岗位 ATS(HigherMe、Fountain、Workstream)、带招聘功能的排班工具(7shifts、Homebase)以及一体化人力平台。
印度餐饮软件公司 Petpooja 旗下的考勤与薪酬系统 Petpooja Payroll 于 2026 年 8 月更名为 Attendo,产品、团队和数据均不变,已有逾 4 万家企业使用。用户登录账号、门店考勤设备、员工记录、价格与续费日期全部沿用,官网改为 attendohr.com,无需重装或重新录入。更名原因是该产品已从餐饮业扩展到零售、工厂、办公室和学校等场景。
印度餐馆协会(NRAI)2026 年外卖峰会由 Petpooja 作为呈现伙伴、NRAI 艾哈迈达巴德分会主办,早鸟票分两类,但真正的成本是门店停业一天、外地往返住宿和会后落地时间。峰会预计有 30 多个城市的 1500 多个品牌参加,现场设 70 多个展位,覆盖设备供应商、餐饮科技初创、软件商和包装食品品牌;NRAI 代表 50 多万家餐馆的利益。
意大利烤炉制造商 Grandi Forni Italiani 推出结合技术创新与天然石板烘烤传统的商用烤炉系列。天然石板能均匀蓄热和散热,使披萨在客流高峰时也能稳定、均匀烤制。该系列配备精准控温、优化烘烤时间的技术和直观的操作管理,面向手工披萨店到高产量门店,在保持出品水准的同时改善工作组织并控制能耗。
NRAI 外卖峰会 2026 在艾哈迈达巴德举行,主题为“以技术驱动增长”。峰会提出技术已从记账成本变成增长杠杆,并把技术影响拆成接单、厨房产能、成本控制与顾客归属四层,其中成本控制因不需要新顾客而最易先修。印度餐饮服务市场在 FY24 规模为 5,69,487 亿卢比,预计 FY28 达到 7,76,511 亿卢比。
Petpooja 在其 POSS 收银系统仪表盘顶栏内置 AI 助手 Ask Me Anything,业者用日常英语提问,如"我昨天卖得最好的是什么",助手即从本店账单数据中给出答案。
印度收银系统商 Petpooja 发布指南,介绍 AI 销售预测如何读取门店 POS 里的历史销售数据,按日期、时段和季节预测未来需求,主要用于备餐、采购、排班、现金流和促销这五项决策。
收录理由:对开小店的人来说,原文说明用收银系统里的历史销售数据预测次日需求,可以少备货、少浪费、少排空班。
印度收银系统商 Petpooja 的博客列出餐厅厨房应追踪的 7 个指标:食材成本占比、出餐时间、食物浪费、订单准确率、库存差异、人工成本占比和单菜利润,并给出每个指标的计算公式。
收录理由:对开小店的人来说,原文把厨房里七个能反映利润和人效的数字连同算法列了出来,并说明哪些数字先看。
印度收银系统公司 Petpooja 的 AI 功能从采购、价格和库存三处数据入手,让餐厅决策基于实时数字。Best Match 会读取所有已连接供应商的实时报价,为每项食材挑出最便宜的一家并放入购物车;实时比价把 Hyperpure、DMart 和当地供应商的菜价放在同一屏上刷新。AI 账单扫描把拍照的供应商账单读成采购记录,自动库存同步则在订单入账后自行更新 POS 库存。
印度收银系统商 Petpooja 在其博客中列出餐厅管理可用的 10 种 AI 用法,包括按销售历史预测次日各菜品的备货量、拍照读取供应商发票并自动录入、把外卖平台订单与结算单逐笔核对、自助点餐机和语音点餐、回答订位等常见问题的聊天机器人、按顾客常点内容推送优惠、排班建议以及汇总评论反馈。
菜单工程把每道菜按销量占比和贡献毛利两个数分成明星、耕马、谜题和瘦狗四类,明星菜主推、耕马菜改成本或小幅提价、谜题菜换位置或搭配明星菜、瘦狗菜改一次配方后仍不行就取消。
印度收银系统商 Petpooja 的 POSS 系统内嵌餐厅呼叫中心模块,一名客服可先选门店、再录入订单,订单直接进入该门店订单队列并打印厨房单(KOT),与柜台开单流程一致。该模块支持 Electron、Local 和 Android 版 POS,不支持 POS Lite;报表仅有“呼叫中心客服销售”一项,按客服统计订单量与金额。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,餐厅礼品卡是预付款,余额作为支付方式在收银系统内结算,开通只需一次性配置。售卡本身不是应税事件,GST 在礼品卡兑换餐食时才适用;仅限本店使用且不能兑成现金的礼品卡无需印度储备银行(RBI)批准。发卡与售卡权限归管理员,未使用余额在年终报表中列为负债。
星崎(Hoshizaki)持股法适用关联公司、商用冷柜制造商福格尔(Fogel)在危地马拉危地马拉省比亚卡纳莱斯新建工厂,于 2026 年 7 月 23 日举行落成式,危地马拉总统贝尔纳多·阿雷瓦洛与日本驻危地马拉大使桑名良辅出席并剪彩。
在第 12 届 Barawards 年度创新奖上,RATIONAL 的 iHexagon 获设备类金奖,Digital Service Management 获科技类银奖和绿色特别提名。
Petpooja 的四种 POS 中,Electron POS、Android POS 和 POS Local 可离线开单最长 5 天,恢复联网后自动同步;POS Lite 完全依赖云端,没有离线模式。离线期间开单、打印厨房单和桌台管理照常,Swiggy、Zomato 等外卖平台订单和经 EDC 的刷卡支付会中断。离线账单沿用同一 GST 序列号,恢复联网后自动同步,无需重新录入。
更换餐厅收银系统时,菜单、菜品和顾客资料通常可以迁移,销售历史往往不能,因为它留在旧服务商的数据库里。印度《CGST 法》第 36 条要求注册人保留账簿和记录 72 个月即六年,起算点是当年年度申报的截止日,而非开票日;第 35 条要求保存库存、销项税和进项税的完整账目。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,拆分餐厅账单是把一桌订单分成多张账单,其 POSS 系统支持按比例均分、按各人所点菜品计价、按共享菜分摊三种方式。多数出错源于先拆单后并桌,正确顺序是先合并餐桌、所有菜品记在同一订单上,结账时才拆单。
中央厨房是一个为同一品牌多家门店统一采购、备料并供货的大厨房,门店不再自行采购和备料,改为向中央厨房申请调拨。库存按门店提出申请、中央厨房审批、收银系统记录调拨的路径流转,售出菜品时系统按配方扣减原料,得出理论用量,再与打烊时的实际盘点对比,差额通常来自分量过大、洒漏、浪费或偷窃。
意大利餐饮媒体指出,餐厅进入日常运营后,采购从一次性投入变成持续支出,中型餐厅每周花在联系供应商、比价、收货和处理多张发票上的时间常超过十小时。文章主张把食材与设备耗材归入同一个B2B渠道,按每周或每两周的周期做计划采购,用固定订单清单替代每周从零开始,并以货物成本占营业额比重、库存周转、采购管理平均耗时和每周损耗等指标衡量效果。
美国酒吧经营顾问 Chris Schneider 在播客中介绍,酒吧老板可以用 AI 起草培训材料和测验,例如让它生成一份 10 分钟的威士忌班前分享和 10 道测验题,再自己修改后使用。
收录理由:酒吧老板用 AI 写培训材料和员工测验的具体做法,包括提示词怎么写、哪些环节必须自己改。
印度收银系统商 Petpooja 发布指南,介绍连锁餐厅如何通过总部菜单一次性修改价格与菜品,再按区域选择门店推送,并用推送日志核对哪些门店、哪些菜单部分已更新到位。
Petpooja 的 Tally 集成可把餐厅收银系统(POS)的销售、GST 与支出数据单向同步进印度会计软件 Tally,免去会计逐日或月末手工录入。该同步在 Petpooja POSS 的 Android POS 和 Electron POS 上可用,不支持 Lite 与 Local;销售数据带 CGST 与 SGST 拆分,分别进入销售、税务和支出分类账。
印度收银系统商 Petpooja 的 POSS 分为 Lite、Android POS、Local 和 Electron POS 四种版本,版本决定硬件、功能深度与可加装的插件。
菜单同步的做法是在收银系统(POS)里维护一份主菜单,通过集成把改动推送到 Swiggy、Zomato 和自有点餐渠道,改价、上新或售罄都能自动更新。印度餐饮连锁若门店达十家及以上,须按 FSSAI 菜单标注规定在各渠道显示素食/非素食标记与热量值。菜品上下架开关可在售罄时同步关闭各平台接单,减少取消订单。
印度收银系统商 Petpooja 介绍,菜品上下架状态应交给 POS 管理:菜品与配方挂钩后,售出一份即扣减库存,原料低于设定阈值时该菜在门店和 Swiggy、Zomato 上同时自动下架,库存恢复后再上架。