Fry Magazine· Helen Edmonds·· 4 天前精选
英国调查:19%消费者用AI工具查餐厅,看评价、价格和菜单
Adopting AI
AI 导读
英国科技供应商Zonal与NIQ对5000多名英国消费者的调查显示,19%的人会用ChatGPT或搜索引擎摘要等AI工具规划去餐厅、酒吧的行程,另有50%在考虑这么做。用AI的人最常查评价(45%)、价格(43%)、菜单(38%)、营业时间(35%)和优惠折扣(28%)。
原文要点
- 用AI的人最常查评价(45%)、价格(43%)、菜单(38%)、营业时间(35%)和优惠折扣(28%)。
- 报告称,更信任AI的消费者外出就餐更频繁、花费更高:每周外出就餐超过三次的人中42%更可能用AI,高于每周外出就餐一两次的人;单次消费超过60英镑(约 US$80)的人中23%更可能用AI,低于5英镑(约 US$6.6)的为14%。
- Z世代有34%用AI查餐饮场所,接近全年龄平均19%的两倍。
- NIQ欧洲、中东和非洲区餐饮与食品业务总监Karl Chessell认为,AI可能成为消费者规划行程的一站式工具,但如何保证输出信息准确、优先展示正确内容并保护品牌声誉是主要挑战。
来源:Fry Magazine · frymagazine.com