QSR Media· Staff Reporter·· 17 天前
麦当劳在澳大利亚悉尼一家门店测试AI得来速点餐
McDonald’s test AI in drive-thru
AI 导读
麦当劳澳大利亚已在悉尼Schofields门店开始测试AI驱动的得来速点餐技术,该技术初期只在一天中的特定时段运行,以收集反馈并监测表现。这是继美国之后麦当劳全球第二个测试该技术的市场,美国测试的系统名为ArchIQ,语音助手昵称Archy,支持英语和西班牙语。若顾客更愿意由人工服务,会有员工在场协助。
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