跳到正文
Coffee & Cows·· 12 天前精选

美国一对开两家咖啡店的夫妻谈为何长期不领工资仍继续投入

More Than a Coffee Shop: The Why Behind Humble Grounds

AI 导读

美国咖啡店 Humble Grounds 的老板夫妇在播客里谈到,开店初期连续数月亏损,设备故障不断,两人都不从店里领工资,赚到的钱先用于修设备、发工资和升级。妻子 Becca 说自己曾因舍不得花钱请人而成为生意的瓶颈,后来请了行政助理处理邮件和宴会订单,把时间腾出来做客户服务和拓展,生意才加快。两人表示现在已开出两家门店并持有房产,员工工资是开店时的两倍。

收录理由

一对开两家咖啡店的夫妻谈自己长期不领工资、每月亏钱仍继续投入,以及请助理买回时间后生意才转起来的经过。

正文 · AI 整理自原文

美国咖啡店 Humble Grounds Coffee House 的老板夫妇 Garrett Speed 和 Becca Speed,两人经营两家门店,Garrett 同时还有一份全职工作。他们在自己的播客里介绍开店这些年的经过。

开咖啡店不是为了赚大钱

被问到当初为什么选咖啡,Garrett 说得很直接:如果靠咖啡店能赚几百万,他现在就不会还在做一份全职工作。他们要的是一门自己能从头到尾参与、能影响社区和员工、还能给孩子留下点东西的生意。

他说,买股票或者投资别的,你控制不了那家公司的 CEO 明天会不会出事,也控制不了市场;自己开店、自己做品牌,这门生意就是自己的,怎么管、跟谁做生意都由自己决定。他们后来买下的房产,也是顺着咖啡店认识的人介绍来的,都是没有公开挂牌的房源。

头几年每个月都在亏钱

Garrett 说,刚开始很长一段时间,每个月都在亏钱。他做过表格、做过预测,但接手咖啡店的费用加上一笔备用金,头六个月就全部花光了,还遇上大量设备故障。那段时间他反复问自己,这件事到底做不做得成。

支撑下去靠的是一些很小的信号:有员工加入团队,有熟客介绍来新的房源,偶尔接连几个周末客人突然变多,把他们带到下一个阶段。他说,所有事情都比两个人计划的更贵、更久,但现在回头看,价值也比当初想象的大得多。

Becca 把自己变成了瓶颈

Becca 说,有很长一段时间她什么都自己做,因为觉得付不起请人的钱。结果是该做的事没做完,生意也长不起来。她一直不肯请助理,Garrett 劝了大约两年。

后来两家店同时开,她身体出了问题,整个人彻底支撑不住,才终于请了人。她说,请人等于把自己的时间买回来:有人帮她回邮件、安排宴会订单、整理出待办清单,她才能去做自己擅长的事,比如接待客人、参加商会活动、见客户。生意从那时起开始运转得快。

我成了自己的瓶颈。

Becca Speed,Humble Grounds Coffee House 老板

Garrett 说,她原来连招人、审批这类事都亲自处理,人不在店里就卡住。请了行政人员之后,她慢慢习惯,事情开始往前走。现在他们除了咖啡师和店长,还有做行政、做社交媒体的团队成员。

每天看账,钱几乎都回到店里

Becca 说,小店老板的日常开支和她当初想的完全不一样:可以整天做预算、做表格,但真正的情况是每天都在记账,看销售、看支出。她说,很多小店倒闭就是因为不知道钱去了哪里。

她还说,有几个月甚至几年,赚到的每一块钱都回到生意里,用来付水电、发工资、修设备,不是装进自己口袋。Garrett 补充,咖啡店的收入每天都不一样,取决于进店人数和宴会订单,没有固定的月费可收,所以更要每天关注数字。

Garrett 说,他们现在的员工工资是刚开始时的两倍,当初有些员工要打两三份工,现在有人可以靠这份工作生活。他说,这些没法用账面利润衡量。

收在 MYFNB 参考

老板自己累垮30 家店 · 5 位业内人士 · 76 条原文 ›

来源:Coffee & Cows · buzzsprout.com