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人员与团队

老板自己累垮

什么事都要老板亲自做,一天工作十几个小时,店离不开人。

30 家店5 位业内人士76 条原文

10 月 17 日 更新

先了解这种情况

老板自己累垮,多是因为店里的事只有自己会做、不敢交给别人,或交出去后仍绕回自己。常见做法是把流程写下来、把任务交给员工并定好检查,同时给自己定休息日和照顾身体的时间。

AI 根据本页 30 家店和 5 位业内人士的原文归纳,各家的做法以原文为准。

老板的一天

16小时在店里7:00 – 23:00

  1. 7:00采购
  2. 9:00备料
  3. 11:00午市
  4. 14:00备料、对账、处理杂事
  5. 17:00晚市
  6. 21:00收尾、记账
  7. 23:00离开

举例假设老板早上 7 点去采购,晚上 11 点记完账才离开,中间每件事都由他自己做。

  1. 1店离开你还转得动吗哪些事只有老板会做
  2. 2把工作交出去交给谁、怎么交、交了以后怎么看
  3. 3老板自己的时间和健康休息、家人和长期的打算
1

店离开你还转得动吗

4 家店

把店里的做法写成流程和清单

把重复的事写成流程、清单或联系表,让员工照着做,老板不必每次亲自处理。美国一家家庭餐馆把肥皂定量分装、写下维修和供货商联系表,订货分给员工;丹佛一家汉堡店把培训材料从一页写成六页,员工集体离职时六天补上;加州一家墨西哥三明治店把面包采购固定为每周一三五补到十根,打烊写成清单。

3 家店

把工作交给员工并定好检查

把日常经营和决定交给员工或经理,自己只保留检查和例外。美国一家家庭餐馆的第二代停止端盘子,改拿固定薪水加奖金,第一年营业额和利润都变好;旧金山一家酒吧的老板住在外州,靠两位做了十七年的经理管店;佛罗里达一家披萨店的经营者建议把周五周六晚班交给店长,只留必须打电话的清单。

3 家店

把做法改成一个人也能运转

不增加人手,把菜单、餐具、点餐和收碗改成一个人也能运转的样子。日本一位中餐小馆店主一个人守平日晚上六年,多备餐具、简化菜单、用自助点餐机;柏市一家泰式咖啡馆把倒水、收碗交给客人,菜提前做好,一个人开平日午餐;京都一位意大利小酒馆店主借一家拉面店说明,不雇人、把做法改成一个人也能营业,靠数字判断。

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2

把工作交出去

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3

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