日本个体店主质疑午餐营业:午餐客人几乎不会变成晚餐客人
ランチタイムの営業って本当にディナーの宣伝になってるの?
日本个体餐饮店店主セイ根据自家门店经验,逐条反驳午餐时段常见的三个理由。他认为午餐客人基本只在午餐时段来,晚餐客人也只在晚餐时段来,靠午餐为晚餐引流的效果很弱;午餐菜单受出餐速度限制,真正推荐的费工菜品上不了,客人吃到的只是能快速出餐的简单菜;用午餐消化食材只对了一半,因为还要额外准备午餐限定菜单。
日本个体店主复盘午餐时段为何不划算,午餐客人很少转化为晚餐客人,手头推荐菜也上不了午餐菜单。
日本一家小餐馆的店主,博客署名セイ。他此前没有餐饮业经验,除打工外是第一次开店,在博客里写自己经营小店时想到的事。文章没有写店名和城市。
店主说午餐客人几乎不会变成晚餐客人
餐饮业里常说,午餐把单价压低,让客人先来,再把他们引到客单价更高的晚餐时段。这位店主说,在自己店里几乎没有发生:来吃午餐的客人只在午餐时段来,来吃晚餐的客人只在晚餐时段来。偶尔有午餐客人晚上再来,但他说,这不足以成为做午餐的理由。
午餐只能出简单的菜,费工的招牌菜上不了
另一个常见说法是午餐菜单有限,所以价格可以压低,还能让客人先试吃,觉得好就会来吃晚餐。店主承认这确实能解释价格为什么低,但他认为对店来说未必是好事:费工的菜午餐时段出不了,他自己真正想推荐的菜就因为太花时间,没有放进午餐。来吃午餐的人吃到的,只是能很快端出来的简单菜色。
用午餐消化食材,只对了一半
至于“午餐能把食材周转掉、减少损耗”,店主的判断是一半真、一半不真。因为店里终究还是有午餐限定的菜单,结果还是要准备多种不同的餐食。
店主打算减少午餐的营业天数
店主认为,午餐时段对店方来说不划算,那些理由更像是为了让自己接受低价而硬找出来的。他说午餐客人里追求性价比的人非常多,与其说是性价比,不如说是只在意价格便宜。如果客人只看价格,店方也会开始追求从店的角度看的性价比。他的想法是:如果只做晚餐就能维持经营,最好就不做午餐;但看营业额又不能这么说。因此他在考虑,即使继续做午餐,也把营业日集中在固定的星期,不每天做,把空出来的时间用来开始另一项工作。他说现在正把力气放在把这项别的工作搭起来。
午餐时段是消耗战。价格竞争白白消耗体力的事,只想避开。
他还说,午餐价格便宜的最后一个理由,是“整个社会都认为午餐就该便宜”,除此之外没有别的理由。他改变不了社会,就先从自己周围改起:午餐不是便宜的东西,转向稍微贵一点、但吃了觉得好的午餐。
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周末满,平日冷清21 家店 · 6 位业内人士 · 42 条原文 ›来源:小さなお店の黒字力 · kojinkuroji.com