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ヨッシー店長の家 · 飲食店開業· ヨッシー店長·· 2020-04-28精选

日本咖啡店店主介绍外带集客见效快的三种方法:招牌旗、Google 商家资料、Instagram

【飲食店応援!】テイクアウト(持ち帰り)の集客に即効性のある3つの方法とは?現役個人飲食店オーナーが解説

AI 导读

日本一家咖啡店的店主根据自己两年半做外带营业的经验,把见效快的集客方法按优先级列为招牌旗(のぼり)、Google 商家资料和 Instagram。

收录理由

对刚做外带的小店来说,原文按优先级列出招牌旗、Google 商家资料和 Instagram 三种见效快的引流做法,并说明各自适用条件。

正文 · AI 整理自原文

日本千叶县柏市一家咖啡店 Cafe Gapao(カフェガパオ)的店主ヨッシー店長,在博客上写自己两年半做外带生意的经验。这家店平日做外带,2020 年 4 月起改为全星期都做。

外带做了两年半,先做三件事

店主说,疫情之后开始做外带的店多了,同时也有不少店主反映,外带做了却招不来客人。他自己从两年半前开始做外带,起初只在平日做,2020 年 4 月起改成全星期。他把这段时间试出来的做法按优先顺序排了三件:竖幅旗、Google 我的商家、Instagram。

竖幅旗让开车的人记住

他先介绍竖幅旗。这家店在开始做外带之前,周末营业已经做了五年,但让客人知道“平日也在做外带”花了好几个月。最初来的几乎都是周末到店的老客,从店内海报和网站上知道消息;完全的新客大约半年后才开始增加。他说真正把认知度推上去的是竖幅旗。

他认为竖幅旗对开车经过的人特别有效:会随风摆动,人容易看过去;比招牌大;上面只写“外带”一个词,几秒钟就能看懂。他建议营业时间以外也把旗子摆在店门口,让人反复看到,但可能被风吹倒时就不要摆。他自己的旗子选了粉色,为的是更容易被记住。

开车只是从店门口经过,竖幅旗被记住的概率也意外地高。

店主ヨッシー店長

地图搜索的量是网页搜索的约七倍

第二件是 Google 我的商家。他说客人找外带店时,多数先用网页搜索或地图搜索,而这两块基本由 Google 占着。网页搜索多是“地名+外带”,地图搜索多是“外带”“附近的外带”“附近的外带+菜系”。

Google 网页搜索1倍
Google 地图搜索7倍

按原文数字计算

多了 6 倍+600%

原文数据店主说自家店被地图搜索使用的次数约为网页搜索的七倍

要在“附近的外带”里被搜到,先要注册 Google 我的商家,在编辑页面点开属性,在“餐饮”项目里勾上“外带”。地图的排序优先显示离搜索者近的店,距离这一项店家自己设定不了。

标签写法不同,搜到的机会差很多

第三件是 Instagram。他说餐饮和以图片、视频为主的 Instagram 合得来,料理照片容易变成来店的理由;在 Instagram 发一次可以同时发到 Facebook 和 Twitter,所以他把后两个当成附属。缺点是扩散性不如其他平台,站内搜索靠标签完全匹配,标签写法要讲究。

他举了柏市的例子:“#テイクアウト柏”的投稿数是 83 条,“#柏テイクアウト”是 589 条,后者被搜到的机会更大。标签上限 30 个,他 2020 年 4 月时大约用 28 个,包括菜系、地名、店名和“外带”等词。

  1. 1完全不懂网络:先挂竖幅旗或招牌
  2. 2会用一点手机:开 Instagram 账号发信息
  3. 3会用一点电脑:注册 Google 我的商家,填店铺信息

收在 MYFNB 参考

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来源:ヨッシー店長の家 · 飲食店開業 · yoshitencho.com