日本餐饮店争取忘年会团体预订的套餐设计与集客做法
飲食店の忘年会集客で予約につなげるポイントと実践的な施策
日本店铺租赁服务商店舗流通ネット的专栏介绍餐饮店争取忘年会团体预订的具体做法,包括按自店主客层和价格带设计忘年会套餐与畅饮方案,考虑厨房和前厅在高峰时段的人力与成本,避免用耗时备料的菜品。
日本小店接年末聚餐团体预订的做法,从套餐设计、人数变更条款到谷歌商家资料和社交平台的信息整理都有具体步骤。
日本店铺租赁服务商“店舗流通ネット”面向开餐饮店的人,介绍怎么接年末聚餐(忘年会)的团体预订。作者把重点放在两件事上:一是让负责组织的人(干事)能一眼比较出你家店的信息,二是套餐要按自家厨房和前厅在高峰时段的承受能力来设计。
干事选店看预算、人数和怎么走
组织聚餐的人要汇总参加者的预算、人数和日程,再逐家比较。文章建议把一人预算写成含税价,并说明有没有追加费用;写清从最近车站步行几分钟、附近有什么标志建筑,方便干事转告参加者。
能接待多少人不要写得含糊。除了总座位数,还要分别写坐着吃和站着吃的可接待人数,以及接受预订的最低人数。
套餐和畅饮要把条件写清楚
宴会套餐不能只写几道菜,要让干事看得出主菜的份量和上菜方式。能否应对过敏和饮食限制、有没有无酒精饮料,也一并写明。
畅饮要提前写清最后点单时间和哪些饮料在范围内。有包间、半包间或整层包场的,分别写使用条件;桌距、有没有榻榻米座位、吸烟区设在哪里,都可以作为选店参考。店内样子用照片补,拍出座位布局和空间大小。
套餐按自家客层和高峰人力来配
设计套餐的基准是自家主要客层、价格带和能做的菜。文章提醒,如果全是备料费时的菜,高峰时段上菜会拖;应把能提前准备的菜组合起来,兼顾厨房和前厅的负担。畅饮也要先确认食材成本和操作流程,定好供应时间和饮料构成。
想早点拿到预订,可以按预订时间给优惠,但不要只做降价,也可以加菜或加饮料,并写明适用期间、星期和人数条件。
人数变更和取消条件要提前写明
团体预订常遇到临期改人数或取消。文章建议在接预订时就告知取消规定和改人数的截止日期,把开始收取消费的提前天数、最终确定人数的期限写成双方都能确认的文字。用网络预订的,在确认页面也放上条件;电话预订的,接单时口头说明。
原文没有写各条做法分别能带来多少预订量或营业额。
来源:店舗流通ネット · tenpo.biz