日本个体餐饮店店主:身体撑不住时,把休店当成一个选项
お店は絶対に休んだらいけない?・・・個人店店主も、疲れたらお店を休みませんか?
日本一名开店七年的个体餐饮店店主在博客中写到,自己近日身体严重不适,恰好碰上固定休息日才没有临时停业,但休息日次日仍带着不适开店,结果在接待客人时出错,让客人感到不快。
日本一位经营个体餐饮店的店主,博客署名セイ,开店七年,接近四十岁。文章写的是他自己一次身体严重不适、恰逢固定休息日、休息日次日仍勉强开店的经过,以及他对休息和收入的看法。
休息日次日勉强开店,接待客人出了错
他先写自己前几天身体严重不适,恰好和固定休息日重合,店没有停开;休息日的第二天,他仍处在不太舒服的状态下开了店。他说自己写“该休息”的文章,自己却没做到,这篇文章也是写给自己的。
状态不好时,他对客人的应对出了差错,让客人感到不快。他说不打算拿身体不适当借口,但身体不好,心也跟不上,勉强开店的结果是营业本身也出了问题。
他还写到,心和身体都疲惫时,平时不在意的一句话也会变得在意。餐饮店处在容易被各方提意见的位置,状态正常时不当回事的话,疲惫时会很在意,连本来不需要改的地方也觉得非改不可,慢慢就看不清方向。
接近四十岁,感到三十多岁的干法撑不住了
他把这次的事和年龄放在一起想:马上要四十岁,今后是否还会反复出现这种状态,想到这里心情有些沉重。他说自己切实感到,不能像三十多岁那样工作了,也为此着急。
他主张个体餐饮店要有本业以外的收入
他写到,最让人放不下的是钱:算一算少开一天店会少多少利润,就没法轻易休息。因此他认为个体餐饮店应该在本业之外再有另一个收入来源;想开餐饮店的人,应该先在餐饮以外有收入再开始;已经在做的,则应该着手做餐饮以外的收入办法。
他的理由是,有了另一份收入,才能安心休息、重新开始;对钱的担心本身也会变成心的疲惫。
常客会支持店主休息,保重身体也是责任
他也担心轻易休息会不会让客人离开。他的看法是不会:真正的客人、也就是常客,会支持店主休息;对常客来说,店能继续开下去才是希望。他说,人容易把“不休息”当成责任,但“把店继续开下去”对客人同样重要,可以把想法从“为了客人不休息”改成“为了继续开下去而休息”“为了客人而休息”。
他写自己开店七年,其间多次身体出问题,一年比一年觉得吃力。个体店里,店重要,自己的身体也是重要的本钱。他说常听到“好店消失得快”,那大概是因为责任感强的店主不顾体力极限,硬撑着做出好店,结果撑不下去。把店继续开下去是个体店的重要题目,不要过度勉强,边休息边开下去。
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老板自己累垮30 家店 · 5 位业内人士 · 76 条原文 ›来源:小さなお店の黒字力 · kojinkuroji.com