员工打电话请病假时怎么回复：Shiftbase 给出回复范本与补班步骤

排班软件公司 Shiftbase 建议，员工请病假时回复要简短：感谢告知、祝早日康复、问清预计返岗时间，随后立即记录缺勤并安排替班，避免两小时后出现无人顶岗的空班。文中给出四类可直接照抄的回复范本，分别对应标准病假、清晨发短信请假、照顾生病家人和近期多次缺勤的情况。对于频繁或可疑的病假，文章建议先查实际记录，再私下沟通，开场用“我注意到最近有几次缺勤，想确认一切是否还好”，并对所有人用同一套流程。