26 岁餐车老板用一本活动日记决定明年接哪些活动
新西兰奥克兰餐车经营者Natalia在访谈中介绍,她22岁时以9万新西兰元买下一辆已配齐设备的餐车,其中5万来自毛利妇女发展机构(Maori Women's Development)的低息商业贷款,其余靠烘焙义卖等方式凑齐。
新西兰奥克兰一名26岁餐车老板谈自己22岁买下餐车、用活动日志挑回头客活动、每场活动后留出15%交税的做法。
一年跑了很多场活动,到第二年却想不起哪一场真的赚钱。
新西兰奥克兰的 Natalia 餐车(Natalia's Food Journey),老板 Natalia 今年 26 岁,22 岁买下这辆餐车,卖炸鸡、手撕猪肉小汉堡等。
买下餐车,靠贷款和烘焙凑钱
Natalia 16 岁离开学校去读厨艺课程,之后在咖啡馆做厨师,一路做到副主厨,同时在家接蛋糕订单。疫情期间她原来的备餐工作没了,就全职做烘焙。封锁期间她在 Trade Me 上看到一辆设备齐全的餐车,对方开价 12 万新西兰元,她问 9 万行不行,对方看了她的主页,答应了她。
她通过毛利妇女发展机构申请到一笔低息商业贷款,拿到 5 万新西兰元,剩下的钱用几个月时间靠烘焙义卖等方式凑齐。她之前开的是一辆马自达 Demio 小车,第一次开拖车就是去提车那天,倒车全靠现场练。
菜单来自封锁期间在家试做的菜
封锁期间她每天拍做菜视频,试出炸鸡、手撕猪肉和小汉堡这几样,先在家按时段卖给客人,后来直接变成餐车的菜单,一直卖到现在。品牌主页也是从读书时记录学习内容的那一个账号延续下来的,客人一路看着她成长。
一本活动日记,记天气和卖了多少份
拿到街头美食奖之后,主办方给她配了一位商业教练。教练让她把愿景写下来、建立流程,其中一项就是在餐车里放一本活动日记:每场活动记下活动名称、当天天气和卖出的份数。第二年翻这本日记,就能挑出哪些活动值得再做,然后主动联系对方提醒续订。
有些活动你会戴着玫瑰色眼镜,觉得每场都很好,其实没有去看天气和到底卖了多少份这些硬数据。
每月 20 日看账,淡季靠外烩和烘焙
教练还让她开始看财务。她以前不喜欢碰这一块,现在每个月 20 日固定坐下来复盘:这个月哪里出了问题,供货商能不能换更便宜的。她说自己以前直接找 Gilmore's 进货,认真比价后发现有更便宜的选择,这就能多留下一点钱。
餐车生意分淡旺季,夏天忙,冬天收入少。她的做法是冬天多做甜品台和烘焙,并在有办公楼的商业区做快闪店,接公司活动,用这些补上淡季。她说最后悔的是当初有人提醒她要为税和 GST(新西兰的商品及服务税)留钱,她没当回事,现在要补缴所得税和预缴税。她的做法是每场活动结束后留出 15%,放进单独的账户,等账单来的时候钱已经在那里。
来源:The Food Truck Podcast · foodtruckfoundations.com