播客主持人把明年目标分成五块,还给酱汁定了每份六盎司
美国播客 Your Life and Restaurant 的主持人 Jose Pepe Lamas 建议小餐馆老板为下一年定下五个目标:营业额、利润、前厅、后厨和领导力。
小餐馆定下一年目标时,这位美国店主把营业额、利润、前厅、后厨和带团队拆成五项,并给出份量控制与食谱手册的具体做法。
年底坐下来想明年的目标,往往只想到营业额一个数,其他方面就搁下了。
《Your Life and Restaurant》播客的主持人 Jose Pepe Lamas,他自己经营餐馆,节目面向美国的小餐馆老板。
主持人把明年的目标分成五块
这位主持人介绍,年底定目标时,他习惯把餐馆的事分成五块来写:营业额、利润、前厅、后厨、领导力。前厅指接待客人的部分,包括服务员、传菜、领位;后厨指厨房、备料和洗碗。他说这五块合起来才覆盖一家店的整体,前厅、后厨和领导力做好了,营业额和利润才会跟着好。
- 营业额明年想卖多少,也就是报税单上最上面那个数
- 利润所有开支和税付完之后,想从店里拿出多少,这不包括老板自己的工资
- 前厅服务、外带、宴会外送、网上评分,挑一件来做
- 后厨分量控制、配方本、货架标签、卫生评级
- 领导力怎么对员工更好,例如开会、一对一谈话、多鼓励少批评
他给酱汁定下每份六盎司
后厨目标里,他举了自己店里的一道菜:Veracruz 盘,鱼和虾上面浇一种酱汁。刚推出时酱汁装在一个大容器里,客人点了才舀出来加热,有的厨师舀得多,有的舀得少,同一道菜每次味道不一样。他的做法是先试出每份要多少,定成六盎司,再把酱汁提前分装成六盎司一杯,出菜时拿一杯加热浇上去。
我们试出来是六盎司,现在就把酱汁装成六盎司一杯,出菜时拿一杯加热浇上去。
他还建议小店准备一本配方本,把用料和做法都写下来,不要只留在老板或厨师的脑子里。他自己的配方打印出来放在厨房的三孔文件夹里,电脑和硬盘里也各存一份。
写下来的目标要能检查
这位主持人说,目标要具体、能衡量、能动手做、有结果、有期限。他拿配方本举例:具体到用带塑料套的文件夹、把五十道配方都列进去,期限定在 2023 年 2 月,到时候翻开看有没有这本配方本,就能判断做到没做到。
他还提到,目标写下来本身就起作用。他说写下来的目标大约有一半能实现,写十个大概能成五个。
来源:Your Life and Restaurant · buzzsprout.com