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Behind the Counter with the Food Czar· 新泽西州街坊小店老板访谈·2024 年 3 月

生意变慢后,他推出新品、到写字楼送餐、开设测试厨房

AI 导读

美国新泽西州Bagels by Jarrett的老板Jarrett在访谈中说,2024年开年以来生意明显变冷,身边做餐饮的朋友大多有同感,他靠一笔大额团餐订单才做出2024年最好的一周。

收录理由

一家美国新泽西州外卖店的老板复盘2024年生意变冷时试过的办法,包括上门送餐、幽灵厨房和调整菜单。

正文 · AI 整理自原文

新年过后生意转淡,账上余额令人不安,店主开始逐一尝试各种办法。

美国新泽西州西奥兰治的 Bagels by Jarrett,一家以外带为主的店,白天卖贝果,晚上卖意面、墨西哥菜、亚洲菜和披萨;说话的是店主 Jarrett。

连续三十天没有休息,他先停下来一天

这家店在 2020 年 2 月 29 日开业,三周后外界停摆。店主说,2024 年开年以来生意慢了几个月,其他店的朋友也大多这么说。他连续 30 天没有休息,资金紧张,看账户余额就难受,于是停了一天照顾自己,周一换了状态回来。

他说,生意不好可以归因于经济、成本,但店里发生的一切,无论好坏,最后都要他自己处理。

两款新品:提拉米苏松饼和 16 英寸披萨

他先推出提拉米苏松饼,一份 16 美元,客人常拿它搭配别的菜,一张单子变成 100 美元。接着做 16 英寸的普通圆披萨,此前店里卖的是 14 英寸的 bar pie(薄底、切块、适合配酒的小披萨),不是每位客人都喜欢。

新披萨用一台 3.2 万美元的电烤箱 Pizza Master,温度可以一度一度调。他先试 660 度,口感偏韧,像连锁快餐披萨;降到 600 度又太干;最后定在 630 度。周五上菜单,42 张披萨的面团当天售完。

两天走访 26 家写字楼送免费餐

周四和周五,他带着免费食物和一张明信片,走访了 26 家附近的办公室。早上送贝果,其他时段送披萨、炸鸡三明治和凯撒沙拉。明信片上写着店里做的所有品类,附一个当月可用的 15% 折扣码。

他说,多数办公室知道这家店,有人一直在吃,也有人从没试过。周五当天就有两个折扣码被使用,他原本以为一个都不会有。

测试厨房放进自家点餐系统,一周最高营业额靠团餐

他先在 DoorDash 上开了一个幽灵厨房(只做外卖、没有门面的厨房)Linda's Luncheonette,用更便宜的包装和食材做低价早餐,整整一个月没有卖出一单。为它采购的炸鸡和汉堡肉不能浪费,他把 Livingston Grill 测试厨房放进自家点餐系统,作为一个单独分类,卖汉堡、炸鸡三明治和洋葱丝,价格比主菜单低,也能在系统里单独看数据。他说这个分类卖得很好,没有抢走主菜单的汉堡生意,之后打算放到 DoorDash 上,并考虑周末延长营业时间。

上周是 2024 年最好的一周,主要靠团餐:一周做了略高于 1 万美元的大客户团餐,另外每天给附近一家寿司店做员工餐,那部分略高于 1,000 美元。他说,寿司店那单最难,因为对方很少说要吃什么,得自己决定给 15 个人做什么。

他也说这行收入不稳定:这周只剩一个团餐订单和员工餐,正好检验没有大单时店里能否维持。周一刚开始营业约两个月,扣除食材成本只是打平,他知道当天人工要花多少,目前还高于这个数。

来源:Behind the Counter with the Food Czar · buzzsprout.com