接手一家披萨店第四周，他每周手动做一张损益表

第四周，先给管理层定节奏

这位经营者在播客里说，前三周分别处理了食品安全、现金管理和培训，第四周的重点是给总经理和自己建立每周的固定节奏。他选每周二早上开总经理会议，议程基本固定：先谈人，再谈财务表现，最后定这一周要完成的事。会议是双向的，总经理也要说自己看到什么、感觉如何，再一起调整。

他说，鼓劲的话解决不了毛利问题。真正要做的是建立能产生可预测性的日常流程。

每周一张手动损益表

他每周和总经理 Andy 一起手动填一张损益表。表里有一个设置页，填入当月周数、工资税、第三方平台佣金、加盟管理费、市场合作费等项目；还有一个固定费用页，放房租、水电、保险、会计和债务还款。算下来每周固定费用是 1536.98 美元。

他主要看几个数：总营业额、食材加人工的 prime cost（他定的目标是 60% 到 65%）、净营业收入和它的占比，以及固定费用有没有波动。他说这张表不是会计，是管理工具，要的是看得见，不是做得完美。

三周的账：先亏，再接近打平

第一周营业额 7202 美元，亏了 680 美元；第二周营业额升到 7514 美元，食材加人工成本率却涨到 73.9%，亏了 954 美元；第三周营业额降到 7422 美元，成本率降到 70.9%，只亏了 557 美元。第二周营业额上升主要来自第三方平台，他做了一次联合推广，但利润没有跟着上来。

他说明，表里有些费用目前其实没有付：加盟管理费、市场合作费和债务还款都做了延期。按实际付出的钱算，第一周亏 1 美元，第二周亏 275 美元，第三周已经赚了 121 美元。

他建议先手动记八到十二周

他说自己更喜欢手动做周损益表，因为手动会迫使人每天接触数字，错误发现得更快，也能看清渠道结构一周一周怎么变。手动记录排班和人工金额，能防止他和总经理排班过量；盘点库存、追踪芝士用量，能更早发现分量上的偏移。

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如果你解释不了这个数字，就不该把它自动化。

他认为仪表盘会让人只看红绿、不看原因，新经理容易因此产生虚假的信心。他的建议是先手动追踪八到十二周最重要的几个指标，等习惯建立、定义清楚、责任明确之后，再考虑自动化。