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红餐网 · 资讯·· 17 天前

红餐首席AI官李棒:参训餐饮品牌的AI渗透率从不到12%升到70%以上,主张老板身边配一个懂业务又学AI的人

中国餐饮,正在被AI重做一遍

AI 导读

红餐首席 AI 官李棒在第 36 届红餐博览会演讲称,2025 年 4 月至今,红餐参训品牌的 AI 渗透率(至少用 AI 解决一个真实业务场景并带来结果)从不到 12% 升到 70% 以上。他主张老板身边要有一个既懂业务流程、又愿意学 AI 的人来推动,起步先找当前最大的痛点,例如外卖差评率高就先整理这部分数据。

原文要点
  • 渗透率的算法是:至少解决一个真实业务场景并带来结果,才算渗透;只是每天和AI对话不算。
  • 李棒反对“AI是一把手工程”的说法,认为老板核心仍是产品和业务,要做的是为企业学AI创造条件,身边配一个既懂业务流程又愿意学AI流程的人。
  • 他给出的分工是:老板平时多和AI对话建立习惯,店长有具体工作直接调用已搭好的Agent,高管把不同模型都试一遍,并先想清楚企业数据放在哪里。
  • 落地顺序上,他建议不要一次把财务、营销、产品、SOP数据全堆进去,先挑当前最大痛点,例如外卖差评率高就先清洗这部分数据。
  • 他称2026年是Skills元年,做法是把每个业务场景里最出色那个人的经验沉淀成可调用的能力,“人走了,技术留下”。

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