美国酒吧餐厅经营顾问谈 Google 商家档案照片如何影响餐厅排名

顾问说照片影响谷歌当地搜索排名

这位顾问认为，谷歌当地搜索排名的核心是让搜索的人找到最相关、最可能去的店。谷歌依靠大量信号判断一家店能否给客人好的体验，照片就是其中一项：它让谷歌知道店里是什么样子、卖什么菜、最近有没有更新、客人有没有互动。信息越多，谷歌越有把握决定把这家店排在哪里。

照片还通过客人的行为间接影响排名。有人搜索“附近的汉堡店”，谷歌列出几家，被点开的是食物照片诱人、餐厅照片明亮干净、资料看起来活跃的那几家。点开、看网站、要路线、打电话、订位的人多了，谷歌就收到这家店与搜索相关的信号。

顾问用两家店的对比说明照片的作用

他举了一个对比：一家店只有 4 张照片，最后一张是三年前上传的，餐厅昏暗、菜品模糊；另一家店有 150 张照片，每月上传新照片，餐厅明亮，菜品是专业拍摄，还有员工和客人的照片。他认为后者更可信，因为谷歌希望搜索的人有好的体验，照片正好能说明这一点。

在他看来，客人进店前都会问自己“这里能期待什么”，照片回答的就是这个问题：菜品、氛围、吧台、露台、餐厅、干净程度、分量。照片减少不确定，信任增加，点击、电话和到店就跟着增加。

拍什么、避开什么、多久传一次

• 拍什么招牌菜和畅销菜、甜品、前菜、鸡尾酒和啤酒；餐厅环境，让客人看出是休闲、高档、适合家庭还是运动酒吧；员工，调酒师、服务员、经理和厨师；还有倒酒、披萨出炉、满座的餐厅和现场活动。
• 避开什么昏暗的照片在网上显得脏、不吸引人；模糊的照片让客人以为店的水准也低；空餐厅、空吧台的照片让店看起来像没人来；菜单换掉两年了还挂着已下架菜品的照片；以及图库素材。
• 多久传一次这位顾问说，最低标准是每月至少 10 张新照片，大约三天一张；他希望每天一张，一个月 30 张。用手机拍就够，也鼓励员工一起拍。
• 客人的照片他建议鼓励客人拍照、发带照片的评价、在社交媒体上标记这家店。客人拍的照片比店家自己发的专业照片更真实，更容易建立信任。