日本个体餐饮店主：把店里固定电话换成手机，一年省下 1.6 万日元

固定电话基本费每月 2630 日元

他把店里的事务用固定电话回线和一部格便宜 SIM 的智能手机放在一起比。店里没有加装光电话和其他任何选项，固定电话回线每月基本费就是 2630 日元，通话费另算；他个人在用的乐天移动，基本费从 1250 日元起。

他列出换手机的三点好处

• 费用低每月基本费比固定电话低，通话费另算。
• 人不在店里也能接外出采购或短暂离店时，客人打来的预约电话不会漏掉。
• 拒接推销电话方便手机本体操作几下就能拉黑，固定电话要加装来电显示等服务，还要另外付费。

他说客人常在营业时间之外打电话，一个电话打不通就放弃的人不少。以前没有常驻员工时，他漏接过不少电话。推销电话则是每天都有，反复打来的业者会一直打，拒接能省下被占用的时间。

他也列出三点代价

• 信任感低一些店里的号码不是东京 03 这样的市话区号，而是 090、080 开头，有人会觉得不安。
• 传真用不了有些供货商只收传真，停车场的月租票也只能传真或电话下单，没有传真就得每次跑便利店。
• 随时要留意电话换成手机以后，休息日也处在随时能接电话的状态。

他提到，如果店里其他方面做得扎实，手机号码带来的那点违和感不会成为问题；反过来，细节粗糙就可能被客人当成不可靠。

开了六年，号码已经改不动

他现在的店用固定电话已经六年，号码被登在各种网络媒体和博客上，要停掉很难。他说如果只开了一两年就会换，下一家店不会再装固定电话。他还提到，关店和搬迁时手机的手续少，他经历过一次关店，也把两家店并成过一家，当时觉得如果用的是手机，通知客人会更顺利。

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如果只开了一两年就会换，下一家店不会再装固定电话。