法国面包店如何定营业时间:先开满一年观察客流,再按选址调整
Horaires boutique : Comment les définir pour atteindre ses objectifs ? [franchise, clients, flux, confort de travail, restauration, snacking
法国面包店行业播客《Au cœur de la boulange》一期节目讨论门店营业时间如何设定。拥有三十多家门店的昂热面包师、加盟主 Nicolas Bécam 的做法是,开业第一年按每周 7 天、6 时至 20 时的宽时段营业,观察所在区域的真实客流和习惯,之后再按购物中心、商业区等具体条件调整。
法国面包店怎么定营业时间,原文用几家店的开门与打烊时刻说明客流和选址如何决定时段。
法国面包店行业媒体 e1071 的播客《Au cœur de la boulange》,采访了多位法国面包店主:昂热的 Nicolas Bécam(同时是拥有三十多家门店的加盟主)、雷恩附近的面包师 François Soigné、瓦讷的 Têtes de Meule 联合创始人 Nicolas Dabar,以及布列塔尼乡间的面包师 Frédéric Petit。
开业第一年先开足,之后按位置调整
Nicolas Bécam 在昂热做面包,同时是拥有三十多家门店的加盟主。他的品牌 Maison Bécam 的做法是:开业第一年通常先定一个很宽的营业时间,每周 7 天、早上 6 点到晚上 8 点,用这一年观察这个区域客人的习惯和真实客流。之后才按每家店的位置调整。
调整后的差别很明显。市中心的 Brissac 店早上 6 点 15 分开门,晚上 8 点关门;Saint-Barthélemy 店 6 点 30 分开门,晚上 7 点 30 分关门;昂热 Atoll 店在商场里,营业时间最短,早上 8 点 30 分开门,晚上 7 点关门。
校园店下午 4 点就关门
另一个品牌 Mariette 把店开进校园。创始人 Boris Kahl 说,消费在移动,去学生身边是回应一种即时、反复而且集中的需求,但也要接受这类位置的限制:营业时间特殊、客流非常集中、空间有限。
雷恩附近的 Carlan 校园店早上 8 点开门,下午 4 点就关门;同一地区不在校园里的 Vitré 店,早上 8 点 30 分开门,晚上 7 点 30 分关门。
有店主选择少开几天,把品质放在数量前面
雷恩附近的面包师 François Soigné 谈到,他读到南特一家小面包店的报道:一对年轻夫妻选择每周关三四天,只在周五、周六、周日营业。做了几个月,结果很满意,因为他们把品质放在数量前面。
营业额确实小一些,但日子过得更好,费用更少,工作压力更小。
瓦讷的 Têtes de Meule 选择周末关门,工作日早上 9 点才开门。联合创始人 Nicolas Dabar 说,这是为了兼顾工作和生活,也考虑人工成本和劳动舒适度:早上 6 点开工比凌晨 3 点 30 分舒服得多。他们只做能存放的产品,不做三明治,布里欧修能放六天。
乡间店按客流取消两个下午
布列塔尼乡间、雷恩和富热尔之间的面包师 Frédéric Petit,周一到周五营业,但周二下午和周四下午关门。他在巴黎做了二十多年、几乎每周 7 天之后,决定把周末留给家庭。周二和周四下午本来就没有客人,这个测试持续了两年多。
收在 MYFNB 参考
排班总是缺人5 家店 · 7 位业内人士 · 14 条原文 ›来源:Au cœur de la boulange · podcast.ausha.co