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ヨッシー店長の家 · 飲食店開業· ヨッシー店長·· 2018-07-17精选

日本一家泰式咖啡店拒绝电视综艺拍摄邀约,店主列出 6 个理由

激辛料理ロケが人気のテレビ番組から出演オファーが!…でも断りました。飲食店継続にも関わる断った理由6つとは?

AI 导读

日本一家主打泰式料理的咖啡店店主拒绝了某黄金时段综艺节目以“日本第一辣的打抛饭”为主题的拍摄邀约,并列出 6 个理由。他担心节目播出后一次性客人涌入,门店被当成辣味打抛饭专门店,与原本“价格安心、食材安全的泰式料理店”定位不符,常客反而难以到店;同时食材损耗、成本核算和员工负担都会失控。他提到业内说法称,让常客再次到店的成本为 1,获取新客的成本是 5 倍,而餐饮店七成以上营业额由常客贡献。

收录理由

对开小店的人来说,原文是一位日本咖啡店主复盘自己为何拒绝电视综艺的拍摄邀约,涉及客流骤增、常客流失和食材损耗。

正文 · AI 整理自原文

日本一家泰式咖啡馆的店主,博客名“ヨッシー店長の家”,文章没有写店名。店是家庭经营,位于住宅区,招牌菜是分七个辣度等级的打抛饭,第七级被店主称作“第七感”,到写文章时已有七位客人吃完。

节目要拍最辣的那一级

一家在黄金时段播出的综艺节目发来邀请,想以“日本最辣的打抛饭”为题到店里拍摄,让艺人边吃边流汗。店主平时也看这个节目,一度觉得上电视可能有意思,最后还是回绝了。

这家店的定位是“价格安心、能轻松吃到安全泰餐的泰式餐馆”,并不是专卖超辣打抛饭的店。店主认为,一旦以“日本最辣的打抛饭”被日本观众看到,观众的第一印象就会变成辣味专门店,与原本的定位不符。他说,如果自家本来就是做超辣泰餐的店,或许可以接这个邀请。

常客可能进不来

节目播出后,冲着挑战和话题来的客人预计会集中到店,很可能排起队。这家店现在已常有等位,停车场也不够用,再排队就可能出现路边停车、附近居民投诉。店在住宅区,不在商业街。

店主引用餐饮行业的说法:让常客再来的成本记作 1,获取新客的成本是它的 5 倍;餐饮店整体营业额的七成以上由常客贡献。他认为,如果常客长期进不来,等热度过去、一次性客人也消失,整体营业额会大幅下降。

一次性客人不会来第二次

为“最辣打抛饭”而来的客人,多是抱着吃完可以向朋友炫耀、发到社交平台收点赞的目的,目的达成后几乎不会再来。店主预计网上的评价会被“吃完了”“非常辣”这类内容占满,进一步强化辣味专门店的印象,让只想吃普通泰餐的新客转去别家。

进货、成本和员工都会乱

如果订单集中到最辣打抛饭,看起来只需多进这道菜的食材,但店不是辣味专门店,其他常规菜单的食材也要备齐。客人点单集中在一道菜上,其他食材卖不掉就会变成损耗,压低利润,原本大致稳定的运营成本被打乱。等能看清成本时热度已经过去,要回到原来的经营状况需要花不少钱和时间。

连续排队、订单几乎全是同一道菜、店里一直弥漫辣味、客人层次也可能参差,再加上应付附近居民的投诉,员工会感到厌烦。这家店是家庭经营,店主认为家人不会辞职,但如果是雇了人的店,员工离职的可能性很大,还要另外花钱招人,极端情况下甚至可能被迫暂时关店。

店主说,此前曾以“日本最辣的打抛饭”上过 J-WAVE 电台节目,按媒体规模来说,电台的程度刚好,“知道的人知道就好”。他认为如果是 BS 节目或许还可以考虑,地面频道的黄金时段则不行。

收在 MYFNB 参考

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来源:ヨッシー店長の家 · 飲食店開業 · yoshitencho.com