日本个体店主谈为何要写店铺博客：三年积累让 2018 年销售额创开业以来最高

三年前重新开始认真写博客

这位店主认为，个体店要稳定经营，培养店铺的回头客尤其重要。他推荐的做法之一，是自己写店铺博客。虽然社交平台能让店铺更容易被看到，但他觉得要培养持续的客人，博客更有效。三年前他决定重新认真更新博客，理由是希望把信息留下来。

2018 年做到开业以来最高营业额

认真写博客之后，2018 年他做出开业以来最高的营业额，日营业额是七年前开业时的 1.6 倍。他说这不全是博客的效果，但常客里说“看了博客”的人明显多了起来，他自己感受到了效果。写博客要花时间和工夫，他仍打算继续写下去。

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看了博客。

写博客的素材就是店里和客人聊过的话

他认为博客的长处是文章会一篇篇积起来，也容易被搜索到；社交平台的信息很快流走，积不下来，图片为主的内容信息量也不够。至于写什么，他的做法是把在店里和客人聊过的话直接写下来：客人问过的菜单、自己去过的店、甚至完全无关的话题，都可以成为素材。一周写一次，把这一周发生的事写下来，原来的客人、有点兴趣的人和搜索过来的人都能看到。

他说个体店讲究接待，但营业时间里没法跟每位客人细聊，博客补上了这个缺口。写一次，等于对很多人做了一次接待。他还会在店里告诉客人自己在写博客，并和社交平台联动，最后加上一句请也看看博客。接触的机会多，客人更容易产生亲近感。

写博客费时间，半途而废反而留下坏印象

他也说写博客很辛苦：不习惯写文章的人要花不少时间，写到一半停下反而给人不好的印象。他刚开店时写过博客，后来处于停更状态，做得很不完整。现在文章有了一定数量，虽然花了很多时间，但这些文章在他不在店里的时候替他接待客人，算下来时间效率反而变好了。他租服务器运营博客，并认为不熟悉的时候用免费博客就够了，但长远看最好用店名注册独立域名来运营。