日本酒馆店主介绍用 Google 商家资料登记店铺信息提升客流

店主登记后能修改基本资料和照片

客人搜索店名时，谷歌会自动生成一份店铺资料，但其中常有错误。店主自行登记之后，就能用谷歌我的商家修改电话、营业时间这些基本信息，还能上传菜品和店内的照片。他说照片多，客人更容易想象出这家店的样子。登记后也能看到资料的浏览次数，如果访问量在下降，就该想办法。

地图上能搜到，评价可以回复

登记之后店铺会出现在谷歌地图上，客人常用地图寻找附近的餐馆。他说意外地有很多店没有登记，地图上能搜到，可能带来没想到的客人。店内如果拍成街景，谷歌的评价会提高，搜索时排在更前面；他自己嫌麻烦没有拍，但认为拍了更好。

登记后可以回复客人的评价。他认为所有评价都回复，会给客人留下这家店很周到的印象；尤其是抱怨类的评价，更要认真回复。比如有人写菜上得慢，就道歉并说明今后会改善，其他客人看到，会知道这家店对抱怨有处理。他提到谷歌只要有账号谁都能写评价，写什么基本都会原样显示，不像美食点评网站那样会拦下抱怨内容，所以更要把严厉的意见回复好。

最新消息能直接显示在搜索结果里

店铺的最新消息可以发布到谷歌上，大约一周之内会显示得比较醒目。不用客人专门去看脸书或店里自己的网页，搜店名就能看到。他举了可以发布的内容：当天的每日午餐、临时休息的通知、招兼职、今天满座、周末接受预约、各种套餐的介绍。他自己主要发布临时休息和满座的通知。消息里还能把客人引到自己的网页或脸书。

他认为谷歌上的评价比美食网站可信

他说谷歌的店铺资料评价数量多，现在比美食点评网站更可信。他自己的店在美食点评网站上评价一直不增加，谷歌上的评价却稳定上涨。评价的评分系统对谁都一样反映，不是只有少数重度用户打分才算数。加上是谷歌自己在发布信息，搜索时排在前面。付费的店铺广告他没有用过，效果如何不清楚。