美国播客谈餐馆经营：对变化、员工和顾客保持谦逊，傲慢会先于衰落到来

美国播客《Your Life and Restaurant》在第 96 集中提出，餐馆经营者对三件事保持谦逊：对变化保持开放、尝试新想法，对团队成员以服务式领导相待，对顾客不丢掉待客之道。节目以柯达和百视达为例，称两家公司当年拒绝数码和流媒体转型，最终走向衰落。