两兄弟从冰淇淋店试到汉堡品牌,把失败的分店改成只做外送的厨房
埃及 Buffalo Burger 创始人 Suhail Torky 与 Luay Torky 兄弟在播客中回顾二十多年经营经历,谈到他们从冰淇淋店、披萨店到汉堡品牌的多次试错。
埃及 Buffalo Burger 两兄弟复盘二十多年开店经历,说清小店在扩张、关店和成本上的判断依据。
一家店开在热闹地段,面积是原来的三四倍,租金更高,客人却没有跟着来。
埃及餐饮集团 SALL Foods 的创办人苏海勒·图尔基(Suhail Torky)和卢艾·图尔基(Luay Torky)两兄弟,旗下有 Buffalo Burger、Roma Pizza 等品牌,两人在播客里介绍了自己二十多年的开店经过。
兄弟俩从工厂转行做餐饮
两兄弟早年从事制造业,工厂关门后,两人决定一起做餐饮。苏海勒说,他们各自学的东西不一样,正好互补。他把这归功于家里的教育:兄弟之间没有别的依靠,只有彼此。
我们不是两个人,我们是一个整体。
先开冰淇淋店,再试披萨和汉堡
他们的第一家店是冰淇淋店,之后在同一家店里陆续试披萨、沙威玛、冰淇淋。苏海勒说,没有哪一行是第一次就成功的,要一直试。披萨做出来不错,但当时只在店里堂食,没有外送,于是他们决定把披萨单独做成一家店,卖纽约风格的切片披萨。
2006 年,Roma Pizza 在新开罗开出来。后来他们又试了汉堡,Buffalo Burger 最早是在 Roma Pizza 一家经营不善的分店里,用一块空出来的地方做起来的。
第二家分店选错位置,把第一家赚的赔掉
Roma Pizza 第一家店面积不大,租金低,生意做起来了。之后他们拿了面积大三四倍的地方,租金不同,位置也没有研究过。苏海勒说,第一家店的成功在第二家分店上完全失败,公司里的人都不高兴。
面积小、租金低,生意做起来了
面积大三四倍,租金更高,位置没研究,生意失败
Roma Pizza 两家店的对比
把失败的店改成只做外送的厨房
第二家分店失败后,他们没有直接放弃,而是在 2007 年用一个小厨房继续做,只做外送,把原来的客人和电话都保留下来。苏海勒说,发现不对要快速调整,不能站着看,否则最后只能停掉。
Buffalo Burger 也是从这种只做外送的厨房里做起来的。他们决定做厚汉堡,用澳大利亚进口的牛肉,因为埃及当地牛肉各屠宰场不一样,做不出稳定的味道。
Roma Pizza 后来停掉三年,集中做 Buffalo Burger。再开 Roma Pizza 时,他们把面团改由一个工厂统一生产,再送到各店,店里只负责把面团摊开,这样每家店做出来的饼底一样,新人上手也快。
来源:Noqadem Lakom · buzzsprout.com