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あろ·· 1 天前

日本一家8座咖啡店开业两年,店主把客人分成四种类型

好きなように過ごせるカフェ。気づけば4つのタイプのお客さんがいました。

AI 导读

日本一名26岁的店主在地方城市独自经营一家只有8个座位的咖啡店,开业两年后发现来店客人大致分为四种:专程来找她聊天的人、冲着甜点来的人、和朋友一起来的人、以及独自来度过自己时间的人。她认为客人愿意为聊天而来,与一个人经营、能亲自接待有关;甜点方面她不做常见的烘焙点心,而是提供和式甜点,水果随季节更换,也有人因此定期来看当季有什么。她表示对独自前来的客人不做特别安排,保持不打扰即可。

正文 · AI 整理自原文

这位店主在日本地方城市独自经营咖啡店,开店时最想做到的是让客人各按自己的方式待着:看书、聊天、发呆都可以。

店主把客人分成四种类型

开业两年、只有 8 个座位的小店,来店客人大致分成四类:专程来找店主聊天的人、冲着甜点来的人、和朋友一起来的人、独自来度过自己时间的人。四类人的目的不同,但都在店里按自己的方式待着。

有人不为办事,只为见店主说话

第一类客人与其说是来店里,不如说是来找店主说话。聊的多是日常琐事和近况,比如晚饭吃什么、天气变冷了、最近买了什么、周末去了哪里,也有人找她商量事情。店主认为,客人没有正事也想见个面说说话,与咖啡店由她一个人经营、能亲自接待有关。

甜点做和式,水果按季节换

第二类客人是冲着甜点来的。很多咖啡店提供烘焙点心,这家店提供和式甜点,做别处不太容易吃到的品种;水果随季节更换,有人会专门来看当季有什么。店主说,这类客人满意,想菜单的时间就没有白费;甜点也有人买来当伴手礼或外带。

朋友结伴来多是两人,独自来的不打扰

第三类客人是和朋友一起来慢慢坐的,年龄层很广,多数是两个人,偶尔有三四人一组,不少人吃完午饭再来一份甜点和咖啡。第四类客人是来度过自己时间的:看书、工作、看视频,方式各不相同。店主不对他们做特别安排,认为不去打扰最好,客人把这里当成自己时间的去处,最接近开店时“希望客人按自己喜欢的方式度过”的想法。

来源:あろ · note.com